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摘要: 本文來(lái)自＠范懌Ryan 的編譯。(@SocialBeta 專(zhuān)注社會(huì)化媒體) 前言： 當(dāng)企業(yè)開(kāi)始思考社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，第一個(gè)想到去參考的案例自然是社交媒體龍頭的Facebook，Twitter。但是，如果你的目標(biāo)客戶(hù)明確，小眾社交網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)可以給你帶來(lái)小投入?yún)s... 
本文來(lái)自＠范懌Ryan 的編譯。(@SocialBeta 專(zhuān)注社會(huì)化媒體) 前言：當(dāng)企業(yè)開(kāi)始思考社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，第一個(gè)想到去參考的案例自然是社交媒體龍頭的Facebook，Twitter。但是，如果你的目標(biāo)客戶(hù)明確，小 眾社交網(wǎng)絡(luò)上的營(yíng)銷(xiāo)可以給你帶來(lái)小投入?yún)s是非常大的收獲。如果利用的話(huà)，在小眾化社交網(wǎng)絡(luò)上，你可以在比Facebook，Twitter上更好的詮釋與 表現(xiàn)你的品牌，來(lái)更集中的吸引你的目標(biāo)潛在客戶(hù)。這里我們就來(lái)看一下，幾個(gè)品牌是如何在幾個(gè)熱門(mén)小眾化社交媒體，Instagram，Pinterest 和Foodspotting上去實(shí)施成功的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)吧。
1. Instagram:找到同樣愛(ài)好的特定用戶(hù)群
Instagram 是一個(gè)熱門(mén)的編輯與分享照片的iPhone社交應(yīng)用。你可以把你的照片分享在Instagram的社區(qū)，與其他包括 Facebook，Twitter，F(xiàn)lickr和Tumblr上。它的特點(diǎn)是擁有強(qiáng)大的照片編輯功能，在照片顏色，過(guò)濾上過(guò)硬的功能性滿(mǎn)足了很多業(yè)余攝 影愛(ài)好者。 ModCloth，一家在線(xiàn)復(fù)古衣服的零售商在今年的夏天入戶(hù)Instagram。在ModCloth入駐Instagram，它發(fā)現(xiàn)了在 Instagram的社區(qū)里，有一個(gè)很有潛力的時(shí)尚社區(qū)。ModCloth每天都會(huì)在Instagram上分享當(dāng)下時(shí)尚的衣服，當(dāng)然這是它們自己的品牌。 ModCloth的創(chuàng)始人Gregg Koger說(shuō)“在這個(gè)社區(qū)里，我們發(fā)現(xiàn)有很多和我們一樣，對(duì)于時(shí)尚，對(duì)于復(fù)古服飾非常癡迷狂熱的人群。因?yàn)榇蠹矣泄餐南埠茫?dòng)交流也非常頻繁。”
2. Pinterest: 隨手抓住你的興趣
與此同時(shí)，ModCloth在Pinterest也獲得了同樣的成功。Pinterest是一個(gè)視覺(jué)感設(shè)計(jì)很好的興趣圖譜網(wǎng)站。在 Pinterest上，人們可以抓?。≒in保留）自己在網(wǎng)上看到感興趣的物件與大家分享。它可以是一個(gè)你覺(jué)得不錯(cuò)的食譜，也可以是一個(gè)DIY的手工制 品。它用很簡(jiǎn)單的方式讓用戶(hù)在上網(wǎng)的時(shí)候保留住自己感興趣的東西，然后有很棒有趣的視覺(jué)體驗(yàn)呈現(xiàn)出來(lái)（pinboard）與好友們分享。 ModCloth在今年秋天入駐Pinterest。在ModCloth入駐一千，它已經(jīng)成為社區(qū)里第一被提及的網(wǎng)站，它擁有７０００個(gè)關(guān)于 ModCloth的pins，并且９９％的pins都是ModCloth自己的品牌。用戶(hù)喜歡時(shí)尚，喜歡視覺(jué)感很好的圖片，它們喜歡把它們分享在自己的 Pinboard上或者自己的博客上。
３.Foodspotting: 發(fā)掘美食
Foodspotting是一個(gè)搜索當(dāng)?shù)孛朗车纳缃粦?yīng)用。它與其他口碑應(yīng)用的不同之處，它聚焦的不是餐廳推薦而是具體的一道菜搜索與推薦。通過(guò)應(yīng)用 你可以搜索到你的所在地的餐廳的特色菜的推薦與口碑。Foodspotting上有很多菜色的圖片，實(shí)際嘗試過(guò)的用戶(hù)可以留下自己的感受，也可以拍照與朋 友分享。 通過(guò)這個(gè)應(yīng)用，用戶(hù)可以發(fā)現(xiàn)更多他們所在地一些不為人知的地方餐館，也滿(mǎn)足了他們成為一名業(yè)余美食家的欲望，可以把對(duì)美食的看法與照片分享在自己的博客上。同時(shí)這也給了地方中小餐館一個(gè)很好的宣傳通道，很多食客都是沖著這一道口碑很好的菜而慕名而來(lái)。
小眾化營(yíng)銷(xiāo)的竅門(mén)（＠范懌Ryan 微觀點(diǎn)）
當(dāng)你思考如何在小眾化社交網(wǎng)絡(luò)上去擴(kuò)大你的品牌影響力的時(shí)候，你需要知道社區(qū)的主人是用戶(hù)，他們不會(huì)主動(dòng)相應(yīng)廣告，也會(huì)主觀的排斥廣告。比起這個(gè)，你是不是更應(yīng)該思考長(zhǎng)期性的思考如何從側(cè)面去友善的接近顧客？首先你有必要了解這個(gè)小眾化社區(qū)的特性，用戶(hù)群與文化。然后，對(duì)準(zhǔn)他們的口味，循序漸進(jìn)的去擴(kuò)大你的品牌認(rèn)知與建立忠實(shí)粉絲。（原文觀點(diǎn)） 喧賓奪主的拓展你精彩的營(yíng)銷(xiāo)手法你的公司就真的牛了嗎？轉(zhuǎn)發(fā)過(guò)萬(wàn)了，但你的顧客真的從中收益了嗎？無(wú)論是 傳播XX體，還是分發(fā)折扣卷，贈(zèng)品，都只是一時(shí)性的營(yíng)銷(xiāo)效果，長(zhǎng)期而言，用戶(hù)自然會(huì)產(chǎn)生免疫力。國(guó)內(nèi)這幾年也興起了不少興趣圖譜為主的社交網(wǎng)絡(luò)，與一些 LBS為主的社交應(yīng)用，不同的社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)群的文化與需求都是不同的，你需要去了解他們的特性，并且找到適合拓展你品牌特性的小眾化社交網(wǎng)絡(luò)去發(fā)揮你的品 牌力。 最后，如果你還是把社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)做單一的營(yíng)銷(xiāo)一角，不過(guò)是新興的領(lǐng)域去思考，我認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)非常大的。很多國(guó)際化大公司在社交媒體上的預(yù)算投入已 經(jīng)潛在的告訴我們，社交媒體營(yíng)銷(xiāo)必然成為今后的主流。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最重要的一部分，需要與品牌有整合性的全局觀，明確的定位與目標(biāo)， 然后與公司其他部門(mén)有很好的溝通得到足夠的支持。不然，就算你在社交網(wǎng)絡(luò)上表現(xiàn)的再好，遇到問(wèn)題或者機(jī)遇的時(shí)候沒(méi)有好的規(guī)劃或者得不到其他部門(mén)的支持，問(wèn) 題也會(huì)隨之而來(lái)。 ………………………………………………………………………………………… 編譯 @范懌Ryan 相關(guān)閱讀：《小眾化社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來(lái)臨？》 |
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