導讀：學習經營管理知識不難，關鍵是你能否學習到該如何打穿知識與經營的串聯？這才是能否成長為好企業(yè)家的關鍵！追隨花老師學習的過程，就是訓練自己駕馭知識和實踐兩度空間的過程。我們希望您用一年時間升級自己，去系統(tǒng)建構數字時代的原創(chuàng)領先理論，有效地實踐企業(yè)變革轉型，知識信仰型企業(yè)家一定懂得這其中難以名狀的價值。以下文字節(jié)選自——［知室增長學院］花老師第一課。

商學教育為什么一直受到很多人的詬病呢？我們仔細分析不難發(fā)現，商學院教育很大的挑戰(zhàn)就是內容的分割性問題。

比如說講戰(zhàn)略的老師就只講戰(zhàn)略，講人力資源的教授就說人力資源最重要，教組織管理的就告訴同學們組織管理非常重要。

事實上，在經營一個企業(yè)的時候，這些知識不能分割。如果戰(zhàn)略不能夠跟人力資源、組織有效地配合，戰(zhàn)略是不能夠被執(zhí)行的。如果人力資源跟組織非常強大，但是戰(zhàn)略方向錯了，那么強大的人力資源可能帶企業(yè)在錯的方向上更快趨于毀滅。

在打穿知識跟運營之間的串聯時，我們一定要牢牢地記住兩件事情：

第一，顧客是誰；

第二，戰(zhàn)略和目標到底是什么。

前幾天一個學生專門跑來問我，現在有兩個機會，第一個機會是運行熟悉的模型，但是如果不做復制，就不能快速成長。第二個機會就是多運行一個模型快速增長，然后他就糾結。

我就一句話，你到底想要什么？增長只是個結果，機會也只是個結果，核心是你的目標和初衷。

實際上，做經營的人要記住，巨變時代滿足多樣性的市場當中，唯一最可能產生致命錯誤的是對顧客造成傷害。