保護患者相關(guān)權(quán)益制度

一、患者的權(quán)利就是護士應(yīng)盡的責任和義務(wù)。

二、護士應(yīng)尊重患者生命權(quán)、健康權(quán)、疾病認知權(quán)、知情同意權(quán)等。在為患者提供護理服務(wù)的過程中體現(xiàn)告知職責。

三、尊重患者的姓名權(quán),不能簡單的稱呼床號,應(yīng)同時稱呼其姓名。

四、尊重患者隱私,男女患者不得安排同住一室,如遇特殊情況需加帷幕或帷屏遮擋:對患者不愿公開的個人隱私,應(yīng)予以保護。

五、在護理活動中涉及患者應(yīng)知情的護理內(nèi)容,應(yīng)及時有效的與患者溝通,重要內(nèi)容讓患者簽名并記錄。

六、需要由患者選擇治療或護理方案時,護士應(yīng)做好宣教解釋工作,供其選擇。

七、未經(jīng)得醫(yī)護人員同意,患者及家屬不得私自翻閱、復印病歷。

八、在護理工作中未按患者應(yīng)享受的權(quán)利而履行護士義務(wù),患者有權(quán)投訴護士侵權(quán)行為。

附:

一、護理人員應(yīng)具備的素質(zhì)要求

1.熟知與護理工作相關(guān)的國家法律法規(guī)條文。

2.能夠預見在實際工作與法律法規(guī)有關(guān)的潛在性問題及處理方法。

3.學會維護自己和患者的合法權(quán)益。

二、患者權(quán)利

(一)醫(yī)療保障權(quán)

1.公民在年老、疾病或者喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。

2.醫(yī)療保障權(quán)包含社會成員的生命與健康,有權(quán)得到社會的必要保障。

(二)生命健康權(quán)我國《民法通則》第98條規(guī)定,公民享有生命健康權(quán)。

1.生命權(quán)是公民最根本的人身權(quán),健康權(quán)是指公民依法享有的身體健康不受非法侵害的權(quán)利。

2.患者有權(quán)維護自己身體組織的完整和器官的正常功能。

(三)平等醫(yī)療權(quán)

1.凡患者不分性別、國籍、民族、信仰、社會地位和病情輕重,都有權(quán)受到禮貌周到、耐心細致、合理連續(xù)的診治。

2.凡病情需要,有助于改善健康狀況的有效的診斷方法、治療措施、護理條件等都有權(quán)獲得。

3.有權(quán)要求清潔、安靜的醫(yī)療環(huán)境,并有權(quán)知道負責醫(yī)生及護士的姓名。

(四)疾病認知權(quán)

1.患者有權(quán)了解有關(guān)診斷、治療、處置及病情預后等確切內(nèi)容和結(jié)果,并有權(quán)要求對此作出通俗易懂的解釋。

2.從醫(yī)療角度不宜相告的或當時未明確診斷的,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向其家屬解釋。

(五)知情同意權(quán)

《醫(yī)療事故處理條例》第11條規(guī)定:在醫(yī)療活動中,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者,及時解答其咨詢,供其選擇。

(六)隱私保護權(quán)

1.隱私權(quán)是指自然人享有的對其個人的與公共利益無關(guān)的個人信息、私人活動和私有領(lǐng)域進行支配的一種人格權(quán)。

2.患者享有不公開自己病情、家族史、接觸史、身體隱蔽部位、異常生理特征等個人生活秘密和自由的權(quán)利。

3.《護士條例》第十八條規(guī)定,護士應(yīng)當尊重、關(guān)心、愛護患者,保護患者的隱私。同時第三十一條對護士泄露患者隱私的行為也做出了具體處罰規(guī)定。

(七)參與評估權(quán)

患者在接受治療的過程中,對醫(yī)療單位或個人各個環(huán)節(jié)的工作有權(quán)做出客觀、恰如其分的評價。