耐克要發(fā)布一款 App，徹底改變你的買鞋方式

alayavijnana 2019-05-13

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據(jù)行業(yè)研究顯示，60% 的消費(fèi)者穿著錯(cuò)誤的鞋碼，而且單在北美就有 50 萬人抱怨每年都買過錯(cuò)誤的鞋碼。

于是，耐克開始行動(dòng)了。今年 7 月，耐克將首先在北美推出一個(gè)叫 Nike Fit 的手機(jī)應(yīng)用程序，從此改變?nèi)藗兊馁I鞋方式。

這款 app 將在耐克現(xiàn)有的應(yīng)用程序商店中提供，你可以有兩種方式體驗(yàn)。

一是在家掃描你的腳（地板背景需與腳／襪的顏色對(duì)比鮮明），畫面將出現(xiàn)數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，能讓測(cè)量的精確度能到毫米級(jí)別。然后 app 使用計(jì)算機(jī)視覺、數(shù)據(jù)科學(xué)、機(jī)器學(xué)習(xí)和推薦算法的專有組合，能根據(jù)你腳的形態(tài)和細(xì)節(jié)發(fā)送給你購(gòu)買建議。

這個(gè)細(xì)節(jié)不僅體現(xiàn)在鞋子材料、鞋帶系統(tǒng)、鞋面貼合，當(dāng)然最終目的是：告訴你不同運(yùn)動(dòng)鞋里最適合你的鞋子尺寸。

還有另一種面向購(gòu)物者的場(chǎng)景，就是在耐克實(shí)體店，耐克還會(huì)提供特制的 Nike Fit Mat（一塊墊子），顧客脫掉鞋站在墊子上，店員就能馬上拍下腳部照片，并快速選出你的尺碼，極大地減少了店員和顧客的精力與時(shí)間的消耗。

在這之后，只要亮出你 app 里的測(cè)量資料，你穿的鞋的類型和尺碼將被快速找到并告知，不用再糾結(jié)選哪個(gè)碼，試幾雙鞋了。

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而 1925 年人們還在用一種叫 brannock 的銀色的金屬托盤設(shè)備測(cè)量購(gòu)物者的腳. 圖片來自：QZ

在網(wǎng)購(gòu)盛行的當(dāng)下，買錯(cuò)鞋碼最尷尬了，畢竟隨后就是退貨換貨再試貨的繁瑣過程。

而且耐克不同品類不同款式的鞋，可能都會(huì)有完全不同的尺碼，比如你可能穿耐克的 Pegasus 跑鞋則是 40 碼，但到 Air Jordan 就變成了 42 碼，錯(cuò)誤鞋碼不僅會(huì)讓人感到不舒適，還會(huì)因?yàn)槌惺芰Χ炔粚?duì)，在進(jìn)行運(yùn)動(dòng)或健身時(shí)帶來不同程度的損傷。

耐克全球數(shù)字產(chǎn)品主管邁克爾?馬丁表示，耐克鞋子被退回的最大原因——無論是在商店購(gòu)買還是在線購(gòu)買，都是因?yàn)槌叽鐔栴}，耐克每年都會(huì)收到關(guān)于尺寸的超過 500,000 個(gè)電話：

無論鞋子有多好，如果腳不適合，就無法從中獲得最好的體驗(yàn)。但我們已經(jīng)意識(shí)到這不僅僅是最大的問題，更是我們擁有的最大轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。

早在 2011 年，耐克就利用 AR 防止機(jī)器人自動(dòng)搶鞋進(jìn)行銷售炒作，用戶只有在 SNKRS 應(yīng)用程序中跳轉(zhuǎn)到產(chǎn)品頁(yè)面，點(diǎn)擊搜索運(yùn)動(dòng)鞋的 3D 模型，然后將相機(jī)指向?qū)嶓w店的菜單或海報(bào)，才能解鎖買鞋。這也有效地打擊了機(jī)器人的惡意購(gòu)買行為。

2018 年，在耐克收購(gòu)了計(jì)算機(jī)視覺公司 Invertex 之后，Nike 現(xiàn)在也通過全新的「Nike Fit」掃描技術(shù)，利用 AR 進(jìn)一步提升其數(shù)字科技功能，甚至通過三家美國(guó)商店以及數(shù)千名耐克員工和數(shù)千名購(gòu)物者進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試和算法培訓(xùn)，才決定接下來正式推出這項(xiàng)功能。

其實(shí)，Nike Fit 也是耐克通過自己的商店、網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用程序直接向消費(fèi)者銷售更多產(chǎn)品的有力載體。

該技術(shù)的早期 beta 測(cè)試也表明，Nike Fit 還將幫助零售商更好地管理庫(kù)存、減少退貨、提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲。同時(shí)，通過這個(gè)應(yīng)用程序，耐克可以搜集客戶的鞋型資料，以便改進(jìn)他們的鞋子制造。

耐克表示，由于強(qiáng)勁的電子商務(wù)增長(zhǎng)和新店開張，2018 年他們的銷售額增長(zhǎng)了 12％，2019 年至今直接面向消費(fèi)者的收入約占耐克品牌總銷售額的 30％，高于去年的 28％。目前耐克的市值約為 1300 億美元。

Nike Fit 預(yù)計(jì)將幫助耐克發(fā)展其會(huì)員基礎(chǔ)，將會(huì)員基數(shù)增加到 3 億人，這些購(gòu)物者平均比客戶消費(fèi)還多 40％。

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耐克的上海旗艦店

據(jù)悉，Nike Fit 繼 7 月北美推出之后，8 月將在歐洲推出，但亞洲還沒有具體消息。

Nike Fit 也只是一個(gè)開始。未來，Nike Fit 的技術(shù)可能運(yùn)用在給人們提供最貼身的衣服、給女性提供最合適的內(nèi)衣，定制將變得越來越流行。

當(dāng)我們的身體擁有了最合適的商品，消費(fèi)就會(huì)變成一場(chǎng)專屬的 Party。

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來自： alayavijnana > 《生活時(shí)尚》

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