全球社交媒體用戶達(dá)24億

世界上超過25%的人都使用社交媒體。實(shí)際上，社交媒體用戶約為24億，預(yù)計(jì)到2020年這一數(shù)字將增加到30億。在美國(guó)，只有約20%的人沒使用社交媒體。

這些數(shù)字顯示了社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)在我們生活中發(fā)揮的重要作用。隨著時(shí)間的推移，這些社交媒體改變了人們互動(dòng)的方式。

剛開始人們玩Facebook、Instagram時(shí)，只是將它們作為一個(gè)平臺(tái)，在上面分享吃了什么好吃的，或者自家的狗長(zhǎng)什么樣。如今，這些社交媒體已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了這一點(diǎn)，還成了可以購(gòu)買東西的網(wǎng)站。

現(xiàn)在，用戶不需要完全離開這些社交媒體就能進(jìn)入在線商店，從看到產(chǎn)品到結(jié)賬的整個(gè)過程中，只需點(diǎn)擊幾下鼠標(biāo)就可以完成——這就是社交電商變得如此受歡迎的原因，尤其是在千禧一代中。

什么是社交電商？

社交電商就是直接從社交媒體平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品的過程。潛在買家無需通過第三方網(wǎng)站鏈接離開社交媒體平臺(tái)，所有的購(gòu)買都是在社交媒體上完成的。

在社交電商領(lǐng)域，F(xiàn)acebook、Instagram和Pinterest都是領(lǐng)先的社交媒體平臺(tái)。在這些網(wǎng)站上，買家可以很容易地比較想在賣家的feed上購(gòu)買的產(chǎn)品，而不用離開網(wǎng)站。

社交電商對(duì)電子商務(wù)的影響

許多企業(yè)和品牌通過社交媒體的幫助，在確保產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)方面做得很好。他們很好地與客戶互動(dòng)，但由于目標(biāo)是最終實(shí)現(xiàn)銷售，因此賣家也需要知道如何在社交媒體上銷售產(chǎn)品。

報(bào)道顯示，如果喜歡某品牌提供的服務(wù)，近95%的社交媒體用戶會(huì)關(guān)注該品牌，其中71%的人會(huì)向他們的朋友或粉絲推薦這個(gè)品牌。這進(jìn)一步凸顯了社交電商的巨大潛力。

賣家如何利用社交媒體為產(chǎn)品服務(wù)？

1，在Facebook商業(yè)頁面創(chuàng)建商店

目前，F(xiàn)acebook是社交媒體之王，該平臺(tái)的活躍用戶超過20億，這意味著90%擁有社交媒體賬戶的人都擁有Facebook賬戶。有這么多的用戶，F(xiàn)acebook就能為你提供更潛在客戶。

在你的頁面上創(chuàng)建一個(gè)商店可以讓你從Facebook上的其他商業(yè)頁面中脫穎而出。商店允許你展示正在銷售的產(chǎn)品，以便觸達(dá)更多的人。

你也可以在Facebook上推廣你的帖子，這取決于你的預(yù)算，你有了機(jī)會(huì)向特定的目標(biāo)受眾展示你的帖子，他們更有可能購(gòu)買你的產(chǎn)品。

2，Instagram上的贊助帖子

如果Facebook是社交媒體之王，那么Instagram就是想要奪取國(guó)王寶座的王子。如今Instagram的活躍用戶已經(jīng)超過10億，但2017年這個(gè)數(shù)字還不到8億。這一增長(zhǎng)表明，該平臺(tái)在18歲至34歲人群中擁有巨大的潛力和人氣。

你可以用Instagram進(jìn)行社交電商，主要有兩種方式——

第一個(gè)方法是雇傭網(wǎng)紅來推廣你的產(chǎn)品或者發(fā)布贊助的帖子。如果你在Instagram上已經(jīng)有了大量粉絲，那就沒有必要雇傭網(wǎng)紅。

贊助帖子是使用Instagram進(jìn)行社交商務(wù)的另一種方式。這有點(diǎn)像Facebook，你可以創(chuàng)建廣告，把你的帖子放在你的觀眾面前。這些Instagram廣告的有趣之處在于，這些帖子不會(huì)顯示為原生的廣告。

3，Pinterest上的可購(gòu)買pins

實(shí)際上，許多人并不了解Pinterest是如何運(yùn)作的，但這可以作為一個(gè)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槭褂肞interest的人知道他們?cè)谧鍪裁矗麄冊(cè)趯ふ沂裁?，它也可以作為一個(gè)偉大的社交電商工具。

用戶需要?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)資料，以便創(chuàng)建可購(gòu)買的pins。這些可購(gòu)買的pin允許用戶在不離開平臺(tái)的情況下購(gòu)買產(chǎn)品，也會(huì)在搜索結(jié)果中先顯示出來。

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