運(yùn)營(yíng)的分類，想必對(duì)每個(gè)讀文章的人都不會(huì)太陌生吧，根據(jù)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品不同，我們可以把運(yùn)營(yíng)分為很多的品類，比如微信運(yùn)營(yíng)、微博運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、短視頻運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等等。運(yùn)營(yíng)兩個(gè)字在今天好像已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)的代名詞，各種產(chǎn)品都可以與運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生交集，但是還有一個(gè)詞語更是與運(yùn)營(yíng)是密不可分的存在，那就是——數(shù)據(jù)分析。

運(yùn)營(yíng)的工作就是通過數(shù)據(jù)分析來不斷的修改與調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，達(dá)到最終的運(yùn)營(yíng)結(jié)果，可以是粉絲增長(zhǎng)，可以是轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)，也可以是成交量。

但是今天懂先生要講的主題是——競(jìng)品分析，主要是針對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)來講，但是運(yùn)營(yíng)工作就是一通百通，思路都是一樣的，所以這種策略都是互通的，不管是運(yùn)營(yíng)什么產(chǎn)品，都需要做競(jìng)品分析，因?yàn)樽詈玫膶W(xué)習(xí)方式就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的運(yùn)營(yíng)模式，我們可以在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基礎(chǔ)上制定更適合我們自己的運(yùn)營(yíng)策略。

那么，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)到底該如何做競(jìng)品分析呢？今天懂先生就來講一講競(jìng)品分析的方法和過程的總結(jié)，希望對(duì)產(chǎn)品小白和日常工作中需要做競(jìng)品分析的朋友有幫助。

一、什么是競(jìng)品分析

所謂競(jìng)品分析，是指對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的綜合分析、競(jìng)爭(zhēng)模式的分析、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的分析。一般來說，基本分析過程如下：

1、 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備：即進(jìn)行行業(yè)背景分析并選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2、分析基礎(chǔ)：模式分析、區(qū)位分析、功能分析和戰(zhàn)略分析

3、得出結(jié)論：競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

在進(jìn)行競(jìng)品分析時(shí)，我們可以從三個(gè)維度來關(guān)注它。

首先，從戰(zhàn)略選擇層面進(jìn)行競(jìng)品分析，有助于建立產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效配置資源，合理制定預(yù)期目標(biāo)。

其次，在產(chǎn)品優(yōu)化層面，它是競(jìng)品分析需求的源泉之一，也是競(jìng)爭(zhēng)壓力下產(chǎn)品不斷優(yōu)化的動(dòng)力。

第三，從個(gè)人成長(zhǎng)的角度。它可以鍛煉邏輯思維，增強(qiáng)行業(yè)理解，深化以用戶為中心的理念，提高書面表達(dá)能力。

最終，我們產(chǎn)生關(guān)于競(jìng)品分析的思考，核心內(nèi)容是幫助自己制定競(jìng)品戰(zhàn)略，基于自己的優(yōu)勢(shì)，制定解決方案。

二、競(jìng)品分析的準(zhǔn)備

在了解競(jìng)品分析的概念和過程之后，我們需要為競(jìng)品分析做準(zhǔn)備。

簡(jiǎn)單地概括為 16 字方針：了解市場(chǎng)；選擇競(jìng)品；體驗(yàn)產(chǎn)品；總結(jié)數(shù)據(jù)。

1、了解市場(chǎng)

了解基本產(chǎn)業(yè)的概況，熟悉行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展階段，了解行業(yè)內(nèi)的競(jìng)品格局，初步判斷新的發(fā)展機(jī)會(huì)或切入點(diǎn)。

2、選擇競(jìng)品

競(jìng)品一般分為以下三類：

核心競(jìng)品：即與產(chǎn)品直接相關(guān)的第一級(jí)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。

重要競(jìng)品：市場(chǎng)上最具間接關(guān)聯(lián)性的產(chǎn)品之一。

一般競(jìng)品：指與市場(chǎng)細(xì)分直接相關(guān)的其他產(chǎn)品。在競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的選擇上，應(yīng)采取 2/8 原則，關(guān)注突出競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品的 20%，同時(shí)選擇 1-2 個(gè)高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品。

3、體驗(yàn)產(chǎn)品

體驗(yàn)的方法有：基本操作過程體驗(yàn)、交互界面顯示模式體驗(yàn)、功能體驗(yàn)。還有一些體驗(yàn)產(chǎn)品的技巧，比如從場(chǎng)景（5W1H）開始，從水平（所有比較功能）和垂直（體驗(yàn)功能）開始。

4、收集數(shù)據(jù)

數(shù)據(jù)收集方法一般包括：行業(yè)公共數(shù)據(jù)、已知數(shù)據(jù)的推測(cè)、經(jīng)驗(yàn)估計(jì)、技術(shù)捕獲。

三、競(jìng)品分析到底分析什么？

競(jìng)品分析的準(zhǔn)備工作已經(jīng)到位。你必須問，競(jìng)品分析究竟是在做什么？

總的來說，基本思路是：競(jìng)品模式分析（綜述）、競(jìng)品定位分析、競(jìng)品功能分析、競(jìng)品戰(zhàn)略分析、結(jié)論與建議（綜述）。

1、競(jìng)品格局分析

市場(chǎng)規(guī)模，市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析（競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)份額），市場(chǎng)階段（壟斷，寡頭，自由競(jìng)爭(zhēng)；藍(lán)海，紅海），看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)模式和機(jī)會(huì)在哪里。

2、競(jìng)品定位分析

主要內(nèi)容包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、產(chǎn)品需求定位、產(chǎn)品差異化價(jià)值定位和營(yíng)銷組合定位。最重要的目標(biāo)市場(chǎng)定位包括以下幾個(gè)部分：主要分析目標(biāo)用戶、用戶基礎(chǔ)、用戶聲譽(yù)、用戶行為（見行業(yè)報(bào)告）

用戶類別和比例的分析。主要取決于核心用戶、主流用戶、普通用戶和用戶構(gòu)成比例。

用戶情景分析，即產(chǎn)品何時(shí)、何地、在什么情況下使用。

產(chǎn)品功能分析。產(chǎn)品功能分析主要分為三個(gè)方面：功能結(jié)構(gòu)、用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品策略分析。

四、寫在最后

競(jìng)品分析的過程是認(rèn)識(shí)自己了解對(duì)手的過程，在競(jìng)品分析的最后，產(chǎn)品經(jīng)理需要弄清競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，清楚地了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基本情況，看看他們的生存空間在哪里。

同時(shí)，要了解競(jìng)品的變化趨勢(shì)和競(jìng)品的動(dòng)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)。

再者，總結(jié)競(jìng)品態(tài)勢(shì)，總結(jié)競(jìng)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及企業(yè)自身、產(chǎn)品在競(jìng)品中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，闡明在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)自身的特征可能是優(yōu)勢(shì)。

最后，給出產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃的建議。一定要記得在分析完后，給出具體的建議，之所以分析競(jìng)品為的就是吸取對(duì)方精華，改善自身。