把下屬當(dāng)成好朋友在職場(chǎng)本事再大,也需要下屬,不然就成光桿司令了。 對(duì)待下屬需要發(fā)自肺腑的體諒,不要繃著臉擺臭架子,更不要時(shí)不時(shí)表露深深的等級(jí)觀念。下屬不是上司的私人奴仆,他們有自己的尊嚴(yán)和地位。 與下屬積極的消除隔閡,不說(shuō)言聽計(jì)從,至少要重視他們的批評(píng)和意見,不給說(shuō)實(shí)話的下屬穿小鞋,扣帽子。不吝嗇對(duì)下屬鼓勵(lì)和贊美,要使他們心情愉快,辦事才格外賣力。 還要鼓勵(lì)他們多說(shuō)話,這樣能甄別人才,知道他們的思想動(dòng)態(tài)。用起人來(lái),就會(huì)有根有據(jù),不出紕漏。 把下屬當(dāng)成好朋友,也需要保持一定距離。畢竟上下責(zé)任有別。有時(shí)候?yàn)榱斯ぷ鳂I(yè)績(jī),不能過于講情面。過于親密的上下關(guān)系,也容易萌生輕視和怠慢,甚至是相互的不滿和猜忌。就像雍正過于捧年羹堯,結(jié)果使得年羹堯侍寵不敬,尾巴翹得老高。 讓下屬更加主動(dòng)負(fù)責(zé)。作為上司有責(zé)任教育下屬,下屬的能力是否高強(qiáng),上司有不可推卸的責(zé)任。上司如果不懂得培養(yǎng)可以勝任工作,能夠接班的下屬,那么上司的工作就沒有做到位。 上司在安排工作任務(wù)時(shí),要清晰具體,把任務(wù)的重要性說(shuō)足說(shuō)透,使得下屬有方向感,動(dòng)手起來(lái),更加積極主動(dòng)。當(dāng)下屬完成挑戰(zhàn)性強(qiáng)的任務(wù),他們會(huì)身心愉快,如果上司及時(shí)表達(dá)喜愛和器重之情,那么下屬就會(huì)更加主動(dòng)的挑大梁,負(fù)起更多責(zé)任來(lái)。 下屬如果出現(xiàn)業(yè)務(wù)上的危機(jī),偷奸?;?,這時(shí)上司必須嚴(yán)厲要求。不斷緊盯的教育和囑咐。不輕易的放棄一個(gè)下屬,也不過于偏信一個(gè)下屬。將他們一視同仁,一碗水端平,這樣所有人就會(huì)服氣,更加賣力工作。 為下屬遮風(fēng)擋雨。如果做不到不搶下屬的功勞。那么至少不能讓下屬經(jīng)常背黑鍋。一個(gè)受歡迎的上司,要學(xué)會(huì)為下屬遮風(fēng)擋雨。告訴他們,天塌下來(lái),有上司扛著。因?yàn)槿巳硕紖拹和菩敦?zé)任,搶占功勞的人,上司也是如此。上司的權(quán)力,使得他們能容易的躲避追究和責(zé)任,但這樣做的上司,在下屬心中,必定形象一落千丈。 上司要像保護(hù)自己的羽翼一樣保護(hù)好下屬。推功攬過,使得束手束腳的下屬放開手腳,吃定心丸。 了解下屬的各種情況。上司應(yīng)該重視下屬的工作狀態(tài)和各種情況,營(yíng)造融洽的上下關(guān)系。 最好的方法莫過于及時(shí)的溝通和理解,定期展開一對(duì)一的交談和交流。了解他們的思想動(dòng)態(tài),詢問各種建議和意見,解決生活的實(shí)際難題。對(duì)下屬施加恩惠,感情投資。如果上司對(duì)下屬?zèng)]有恩情,又想驅(qū)動(dòng)下屬干重活,這是不可能的。會(huì)受到下屬的消極違抗和排斥。尤其是批評(píng)下屬時(shí),也難以讓下屬心服口服。 所以要了解下屬的實(shí)際困難和情況,多關(guān)心解決,用利益和感情籠絡(luò)他們,這樣下屬才會(huì)心甘情愿的賣命。 正確處理不聽話的下屬。不聽話的下屬不好用,但是可能本事很高。這個(gè)時(shí)候要對(duì)這樣的下屬充分訓(xùn)導(dǎo)和教育,坦誠(chéng)以待。而不是命令與壓服,要不斷磨合,讓他們揚(yáng)長(zhǎng)避短不斷進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)揮他們的闖勁,在各種合作中,讓他們學(xué)會(huì)韜光養(yǎng)晦。及時(shí)告知他們的不足,給他們完善自我的時(shí)間。雖然刺頭很難棘手,但是上司有必要敲打和培養(yǎng)他們,將之打造成玉石。 正確的處理不聽話的下屬,是上司氣度涵養(yǎng)與智慧境界的試金石,是對(duì)上司一種嚴(yán)峻考驗(yàn)。過了這一關(guān),上司會(huì)得到啟示和進(jìn)步,管理的技巧,也會(huì)邁向一個(gè)新臺(tái)階。 |
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