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你見過這樣的房東嗎?不收你的租金,讓你可以有安身的地方;作為回報,你在空閑的時候給他們力所能及的照顧,陪他們聊聊天,找回遺失的親情。 在武漢市江漢區(qū),這樣的“愛心房客協(xié)議”已經(jīng)先后促成40多對老少組合。有條件的老人騰出一個空余房間給年輕人免費居住,年輕房客則提供“親情互助”,這種獨特的志愿服務(wù)形式,正在為獨居老人陪護問題探索新的解決之路。 圖為:“愛心房客”鐘帥調(diào)試房東余婆婆的吸氧設(shè)備 閣樓上的房客教爹爹用智能手機 25歲的馮露晨是一名社工,去年研究生畢業(yè)后留在了武漢。去年年初,他在網(wǎng)上看到了“親情互助”項目招募愛心租客的信息,6月就與江漢區(qū)民族街涂家社區(qū)的姚順建簽訂了愛心房客協(xié)議,租期3個月。 64歲的姚順建祖籍河南信陽,中風(fēng)多年半身不遂,獨居在15平方米的兩層小閣樓里,每月有2900元的退休金。馮露晨是河南漯河人,親切的鄉(xiāng)音迅速拉近了兩人的距離。 在合住的時間里,小馮不用交房租,但會抽時間做一些家務(wù)。每天早上出門前,他會將屋里打掃一遍,出門時還會叮囑姚叔叔按時吃藥吃飯。下班回到家后,他會陪姚叔叔看電視聊天,空余時還幫老人去辦殘疾證年檢。 馮露晨住在二樓閣樓,天氣炎熱沒空調(diào),姚順建總會將電扇拿上樓放在小馮床邊,而小馮又悄悄地把電扇拿下來?!靶●T對我蠻好,他看到我用的老年人手機很破舊,就找同學(xué)要了一部舊的智能手機送給我,耐心地教我使用。”姚順建說,在馮露晨的幫助下,他已經(jīng)會用手機叫外賣了。在小馮的開導(dǎo)下,原本沉默少言、不愛出門的姚順建,慢慢嘗試開著電動輪椅跨出陰暗的房屋,去附近的龍王廟公園晨練。 三個月一晃而過,姚順建希望租房協(xié)議到期后續(xù)租,但小馮交了女朋友,感覺再住在這里不方便,還是去外面找了一個新單間。 雖然沒有再住在姚順建家了,但因為工作地點離得比較近,馮露晨還是會經(jīng)常去看姚叔叔。前兩天,姚順建不慎摔倒肋骨骨折,馮露晨很擔(dān)心,打算等老人出院后,再幫他尋找一個新房客。 大塊頭“小胖”讓重病老人有了依靠 鐘帥是湖北青年政治學(xué)院社工專業(yè)大三的學(xué)生,目前正在一家社工中心實習(xí),去年6月,他搬進了江漢區(qū)民族街和平社區(qū)余滿珍家。 69歲的余滿珍患有高血壓、腦梗、心臟病等多種疾病,她70歲的老伴張轉(zhuǎn)運患有格林巴利綜合癥,嚴(yán)重時無法行走。他們的兒子患有精神疾病,長期住院。余滿珍希望找到一名“愛心房客”,經(jīng)過雙向選擇,鐘帥住進了他們家。 張轉(zhuǎn)運爹爹還記得,鐘帥每天傍晚6點下班回家,放下包洗凈手后一邊加熱飯菜,一邊為他按摩。除了打掃房間,張轉(zhuǎn)運還叮囑爹爹按時吃藥、陪他聊天,或是推著他到社區(qū)內(nèi)呼吸新鮮空氣。晚上,鐘帥就睡在張爹爹隔壁,墻上的小窗開著,有什么動靜會馬上起來查看。張爹爹要檢查身體,也是鐘帥把他扶上輪椅,推到醫(yī)院去。余滿珍有時候會胸悶氣短,鐘帥也學(xué)會了使用吸氧機,幫助她把機器調(diào)好。余滿珍很喜歡大塊頭的鐘帥,她曾想給社工中心送一面錦旗,但鐘帥知道以后婉拒了,說他們家經(jīng)濟條件不好,不用這樣增加負擔(dān)。 今年過年前,余滿珍的兒子從醫(yī)院回家了,而鐘帥工作的社區(qū)也有了調(diào)整,于是“愛心房客”租期到期后,他們沒有再續(xù)租。但鐘帥還是經(jīng)常來看余滿珍一家,有電話也是隨叫隨到。他已經(jīng)準(zhǔn)備畢業(yè)后加入社工中心,做一名專職社工。他說,只要留在武漢,他肯定會常來看看和平社區(qū)的老人們。 圖為:雙方簽署的“愛心房客協(xié)議” 房客入住前相互考察兩個月 武漢炎黃社工中心項目負責(zé)人李端玉介紹,“愛心房客”由該中心于去年2月組織發(fā)起,采取網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場結(jié)合的方式招募志愿者。而老人的申報,主要通過社區(qū)現(xiàn)場和上門登記相結(jié)合。到目前為止,已有100多位志愿者和300多位老人完成了登記,覆蓋江漢區(qū)的民族、萬松、新華等3個街道。 去年8月,江漢區(qū)將這個項目列入了政府購買服務(wù)的范圍,現(xiàn)在已有40多名社工和大學(xué)生簽訂了“愛心房客”協(xié)議。記者看到,協(xié)議中寫明:“甲方將××處房屋出租給乙方使用,月租金為0元?!薄凹滓译p方在相處過程中應(yīng)相互尊重、照顧、關(guān)懷彼此?!薄叭缋先顺霈F(xiàn)意外或突發(fā)疾病,乙方有義務(wù)第一時間通知其直系親人?!眳f(xié)議還列出了老人家中的主要貴重物品,以避免在租房后出現(xiàn)糾紛。 李端玉說,要成為“愛心房客”,并不是簡單地登記了事,還要經(jīng)過好幾道手續(xù)。首先需要對老人和房客雙方進行考察,找到互方都滿意的組合。在簽訂正式協(xié)議前,將有兩個月左右的適應(yīng)期,通過周末活動等方式,讓老人和房客相互熟悉。去年七夕,他們就策劃了“一路有你,真愛相隨”活動,請來8對老人夫婦,讓年輕的愛心房客和他們一起過了一個浪漫情人節(jié)?!皭坌姆靠汀钡淖馄谟?個月、3個月、6個月等不同的時間,到期后可以根據(jù)雙方意愿,決定是否續(xù)租。 李端玉告訴楚天都市報記者,項目目前的反響不錯,老人對房客大多比較歡迎。不過對青年人來說,這樣的形式終究不是解決住房問題的長久模式,多數(shù)人只是將其作為過渡??紤]到高校的畢業(yè)季已經(jīng)到來,他們已經(jīng)準(zhǔn)備在各個高校開展宣講活動,招募更多的志愿者加入。 業(yè)內(nèi)人士、社會學(xué)家、民政部門點贊陪護養(yǎng)老新模式 “愛心房客”一舉多得值得推廣 圖為:“愛心房客”大都租住在老舊社區(qū) 截至2017年底,武漢60歲以上的老人有178.85萬人。而據(jù)原國家衛(wèi)計委2015年發(fā)表的《中國家庭發(fā)展報告(2015年)》顯示,空巢老人占老人總數(shù)的一半,以此推算,武漢的空巢老人數(shù)量接近90萬人。 同時,去年留漢的大學(xué)畢業(yè)生超30萬人?!皭坌姆靠汀蹦J侥芊駷檫@兩大群體提供一個值得選擇的互助方案? 業(yè)內(nèi)人士:是居家養(yǎng)老的有益補充 “我們的社工中心在武漢首家推動這種模式,希望成為老人居家養(yǎng)老模式的有益補充?!蔽錆h炎黃家政公司總經(jīng)理李向歌說,項目去年2月啟動以來,收到了較好效果,不少空巢、獨居的老人都希望嘗試這一模式。她認(rèn)為,這一模式最顯著的好處是,老年人得到了照顧,解決了居家養(yǎng)老的重大難題。 李向歌介紹,照料老人有一定的技術(shù)含量,需要專業(yè)知識作為支撐。炎黃社會工作服務(wù)中心通過與高校護理學(xué)院、專業(yè)家政從業(yè)人員合作,為新人志愿者提供培訓(xùn),提高他們的陪護能力。 武漢晚晴養(yǎng)老服務(wù)有限責(zé)任公司負責(zé)人楊磊說,該公司也采取了類似模式,取得了良好效果。公司本有一批四十歲上下的照護員,白天在各網(wǎng)點承擔(dān)照顧老人的職責(zé),晚上下班后則需要回到租住處。而該公司照料的老年人中,有不少是空巢或獨居老人,晚上迫切需要人陪護。該公司便將兩邊進行“配對”,一些志愿者晚上免費住進來,充當(dāng)老人的照護員?!澳壳耙延?0對成功,照護員人均節(jié)省了每月數(shù)百元的房租,老人也獲得了免費的夜間照護服務(wù)?!睏罾谡f。 專家說法:一舉多得但需防止糾紛 “這個模式對于個人、對于社會來說,都是好事。”武漢大學(xué)社會學(xué)教授羅教講說,此前日本曾有過探索,年輕人對老人進行志愿服務(wù),服務(wù)的小時數(shù)記錄在案;當(dāng)年輕人需要幫助時,可以將這個小時數(shù)拿出來使用,免費獲得其他志愿者的服務(wù)?!岸錆h這一模式則更實在,不是‘期貨’,能夠馬上‘兌現(xiàn)’,讓雙方都獲得好處。”羅教講說,讓有需要的大學(xué)生和老人組合,既解決了年輕人初入社會的住宿問題,又讓獨居老人獲得幫助,減輕了各方的負擔(dān)?!斑@是個一舉多得的好事情,值得推廣。”羅教講認(rèn)為,這種形式在推廣過程中,還需要注意明晰雙方的責(zé)任義務(wù),避免雙方在生活中產(chǎn)生矛盾糾紛。 華中師范大學(xué)社會學(xué)教授梅志罡也認(rèn)為,這一模式好處多多,“不少身體健康的老人,其實更需要心靈的陪伴,年輕人與他們聊聊天,對他們進行心靈的慰藉,效果會很好。” 梅志罡說,這種“同居式養(yǎng)老”,在歐美國家也有實踐:一些留學(xué)生免費住進當(dāng)?shù)乩先思抑?,利用空余時間陪伴老人,幫其解決一些生活上的問題,取得了良好效果。 民政部門:前景光明值得探索推廣 武漢市民政局基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)處處長孫國武介紹,“愛心房客”已被評為武漢市今年21個優(yōu)秀社工項目之一,對全市有推廣價值。 孫國武表示,經(jīng)過幾十年的經(jīng)濟建設(shè),養(yǎng)老的資金問題現(xiàn)在已經(jīng)基本解決,新中國成立后步入老年的市民,其物質(zhì)生活有保障。但隨著人口流動的加快,以及社會的發(fā)展,子女不在身邊的“空巢老人”數(shù)量不斷增加,情感上的需求開始凸顯。而另一方面,隨著萬眾創(chuàng)新、大眾創(chuàng)業(yè)時代的到來,特別是武漢市提出了“留住百萬大學(xué)生”的目標(biāo),武漢剛畢業(yè)的大學(xué)生數(shù)量較多,住房開支是其不小的負擔(dān)?!皭坌姆靠汀蓖ㄟ^社工組織和社區(qū)的公信力,鏈接社會閑置資源,彌補親情空缺,為老人的生活引入了活力和親情,為年輕人降低了生活成本。 孫國武說,“愛心房客”需要社工網(wǎng)絡(luò)的充分覆蓋,能及時將需求雙方聯(lián)系起來。就武漢而言,這還屬于新生事物,老人的一些思想壁壘還需要打破,但它前景光明,是一種值得鼓勵的探索方向。 記者手記 有愛才能住長久 電影《我們倆》里,大學(xué)生小馬和她的房東老太太在四合院里,經(jīng)歷了從互相看不順眼到互相依戀的過程。而記者在采訪中感受到,要達到這樣的結(jié)果,對房東和房客來說都不是簡單的事,對自己需要改變,對別人需要包容。 已有過愛心房客經(jīng)歷的馮露晨說,和老人的相處畢竟不同于在自己家里,不能為所欲為。每天晚上回來后,和老人的共同話題比較少,這也給溝通帶來了一定困難。另外年輕人的作息規(guī)律和老人也不完全一致,時間長了難免會有矛盾。因此,實際操作中,差不多每20個志愿者中,才能有一人和房東“配對”成功。 老人們的顧慮很多,比如常青花園的李女士就擔(dān)心:不收房租對房客難有約束,遇到糾紛怎么辦?時間長了難免磕磕絆絆怎么辦?她的老伴身體不好,希望能有一定護理經(jīng)驗的房客入住,但這樣會不會涉及新的收費問題? 武漢炎黃社工中心的李端玉在接受采訪時,感嘆過供需的差異:老人從安全和溝通角度考慮,更希望來的是女生;而大部分老人的住房位于老舊社區(qū),愿意來的大多是男生。 從自己的角度考慮,這些顧慮都不無道理,但如果從對方的角度出發(fā)呢?馮露晨坦言,姚順建家的住宿條件不算好,但看到姚叔叔特意給自己搬來了電風(fēng)扇,也很感動;看到姚叔叔開心地用智能手機點外賣,覺得自己的努力沒白費。愛心,是跨越“代溝”最好的橋梁。 《我們倆》的結(jié)局,小馬搬走了,孤獨老太去世了。而現(xiàn)實中,房客和房東都需要把有包容心的愛放在第一位,因為,有愛才能住長久。(楚天都市報記者陳倩、劉利鵬、攝影:楚天都市報記者王永勝) 來源:楚天都市報 |
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