民營(yíng)專家包裝是醫(yī)院營(yíng)銷必不可少的一部分，目前社會(huì)對(duì)于專家信任比較低，所有包裝不能瞎忽悠，更不能隨口胡說(shuō)，隨便夸大。

而是通過(guò)集中策劃使其成為獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，使許多優(yōu)點(diǎn)匯聚成一個(gè)大優(yōu)點(diǎn)、大品牌。為民營(yíng)醫(yī)院帶來(lái)患者和銷量。

▼如何判斷專家是否適合包裝？

這是專家包裝的第一步，也是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，主要是考察包裝對(duì)象是否具有“專家特質(zhì)”。從以下幾個(gè)方面下手：

1.技術(shù)實(shí)力

民營(yíng)醫(yī)院選擇打造的專家必須在臨床診療疾病方面具備獨(dú)特的、難以模仿的知識(shí)和技能，這是作為一個(gè)可以包裝的名醫(yī)必須具備的核心能力。

沒(méi)有相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)特色，無(wú)論怎么包裝都不能取得成功。

2.專業(yè)資質(zhì)

專業(yè)資質(zhì)是考察一個(gè)醫(yī)生專業(yè)地位的基礎(chǔ)。執(zhí)業(yè)醫(yī)師、主治醫(yī)師當(dāng)然不夠滿足患者對(duì)專家的心理預(yù)期。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，被包裝的專家至少也得是副主任醫(yī)師、醫(yī)學(xué)院的副教授以上級(jí)別，最好擁有博士學(xué)位、留學(xué)經(jīng)歷，或者處于研究生導(dǎo)師的隊(duì)列之中，方可讓包裝對(duì)象“入流”。

3.臨床經(jīng)驗(yàn)

許多患者偏信于年長(zhǎng)的醫(yī)生為自己看病，潛在的意思就是臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、醫(yī)德高尚、有安全感。

所以，包裝對(duì)象至少需要從醫(yī)10年以上，年齡在35歲以上，方可有一定的說(shuō)服力。

4、學(xué)術(shù)光環(huán)

在患者的心目中，現(xiàn)代型的專家絕對(duì)不只是醫(yī)療技術(shù)一流，他還應(yīng)該是各種專業(yè)學(xué)術(shù)團(tuán)體的委員、主任委員、領(lǐng)導(dǎo)等。

所以，包裝對(duì)象必須具備至少3個(gè)以上的學(xué)術(shù)成員頭銜。另外，出身名校、高學(xué)歷也在這個(gè)范疇。

5、形象氣質(zhì)

在被包裝之前，首先要看像不像專家。這一點(diǎn)可能很多人會(huì)忽視，但卻非常重要。需要特別說(shuō)明的是，這里的形象氣質(zhì)不是指長(zhǎng)相的英俊或漂亮。也許包裝對(duì)象長(zhǎng)得一般，但是說(shuō)話做事、舉手投足頗有分寸，給人一種可靠的威嚴(yán)感，也是符合條件的。

尤其專家外在形象的氣度與配套的口才能緊密融合，使之面對(duì)患者時(shí)有一種自然的權(quán)威感釋放出來(lái)，有助于順利開(kāi)展臨床診療，獲取患者的信任和認(rèn)同，這種人格魅力對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的專家而言，其價(jià)值甚至超越了學(xué)歷和資歷。

包裝以后，必須努力集中推廣，方可得到成效。集中有兩層含義：一是集中推廣資源(資金、媒體);二是集中推廣主體(訴求點(diǎn))。二者缺一不可。

1、集中資源

對(duì)于一個(gè)以專家為核心的特色科室，動(dòng)用大量的資源寬泛式推廣是沒(méi)有必要的。

集中合適的資金，面對(duì)一種媒體，針對(duì)一個(gè)群體進(jìn)行營(yíng)銷，效果是最快、最好的。切記，貪多圖大只會(huì)損傷元?dú)狻?/span>

2、集中訴求

很多人認(rèn)為廣告?zhèn)鬟_(dá)的內(nèi)容越多越好，其實(shí)不然。集中傳播一項(xiàng)，反而會(huì)使大眾過(guò)目不忘。一般而言，治療特色是傳達(dá)的核心，也可以考慮獨(dú)特的治療流程、人性化的診斷方案確定模式等等。

在這個(gè)懷疑一切的年代，專家信任感也比以往低很多。憑什么讓患者信任我們醫(yī)院醫(yī)生實(shí)力，又該如何吸引患者？

這就要求民營(yíng)醫(yī)院在包裝專家用心思考、慎重用詞。讓大家認(rèn)可專家是健康的守護(hù)者，從而也提高了醫(yī)院整體品牌知名度。

切勿超出實(shí)際，借機(jī)賺取更多的診治費(fèi)用，傷害醫(yī)院品牌的同時(shí)，也傷害了病患滿意度，甚至引發(fā)醫(yī)療糾紛。