報(bào)告前言部分展現(xiàn)了2045年之前項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程。項(xiàng)目管理從金字塔、長城和甘特圖開始，經(jīng)過了20世紀(jì)60至70年代航空、建筑和國防領(lǐng)域的現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展，再到90年代后逐步標(biāo)準(zhǔn)化，愈發(fā)注重程序和方法，項(xiàng)目管理客戶中心化和專業(yè)化趨勢開始凸顯。

幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)包括（英國視角）：

1990年前后：奧雅納發(fā)起了項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)引入

1995年前后：CCTA發(fā)布了Prince2標(biāo)準(zhǔn)

2000年前后：PMBOK發(fā)布成為標(biāo)準(zhǔn)；“敏捷項(xiàng)目管理”提出

2005年前后：希思羅機(jī)場開始運(yùn)行

2010年前后：項(xiàng)目管理作為五大需求技能之一；倫敦奧運(yùn)會(huì)舉辦

2015年前后：移動(dòng)設(shè)備和鏈接數(shù)量超過地球上總?cè)丝跀?shù)量；APM成為英國皇家特許項(xiàng)目職業(yè)體系

2020年前后：資源危機(jī)；項(xiàng)目數(shù)據(jù)的區(qū)塊鏈涌現(xiàn)

2025年前后：社會(huì)責(zé)任成為PMBOK的一章；每秒1TB的光纖開始安裝

2030年前后：世界100強(qiáng)公司在高層管理層都有項(xiàng)目管理專業(yè)人士

2035年前后：項(xiàng)目管理成為英國國家課程的一部分；神經(jīng)技術(shù)（Neuro-technologies）普及

2040年前后：智能算法超過專家判斷

2045年前后：虛擬心靈感應(yīng)主宰個(gè)人溝通

報(bào)告主體內(nèi)容分為三部分展開：首先基于當(dāng)下情境分析項(xiàng)目管理未來的大趨勢；然后結(jié)合案例分析，從項(xiàng)目經(jīng)理視角展望未來的項(xiàng)目交付；最后提出倡議，為項(xiàng)目管理未來的研究方向和行動(dòng)方案勾勒出大致的藍(lán)圖。以下將對(duì)各部分內(nèi)容進(jìn)行簡要介紹。

驅(qū)動(dòng)力和趨勢（Trends and Drivers）指的是存在于社會(huì)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、政治領(lǐng)域的各種驅(qū)動(dòng)因子，它們足以塑造未來世界的方方面面，為項(xiàng)目管理帶來機(jī)會(huì)的同時(shí)，也帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。只有理解并把握住這些趨勢，才能更好地掌控風(fēng)險(xiǎn)，利用機(jī)會(huì)。

項(xiàng)目管理未來的七大趨勢

全球化要求員工能在千里之外高效分工協(xié)作。通信技術(shù)的飛速發(fā)展使這一過程得以實(shí)現(xiàn)。越來越多的團(tuán)隊(duì)通過互聯(lián)網(wǎng)線上協(xié)作，虛擬團(tuán)隊(duì)成為一大潮流。這種無邊界的組織結(jié)構(gòu)使得團(tuán)隊(duì)成立更加簡便而且無論何時(shí)何地都可以分工協(xié)作。但其挑戰(zhàn)在于由于在線上虛擬環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)人員變得難以管理，缺乏管理虛擬團(tuán)隊(duì)的專業(yè)經(jīng)理。

在追求創(chuàng)新的市場背景下，公司文化開始由自我封閉走向開放共享。一方面由于越來越多的公司開始注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)，通過研發(fā)新產(chǎn)品或想法來吸引顧客；另一方面企業(yè)之間的合作增多，企業(yè)普遍意識(shí)到創(chuàng)新來源于合作共享，而通信技術(shù)的發(fā)展則進(jìn)一步促進(jìn)想法交換和創(chuàng)新。開放創(chuàng)新的企業(yè)文化正逐漸成為標(biāo)桿。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展使得勞動(dòng)力和工作的匹配變得更加快捷。不同年齡、工作能力和文化背景的就業(yè)者都能通過匹配找到自己合適的工作。但挑戰(zhàn)則在于如何調(diào)節(jié)多元化工作環(huán)境下帶來的員工沖突以及如何構(gòu)建一個(gè)能包容多元化團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化。

全球勞動(dòng)力年齡結(jié)構(gòu)變化圖

數(shù)碼技術(shù)催生了諸多的自由職業(yè)者——優(yōu)步車司機(jī)、Airbnb房東。他們沒有固定的工作，也沒有固定工資，靠著接入開放的平臺(tái)完成自己獨(dú)立想做的事情。

對(duì)雇主而言，他們不用擔(dān)心過多的員工出現(xiàn)在自己的月工資支出單上，工作將以發(fā)包的形式高效委派；同時(shí)，雇員也可以更加自由，聚焦于做自己喜歡和具體的事情。但零工經(jīng)濟(jì)下雇員的工作安全難以保障，員工忠誠度低，培訓(xùn)和職業(yè)成長環(huán)境缺失。

伴隨著越來越多的“00后”入職，他們更加適應(yīng)扁平的組織結(jié)構(gòu)和開放靈活的工作要求，他們更喜歡注重績效的公司而非一味地用規(guī)章制度組成的績效考評(píng)。除此之外，員工就業(yè)更多關(guān)注公司的價(jià)值觀、文化和社會(huì)責(zé)任。

機(jī)器人和人工智能（Artificial Intelligence, AI）的出現(xiàn)使辦公變得更簡單，大量手續(xù)得以簡化，例如，制造業(yè)的自動(dòng)化生產(chǎn)正成為主流。但自動(dòng)化也導(dǎo)致了就業(yè)問題，大量傳統(tǒng)低級(jí)工種正在被機(jī)器取代。因此，該如何平衡自動(dòng)化和就業(yè)成為一大棘手話題。報(bào)告指出，最好的辦法也許是“人類和機(jī)器人協(xié)同作戰(zhàn)“，優(yōu)勢互補(bǔ)——由機(jī)器人負(fù)責(zé)非關(guān)鍵又煩瑣的任務(wù)，而關(guān)鍵工作的指揮棒則掌控在人類手中。

人工智能重要性認(rèn)知地域分布圖

隨著建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模和復(fù)雜性與日俱增，數(shù)字化建造技術(shù)能減少傳統(tǒng)施工所面臨的費(fèi)用超支和延期問題。例如，在建筑項(xiàng)目中部署傳感器并進(jìn)行高級(jí)數(shù)據(jù)處理，為進(jìn)一步提高效率，工期和風(fēng)險(xiǎn)管理開辟了新渠道。但挑戰(zhàn)在于掌握該數(shù)字化建造技術(shù)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才缺失，如何培養(yǎng)技術(shù)人才成為一大難題。

本部分結(jié)合全球最佳項(xiàng)目管理案例諸如中國 “水立方”，英國高速路智能機(jī)動(dòng)車道項(xiàng)目，孟買機(jī)場2號(hào)航站樓等，著重探討七個(gè)具有未來代表性的項(xiàng)目管理主題：系統(tǒng)思考、項(xiàng)目愿景、治理和參與、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、信息管理、創(chuàng)新活動(dòng)、知識(shí)管理。這些主題橫跨了項(xiàng)目管理的整個(gè)周期。

具有未來代表性的七個(gè)項(xiàng)目管理主題

報(bào)告還基于這些主題，從復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)角度出發(fā)，創(chuàng)造出若干未來可能發(fā)生在項(xiàng)目經(jīng)理身上連貫又可信的虛構(gòu)故事。通過創(chuàng)造性地講述這些故事，進(jìn)一步豐富地展示了項(xiàng)目管理未來的差異和質(zhì)的變化，印證報(bào)告第一部分所列出的七大趨勢。

例如，APM計(jì)劃在接下來一年內(nèi)制定新標(biāo)準(zhǔn)，去界定項(xiàng)目管理的新地位并制定必要的引導(dǎo)、培訓(xùn)機(jī)制和配套設(shè)施以應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的大趨勢。

實(shí)際上，一些大趨勢早已被許多企業(yè)或個(gè)人所知，但多數(shù)情況下我們所知道的和實(shí)際做的存在很大差距。因此，UCL則計(jì)劃協(xié)助去辨別理想和現(xiàn)實(shí)中的差距，并盡可能地將企業(yè)或個(gè)人的實(shí)踐引領(lǐng)到正確的軌道上，同大趨勢相匹配。

對(duì)項(xiàng)目管理未來的研究將幫助項(xiàng)目管理學(xué)科重新找到其應(yīng)有的戰(zhàn)略地位。 它將提供給政府、公司和個(gè)人相匹配的戰(zhàn)略方案，以協(xié)助他們應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜、混亂和不確定的未來。

捕捉前沿并展望未來，向來都極具風(fēng)險(xiǎn)。報(bào)告中一些關(guān)于項(xiàng)目管理未來的預(yù)測和判斷并非完全準(zhǔn)確，或許存在錯(cuò)誤，但這并不能阻礙項(xiàng)目管理業(yè)界對(duì)此項(xiàng)課題的研究熱情。

報(bào)告認(rèn)為，對(duì)項(xiàng)目管理未來進(jìn)行展望的目的并非去完全準(zhǔn)確地預(yù)知未來，而更多的是在此預(yù)知過程中去鍛煉和提升我們的思維方式和知識(shí)水平。