當你取得導游證，但是全無帶團經驗，第一次帶團即將來臨，該注意些什么呢？

1.最重要的是保持鎮(zhèn)定，不急不慌，這樣游客才能相信你，依靠你。第一次自我介紹的時候不要露怯，不要不好意思，一定要大大方方，給人年紀雖小但靠譜穩(wěn)重的感覺。對客人要不卑不亢，不要怕投訴，盡量在游客心中有信服力，這樣大場面才不會失控。對團隊的操控力要慢點掌握，遇事不慌張做事有條理就能贏得信任感；

2.和開車的司機搞好關系，告訴司機師傅你是新導游，請他多關照，司機師傅有很多經驗可以幫助你；

3.給游客自己的聯(lián)系方式，方便他們能夠隨時聯(lián)系你（全陪）；導游詞記得熟練點，害怕想不起來及提前做筆記，游客不會很為難新人的；

4.女孩子出門在外一定要小心，晚上留宿也要記得關好門窗，生命安全是第一位的；

5.一旦與游客之間發(fā)生了矛盾，不要正面沖突，打電話去旅行社，一般來說旅行社會很快解決問題，期間不要慌亂不要急躁，將問題記錄好，下次遇到能夠更快的解決；

6.不要給游客提供你自己的藥，盡量讓游客自備或者自買，要是引發(fā)過敏或者什么反應就不好了。同理食物和飲用水也要保證衛(wèi)生，不然出現(xiàn)食物中毒會很麻煩；

7.能獨自帶團說明旅行社很信任你的能力，不要害怕，自信一點，接下來這幾天你就是整個隊伍的核心，你不慌不亂才能讓旅途完整；

8.不要向游客提起自己是第一次帶團，誰都希望自己的導游經驗豐富，要是透露了自己是見習導游會很快喪失游客對自己的信任感和安全感；

9.第一次帶團，講解不夠服務來湊，游客可能受一些負面新聞影響，態(tài)度可能參差不齊，但是自己心中要堅信自己是一個導游，真誠對待每個人，規(guī)范操作，一定會收獲更多的笑臉。

祝你順利打好帶團的第一仗！