管理學(xué)的腳步似乎一直在管理人心和管理工作之間游蕩。管理者最希望的當(dāng)然是管住人，有人就有一切，可是實(shí)際上不可得，人心是個(gè)不定的東西，無聲無嗅，無從把握。即使自己親手培養(yǎng)的人，也說不準(zhǔn)就葬送了自己。楊靖宇不就是被自己從小帶大的警衛(wèi)員出賣的么。所以，想管住人心，是個(gè)很累的工作。最好的方式是管工作，莫管人。

想管人，是一種相對(duì)，因?yàn)橄牍苋?，必激發(fā)出一個(gè)“我”，由“我”去戰(zhàn)勝外物。我一產(chǎn)生，就會(huì)產(chǎn)生我的邊界，哪里屬于我，哪里屬于外物。因?yàn)槲矣辛恕拔摇钡倪吔?，便產(chǎn)生了分別見，對(duì)立由此形成。接下來，在這種心態(tài)下，管理者進(jìn)入了死循環(huán)，越管對(duì)方，對(duì)方越反彈，對(duì)方越反彈，越要加大管理，直至場面失控。

老子講無為而治，就是不要管人，連事也不要管，相信系統(tǒng)的整合能力。這是道家的思路。儒家的思路不是這樣，而是要管事。修己治國。

陽明心學(xué)強(qiáng)調(diào)從人心出發(fā)，開發(fā)人的自主性，讓人的良知天性成為推動(dòng)事情的原動(dòng)力，而不是靠管理者的外力，不管這外力是獎(jiǎng)還是懲。心學(xué)修煉圍繞不動(dòng)心展開。當(dāng)心練至不動(dòng)的境界時(shí)，外力是作用不到他的心理上的。管理能否對(duì)他產(chǎn)生作用，是由他主宰的。所謂此心不動(dòng)，應(yīng)機(jī)而動(dòng)。他不應(yīng)機(jī)，你便無可奈何?，F(xiàn)在大家可以理解王陽明一生不得皇帝和權(quán)臣待見的原因。他提倡人人都聽自己的良知的，那皇帝的話往哪兒放呢？

但管理工作肯定是不能讓練成不動(dòng)心的下屬來左右的，既然不能左右他的心，那就應(yīng)該制造“機(jī)”，讓其應(yīng)機(jī)而動(dòng)。這個(gè)機(jī)就是工作。管理工作，則下屬就會(huì)積極相隨，主動(dòng)配合。比如打仗，戰(zhàn)前開會(huì)訂戰(zhàn)斗計(jì)劃，各人領(lǐng)任務(wù)，而不是管人。完不成任務(wù)受罰，也不是人罰人，而是（軍）法罰作為，最高妙的是不用懲罰卻能促其良知自我覺察反省。

管人的同時(shí)也令管理者對(duì)自我失控：管住了，私欲膨脹；管不住，鉆牛角尖。注意力都集中在“我”上，遮蓋了良知之明，發(fā)揮不出本性的智慧來。古人云：忘我而我大，不求勝物而物莫能撓。忘掉我，我反而變大了，能融攝萬物，與萬物一體，不追求戰(zhàn)勝外物則外物就無法困擾我。

所以，創(chuàng)造場景，迎接問題，安排工作，加強(qiáng)稽核，以激發(fā)下屬良知，是最好的管理。現(xiàn)在這個(gè)思想用的比較好的有張瑞敏的人單合一，稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營，王健林的萬達(dá)也建立了每日核算制度。管人人反彈，管事人應(yīng)機(jī)。只要把下屬看作良知自我主導(dǎo)的主體，讓其良知發(fā)揮作用，他就能為你所用。但如果自己的私心雜念比誰都重，還想管理好下屬，無異于緣木求魚了。（神意通達(dá)）