【試題呈現(xiàn)】

閱讀下面的材料，根據(jù)要求寫作。

自鐵路部門推出12306網(wǎng)絡(luò)訂票以來，網(wǎng)購車票已經(jīng)逐步成為人們購票的主流方式，高峰期比例甚至超過90%。一位老人想買票去女兒家過春節(jié)，但由于不會上網(wǎng)購票且不想麻煩自己的女兒，多次跑火車站買票，每次都早早而來，卻失望而歸。當(dāng)他第6 趟來火車站排隊(duì)買票時(shí)，工作人員表示，2月7日連高鐵的二等座也已經(jīng)沒有了，“我這里只賣到7日，你要去網(wǎng)上看8日、9日的票”。工作人員還提出幫助老人購買高鐵車票或長途汽車票等多種建議，但老人未予接受。后在與執(zhí)勤民警交談過程中，這位老人突然做出下跪行為。

這起事件引發(fā)了網(wǎng)友們的熱烈討論。有不少網(wǎng)友表示，網(wǎng)上訂票著實(shí)難為了許多老人；也有人認(rèn)為，身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，如果不跟進(jìn)學(xué)習(xí)，被淘汰是必然的；還有人對鐵路部門的管理提出了質(zhì)疑。

針對這一事件，你有怎樣的看法？請聯(lián)系自己的生活經(jīng)歷和思考寫一篇文章。要求：選好角度，明確文體，自擬題目，不要套作，不得抄襲，不少于800字。

【學(xué)生習(xí)作1】

活到老，學(xué)到老

當(dāng)網(wǎng)上購買車票已逐步成為主流方式時(shí)，老人因不懂操作網(wǎng)購程序而一票難求，沒能踏上探親之路。最后下跪懇求工作人員。針對此文，人們看法不一。筆者認(rèn)為，時(shí)間向前走，每個(gè)人特別是老人需“活到老，學(xué)到老”，具備終身學(xué)習(xí)意識。

“活到老，學(xué)到老”是終身學(xué)習(xí)型的重要體現(xiàn)也是其要求。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，知識和信息急劇增長，要求人們掌握更多的知識，學(xué)習(xí)就成為一個(gè)人，一個(gè)集體，一個(gè)社會的迫切需求。終身學(xué)習(xí)型社會于是應(yīng)運(yùn)而生。老人，作為社會的重要組成部分。當(dāng)外界環(huán)境變化，向前發(fā)展時(shí)，他們需要具備一定的知識技能和生活技能，以縮短人與人之間的距離，來提高生活的便利性。再如網(wǎng)購的風(fēng)靡，無人商店的試行，這種變化也需老人在可提供的條件下了解新科技、學(xué)習(xí)新知識，與時(shí)俱進(jìn)，參與到終身學(xué)習(xí)型社會中來。假如越來越多的老人主動學(xué)習(xí)新知識，老人也能順利購票，踏上探親之路。

“活到老，學(xué)到老”是社會向前發(fā)展的要求，也是個(gè)人自身發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，此種意識可助人實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，為社會做貢獻(xiàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家、語言學(xué)家周有光提出“終身教育，百歲學(xué)習(xí)”理念，他本人也踐行此理念。在晚年他潛心學(xué)習(xí)、研究、寫作，孜孜不倦，筆耕不輟，記錄個(gè)人百余年來的生活以及感悟。他100歲時(shí)出版《百歲新稿》，104歲出版 《逝年如水——周有光百年口述》。在百余年的時(shí)間中，他從沒有停下學(xué)習(xí)的腳步，從經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域到語言文學(xué)類研究，潛心研究，堅(jiān)持記錄寫作，使他不因年老而人生暗淡，反而使自己的沉淀更充實(shí)，人生更圓滿。最為重要的是，他的學(xué)習(xí)為我們貢獻(xiàn)了精神糧食和財(cái)富。

然而，當(dāng)老人“活到老，學(xué)到老”朝著以發(fā)展終身學(xué)習(xí)型社會的目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，一些問題接踵而來，最明顯的即為：老人因身體機(jī)能退化而導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力下降，不能掌握一些知識技能。此一問題的解決需要我們?nèi)鐣ッ鎸徒鉀Q：如何在家庭中營造終身學(xué)習(xí)型氛圍？公共服務(wù)組織創(chuàng)設(shè)幫助老人學(xué)習(xí)的條件；國家加大投資幫助老人更好地融入學(xué)習(xí)型社會。整個(gè)社會合力而為，盡可能地讓老人在學(xué)習(xí)中享受進(jìn)步的樂趣。

“活到老，學(xué)到老”此種意識對創(chuàng)建終身學(xué)習(xí)型社會至關(guān)重要，但它不能停留于口號上，需每個(gè)人行動，自身踐行，共創(chuàng)終身學(xué)習(xí)型社會。

【學(xué)生習(xí)作2】

讓科技之光照亮角落

當(dāng)下的科技發(fā)展猶如一個(gè)熱鬧的大舞臺，移動支付、共享單車等新事物你方唱罷我登場，使人眼花繚亂，又不禁為之喝彩?？稍谶h(yuǎn)離舞臺的陰暗角落，卻有一群或因經(jīng)濟(jì)條件、年齡等因素而與這熱鬧格格不入的群體。一如新聞中的那位老人，網(wǎng)絡(luò)購票的便捷給予他的只是買不到票的失望與落寞，以至于有了下跪之舉。這無疑也在警醒我們：科技發(fā)展不應(yīng)只追求快和新，也要顧及對這“角落群體”的關(guān)懷。

也許有人會認(rèn)為：“跟不上時(shí)代步伐的人，必將被這一時(shí)代淘汰。”但我覺得這種說法未免有種事不關(guān)己的冷漠，也對于事態(tài)無任何幫助。這個(gè)暫時(shí)享受不了科技便利的群體客觀存在，他們的需求也亟需解決，我們并不能因他們不會使用科技手段而忽視他們的訴求。正如那位買不到票的老人，縱使他對網(wǎng)上購票一無所知，可他想買票與女兒團(tuán)圓的訴求是與他人一樣迫切的。更何況，角落群體中，有許多人并非不愿去了解新鮮事物，而是缺少了解的條件?？萍贾猓⒉荒苤徽找檬褂玫娜?。

科技之光想要照亮角落，幫助這一在科技時(shí)代反而寸步難行額群體走出困境，首先要從推廣科技手段的使用知識做起，如年輕人可多向家中老人介紹相關(guān)知識；社區(qū)之間組織介紹知識的講座或用宣傳欄等宣傳手段傳播知識。而這樣的普及背后需要的是整個(gè)社會對這一群體持包容與接受的態(tài)度，多點(diǎn)耐心對他們伸出援助之手。試想新聞中這一老人如果能有人向他多介紹一下網(wǎng)上購票的知識，又或者給他在網(wǎng)上買一張票，也許事態(tài)不會如此難堪。說到底，周圍人、家人對于此事的關(guān)懷與耐心都有所不足。

同時(shí)，除了在使用科技手段的過程中應(yīng)有的關(guān)懷，更應(yīng)在新的科技手段的構(gòu)思和開發(fā)的過程中關(guān)懷角落群體。在設(shè)計(jì)之初便應(yīng)關(guān)懷使用者的層次，不要忽視力不從心的群體，甚至要針對特殊群體做出特別的設(shè)計(jì)。如江蘇科技大學(xué)的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)研發(fā)出針對聾啞人的手語翻譯軟件，這無疑是一種倍顯人性化的關(guān)懷。科技時(shí)代為我們提供了許多的便利，而在這便利之上，仍需多一份人性的關(guān)懷，才不會使科技手段淪為冰冷的程序算法。

科技時(shí)代，亦是精彩的時(shí)代，愿這一精彩的舞臺多打一盞溫暖的關(guān)懷之燈，照拂角落里仍無法享受到科技之便利的群體。這才是一個(gè)溫暖的最好的時(shí)代。

【學(xué)生習(xí)作3】

智能生活亦需溫度

材料中的老人不會網(wǎng)購車票，多次跑去火車站買票都失望而歸，甚至在與執(zhí)勤交警的交談中做出下跪的行為，不禁讓人心中為之一顫。誠然，智能生活帶給大多數(shù)人便利的同時(shí)，卻讓部分老人“措手不及”。因此，我呼吁，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在智能化的同時(shí)亦需溫度，讓老人能享受智能生活帶來的便利。

隨著人們的衣食住行逐漸進(jìn)入智能生活，淘寶購物，美團(tuán)外賣，網(wǎng)絡(luò)購票……成為當(dāng)下年輕人主要的生活方式，然而部分老人并未熟悉掌握智能生活方式。材料中老人的經(jīng)歷并不是個(gè)別，而是互聯(lián)網(wǎng)生活中很多老人存在的普遍狀況?，F(xiàn)實(shí)生活中，部分老人沒讀過書，接受新興事物較慢，智能生活于他們而言如同空中樓閣，很難觸及，因此，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代在發(fā)展的同時(shí)，也要關(guān)注老人的需求。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，老年人中有46.39%從未使用過手機(jī)支付，他們擔(dān)心在自己不熟悉的領(lǐng)域會上當(dāng)受騙。因此，新媒體領(lǐng)域應(yīng)加強(qiáng)對老年人的需求關(guān)注，盡快開發(fā)符合老年人使用習(xí)慣的APP應(yīng)用。比如：網(wǎng)購車票應(yīng)為老人開設(shè)綠色通道。與此同時(shí)，社會應(yīng)提供老年人學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會，免費(fèi)開設(shè)老年人上網(wǎng)培訓(xùn)班，組織社區(qū)志愿者幫助老人掌握基本網(wǎng)絡(luò)技能。只有讓老年人感受到社會對他們的關(guān)注，他們才會慢慢進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，享受智能生活的便利。

智能生活無處不在，滴滴打車，網(wǎng)銀存款轉(zhuǎn)賬，網(wǎng)上交納水電費(fèi)，連賣西瓜的農(nóng)民也使用二維碼付款，如果不引導(dǎo)老人進(jìn)入智能生活，他們在日常生活中會面臨諸多不便。過去老人在家里，接受外界信息依靠電視，但是獲取資訊不全面也不及時(shí)。如果引導(dǎo)他們進(jìn)入智能生活，他們的社會融入能力更強(qiáng)，幸福指數(shù)也會更高。因此，關(guān)注老年人的網(wǎng)絡(luò)生活，引導(dǎo)他們掌握基本的網(wǎng)絡(luò)技能，讓老年人真正感受到智能生活的溫度。

期待材料中老人的經(jīng)歷不再在現(xiàn)實(shí)生活中重演，期待智能生活讓老人也成為享受者而不是受害者，只有全民進(jìn)入智能生活，才能實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的跨時(shí)代發(fā)展，讓我們一起關(guān)注老年人的網(wǎng)絡(luò)生活，攜手走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代。

【學(xué)生習(xí)作4】

愿生有所棲

科技改變生活。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，極大程度地改變了人們的生活方式，能跟上時(shí)代發(fā)展的人們能盡享科技改變生活所帶來的便捷，但，總有那么一些人，跟不上時(shí)代發(fā)展的步伐，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代活的越來越艱難。

春運(yùn)，號稱“史上最大規(guī)模的人口遷徙”，為了緩解春運(yùn)購票壓力，鐵道部門也與時(shí)俱進(jìn)推出了12306網(wǎng)絡(luò)訂票，這種訂票方式快速便捷，逐漸成為人們購票的主流方式。但有一些不會網(wǎng)絡(luò)訂票的農(nóng)民工或老人，只能按照最傳統(tǒng)的方式——去火車站的售票點(diǎn)排隊(duì)買票。但排隊(duì)的速度永遠(yuǎn)滯后于網(wǎng)絡(luò)搶票的速度，所以當(dāng)那位不懂網(wǎng)絡(luò)訂票為何物的老人連跑6趟，還是買不到票后，這位老人崩潰了，他只好跪下了……

這一跪，拷問了無數(shù)人的內(nèi)心：當(dāng)我們老了，也如同這位老人一般，跟不上時(shí)代的發(fā)展步伐時(shí)，是不是也會像這樣被時(shí)代淘汰，找不到棲息的地方。

是的，這一件事給我們最大的啟發(fā)莫過于是讓我們知道我們要保持終身學(xué)習(xí)的能力，與時(shí)俱進(jìn)，要不然我就會被時(shí)代淘汰，無處可棲。但人的終身學(xué)習(xí)能力，肯定會隨著身體機(jī)能的日漸衰弱而與日俱減，而時(shí)代發(fā)展的步伐又太快，我們絕大多數(shù)人都必將面臨無法與時(shí)俱進(jìn)的困境，那這時(shí)，我們該怎么辦？

所以，有關(guān)部門或企業(yè)在推行某項(xiàng)新技術(shù)時(shí)，也應(yīng)為這一群體作合理的安排。畢竟，發(fā)展科技的初衷，是為了給人類創(chuàng)造美好幸福生活，是讓公眾享受到更便捷的生活。而那群不會網(wǎng)上訂票的農(nóng)民工或老人就不是“人類”，就不是“公眾”嗎？他們同樣也是為社會創(chuàng)造價(jià)值的人，他們也理應(yīng)享受到時(shí)代發(fā)展所帶來的成果，而不是讓他們在時(shí)代中彷徨，無處可棲。

技術(shù)可以無意識，但應(yīng)用技術(shù)到生活中，便是一種人為的有意識的選擇，在這種選擇中，萬不可“一刀切”。所以，鐵路部門推出的12306網(wǎng)上訂票固然是好的，但也應(yīng)該考慮到不會網(wǎng)絡(luò)訂票的人的需求，為他們作出合理的安排。如材料中，售票員表示窗口售票只售到7日，要到網(wǎng)上看8日、9日的票，這便是一種不合理的安排，為什么線上與線下不同步呢？而且，現(xiàn)在特意去火車站排隊(duì)買票的，都是些不會網(wǎng)上訂票的老人、農(nóng)民工群體，這一群體花了更大的成本，卻依舊買不到票。這種不公平，鐵路部門不應(yīng)漠視，對于此類人群，應(yīng)專案專辦，設(shè)置相應(yīng)的窗口幫助他們快速購票。

讓社會更加溫情些吧，讓我們在時(shí)代潮流中，始終能夠有山可靠，有樹可棲。生有所棲，是天底下最幸福的事情。

【學(xué)生習(xí)作5】

智能化，更須人性化

智能化時(shí)代，網(wǎng)上購買火車票已逐步成為人們購票的主流方式。然而，對于不會網(wǎng)購車票的老人來說，只能是多次跑火車站購票，但都購票未果，失望而歸。雖說執(zhí)勤民警提供了多種建議幫助，但老人未予接受，并作出了無奈之下跪之舉。對此，我呼吁：智能化的社會，更須人性化的人文關(guān)懷。

智能時(shí)代，生活智能化，大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，集消費(fèi)、支付為一體，極大地便利了我們的生活，但對于不會智能網(wǎng)絡(luò)操作的老人來說，智能是一面陌生的，冰冷的墻，只能是束手無策，望之興嘆！

或許，有人會說，身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，改變自我，更新知識，活到老，學(xué)到老，才能不被社會淘汰，跟上時(shí)代的步伐。但對于腦力體力功能逐漸退化的老人這個(gè)特殊社會群體來說，強(qiáng)制性地要求他們?nèi)ミm應(yīng)智能化的時(shí)代，顯得漠然與蒼白，而我們需要去做的并非是讓老人去學(xué)習(xí)智能操作，而是給予他們更多的人性化的幫助。

比如，鐵路部門可為老年人開設(shè)綠色通道：為老年人設(shè)置專門的老人票或是老年人購票窗口；設(shè)立現(xiàn)場提供網(wǎng)絡(luò)操作幫助部門；設(shè)置老年人專用的網(wǎng)上購票APP。

凡是能夠做到實(shí)質(zhì)性，落到實(shí)處的舉措，都是一種充滿人性化的人文關(guān)懷。由老人購票未果下跪一舉措中，我們需要深思的是，智能化社會，理應(yīng)當(dāng)是一種人性化的社會。

智能化的初衷就是為了方便人們，實(shí)現(xiàn)更加人性化。在網(wǎng)絡(luò)信息欠發(fā)達(dá)的年代里，人們?yōu)榱速徫?，須出遠(yuǎn)門不惜長途跋涉且購買有限，而現(xiàn)如今，我們只須打開互聯(lián)網(wǎng)，即可跨地域，跨國界實(shí)現(xiàn)自己的購買需求。因此，我們不由地感慨：智能化的社會，可真有人性化。

然而，倘若生活中過分地依賴智能化，我們又不免被智能所驅(qū)使，失去本有的趣味。好比網(wǎng)上購物難免會有以次充好的欺瞞現(xiàn)象，且也失去了上街購物的那晚樂趣；雖有網(wǎng)絡(luò)即可知曉天下新聞，但此不上擁有紙質(zhì)的閱讀更令人印象深刻；手機(jī)電話、微信QQ軟件，雖能實(shí)現(xiàn)無須見面即可暢聊無阻，但總是會缺少一種面對面交談的真誠之感。

因此，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的浪潮之下，我們須智能化與人性化共同結(jié)合，才能讓老人真正體會到智能化的社會并未拋棄他們，也希望我們年輕人的一代，更多地去設(shè)身處地為老年人著想，提供更多人性化的便利，讓智能化的社會充滿人性化的溫情。