提起高情商，大家第一印象想必是處事圓滑，八面玲瓏，從不發(fā)脾氣……

然而《奇葩說》的一期節(jié)目中，素來以“高情商”著稱的蔡康永的表現(xiàn)，卻一定會刷新你的認(rèn)知。

節(jié)目中有這樣一個論題，“如果一項新技術(shù)，可以讓全人類大腦一秒知識共享，你支持嗎？”

反方辯手觀點如下：“如果回家的時候，發(fā)現(xiàn)你爺爺沒有在泡茶，在用望遠(yuǎn)鏡望著星空，奶奶沒有在做飯，而是用顯微鏡研究細(xì)胞，你會覺得整個生活都亂了套?！?/p>

蔡康永說，聽到這個觀點的第一反應(yīng)是：“我當(dāng)時真的是火大”。

心里如此火大，蔡康永在臉上卻沒有表現(xiàn)出憤怒的表情，取而代之用堅定而平靜的語氣一一反駁對方的觀點。

他是這么說的：

“我很生氣，但這不是發(fā)泄個人情緒的時候。《奇葩說》里的每一個人都是知識的既得利益者，我們卻希望爺爺繼續(xù)泡茶、奶奶繼續(xù)揉面團(tuán)。我們?yōu)槭裁磿运降?，為了自己的小樂趣，讓老人家活在不同層次？?/section>

你說此刻高情商的蔡康永生氣了嗎？

當(dāng)然生氣，而且非常生氣，但他的表現(xiàn)卻很得體，沒有讓對方感覺難堪或?qū)擂?，同時還完美的表達(dá)了自己的立場和觀點。

蔡康永的一句話，道出了大家對于高情商的人會不會發(fā)脾氣，該不該發(fā)脾氣的疑惑，他說：

“我不是追求無情緒，而是追求恰如其分的情緒?！?/strong>

所以，高情商并不意味著為了追求一團(tuán)和氣，毫無底線的妥協(xié)和退讓，而是先放下“一觸即發(fā)”的憤怒情緒，用“溫和而堅定”的方式來表達(dá)自己觀點和心聲。

高情商的人，為什么也會發(fā)脾氣？

何炅的高情商是出了名的，他卻曾講過自己在《快樂大本營》時發(fā)脾氣，把人罵哭的故事。

一次在錄制節(jié)目時有一個大型高空道具，何老師擔(dān)心不夠安全，提前上去體驗。

在半空中的時候，安全繩卻斷了，這讓何老師非常惱火，當(dāng)場把負(fù)責(zé)導(dǎo)演罵哭了。

何老師雖然一向善解人意，但是安全問題卻是他工作的底線，而這個底線一旦被觸碰，情急之下發(fā)脾氣，也無可厚非。

當(dāng)然，暖心的何老師事后也向該導(dǎo)演道歉，二人仍然保持著好朋友關(guān)系。

沒錯，情商高的人，行為理智，善于控制情緒，但當(dāng)為了建立并維護(hù)自己不可撼動的底線時，發(fā)脾氣就是一個必然的選擇，是一種達(dá)到目的的方式。

也就是說，不同于一般人為了一時發(fā)泄情緒，他們發(fā)脾氣的目的，不是為了讓對方難堪，而是讓對方明白自己的目的，獲得一個大家都能接受的結(jié)果。

不是只有面目猙獰，惡言指責(zé)才會是發(fā)脾氣的方式。

他們的語言，不會讓人覺得丟臉或是心懷惡意，比如ta會說：“這件事我暫時還不大想考慮”，“你以后可以不用這么說”，“如果你提早幾天準(zhǔn)備，會更好”。

高情商的人發(fā)脾氣，是讓對方明白自己對這件事情的態(tài)度，這才是ta的目的，而不是為了表達(dá)我很生氣而去發(fā)脾氣，比如一味指責(zé)，竭力證明別人是錯的，自己才是對的。

對于他們而言，這么做一點意義都沒有，對事情的推動沒任何幫助，他們要的是意料之中的結(jié)果，而非逞一時口舌之快。

亞里士多德的一段話，一語中的：

“每個人都會發(fā)怒，這很簡單。但向恰當(dāng)?shù)娜?，在恰?dāng)?shù)臅r間，以恰當(dāng)?shù)膭訖C、恰當(dāng)?shù)姆椒?，表達(dá)恰當(dāng)程度的憤怒，并不是每個人都能做到的易事?！?nbsp;

情商高低，立分高下。

高情商的人，如何發(fā)脾氣

你可能很好奇，那些高情商人士，在面臨棘手和困難情境下，是如何處控制情緒，如何發(fā)脾氣的呢？

通過觀察，我總結(jié)出如下4個方面：

1.不發(fā)毫無意義，對事情沒幫助的脾氣

有一句話說的很有道理：“永遠(yuǎn)不要和一個傻瓜爭論，因為他會把你拉到和他一樣的高度，然后用豐富的經(jīng)驗打敗你?！?/p>

所以如遇到無知，自負(fù)和無理的人，與其一直糾纏辯論，不如一開始就選擇無視。

因為就算你最后贏了，也浪費掉自己寶貴的時間，然后這個世界什么都沒被改變。

這時只要一旦糾纏，你自己就輸了，毫無意義。    

2. 對情緒收放自如，達(dá)到目的

看上去他們在發(fā)脾氣，但有可能沒有真的生氣，而是為了守住自己的底線，所以“假裝”有點生氣，從而避免更多不必要的麻煩。

就算有些時候他們可能已經(jīng)非常生氣了，但卻洞察到場合或時機不對，不能發(fā)作，所以懂得忍下來，控制住情緒的爆發(fā)。

高情商的人對情緒收放自如，做出相應(yīng)的行為，并對應(yīng)自己要達(dá)成的目的，這個目的可以是為了讓氣氛融洽，也可以是獲得談判當(dāng)中的利益。 

3. 合理表達(dá)不滿，提出訴求

還記得那個哭訴維權(quán)的奔馳女車主嗎？沒有人不被她據(jù)理力爭時的邏輯清晰，目的明確所折服。

她跟4S店的整個對話過程中，既解釋自己這樣做的原因，又合理地表達(dá)了自己的要求，同時把4S店傲慢的態(tài)度表達(dá)得淋漓盡致，最后獲得賠償，解決了問題。

反之，如果她只知道坐在引擎蓋上哭鬧，說不出個所以然來，不僅無法實現(xiàn)自己的訴求，還極有可能被人當(dāng)作“潑婦罵街”，一笑了之。   

4. 給對方留有余地

比如開頭的蔡康永，雖然非常生氣，但是在表達(dá)觀點的時候，并沒有指責(zé)說“你們怎么樣怎么樣”，而是用“我們”這個詞，就避免了讓對方尷尬下不來臺。

再比如何老師，雖然為了安全底線，罵哭導(dǎo)演，但事后仍然主動用道歉的方式，進(jìn)行化解。

高情商的人，當(dāng)達(dá)到自己的目的后，不會得理不饒人，而是放低姿態(tài)，做所謂“妥協(xié)”，給對方留有余地，這么做才是真的活得通透，練達(dá)，達(dá)到雙贏和多贏的局面。    

成為情緒管理的“勇士”

當(dāng)你感覺不爽，發(fā)脾氣，跟對方大吵一架后，很多時候，你會忘了到底是因為什么而不爽。

是因為對方過激的言語而生氣？是因為對方指出了自己的問題而羞愧難當(dāng)？還是只是為了一時逞強？

此時的你，最好學(xué)會分辨自己的情緒，然后才可能有意識地去修正自己、表達(dá)觀點，而不是繼續(xù)爭吵。   

《留侯論》里有一段話說：“匹夫見辱，拔劍而起，挺身而斗，此不足為勇也。天下有大勇者，卒然臨之而不驚，無故加之而不怒。此其所挾持者甚大，而其志甚遠(yuǎn)也?！?/p>

大意是，有勇無謀的人被侮辱，一定會拔起劍，挺身上前搏斗，這不足夠被稱為勇士；遇到突發(fā)的情形毫不驚慌，當(dāng)無原因受到別人侮辱時，也不憤怒，這才是天下真正具有豪杰氣概的人。

高情商的人何嘗不是如此。

他們深諳“沖動是魔鬼”這句話，那種毫無益處，毫無意義的發(fā)脾氣在他們眼里，不過是對自我能量的無端消耗。

高情商人士一般都會擁有比較成功的人生，正是因為他們具備《留侯論》里“大勇者”在面對沖突時的智慧和氣度。

愿你我共勉，都能成為情緒管理真正的“勇士”。