1、對行業(yè)認識不深刻：

醫(yī)療是個高門檻、高風險的行業(yè)，如果沒有深刻地去了解它的業(yè)務特點、業(yè)務流程、資源配置……盲目進入這個行業(yè)后，你會發(fā)現(xiàn)很困難；

2、對自身定位不準確：

舉個例子，有家上市公司要做門診部連鎖，在每個新建的門診部都設置一個實驗室。經營過門診部的人都會感到很驚訝，門診部需要如何經營才能養(yǎng)活這個實驗室？并且這家機構的一口氣就開到6個，總投資預算規(guī)模達到10億。

這么瘋狂的燒錢的背后，我了解到僅僅是因為機構老板在做了個血液檢查，費用很高，認為檢驗非常賺錢的，回國就要干實驗室，然而國內獨立實驗室的牌照申辦是非常困難的，陂不知誰給他出了個主意，開門診部來做檢驗……為了做檢驗實驗而開門診部，這樣的戰(zhàn)略思想定位錯誤而造成整個投資的錯誤，這是典型的定位不準確！

第二個案例，有一家門診部，建了2個百級手術室、配了1個核磁共振設備！門診部不能住院，請問能做什么手術呢？門診部能讓幾個病人做核磁檢查呢？門診病人能否承受核磁檢查費用呢？并且，這家門診是在一個犄角旮旯的地方，我就疑問為什么要這樣選址？原來是因為門診部老板和物業(yè)的老板關系不錯，于是就選址在那邊了……這也是定位不準確！

第三個案例，有一家兒科診所，選址在一家高端月子中心旁邊，認為可以導客！我非常驚訝，月子中心應該依附醫(yī)療機構才對，而作為一家醫(yī)療機構為何會有依附月子中心這種定位？

第四個案例，有一家新型門診部，總面積1萬多平米，診室有30多平米，大堂就像是5星級酒店，前臺接待是俄羅斯小姐、客服是英國小帥哥。這到底是醫(yī)療機構，還是酒店呢，病人會疑惑的……？

1、倒閉潮：

目前為止，深圳有很多診所、門診部都瀕臨倒閉，或者正在倒閉中。有的在叫賣，但是賣不出好價錢。前幾年市場還好，大家想著再等等可以賣個好價錢，但沒想到等到政策放開了。政策開放后，寬進嚴管。開辦診所變得非常容易，新建診所不值錢了；經營好、流量大才能成為一個好的、值錢的診所。但大部分人沒有把這個觀念搞對，舉步維艱、面臨倒閉。

2、拋售：

上市公司、央企、國企等，都在拋售醫(yī)院。放眼前幾年，大家都很瘋狂地跑馬圈地、搶占資源，都想先把醫(yī)院買下來，再來規(guī)劃未來如何如何。但沒想到每買一個醫(yī)院，就是一個燙手山芋——因為不懂的如何管理，或者用其它行業(yè)的思維來指導醫(yī)院的經營，最后導致醫(yī)院無法經營下去、落荒而逃。

3、資本寒冬：

資本前幾年很火，“躺在風口上，豬都也會飛”。醫(yī)療領域非常熱鬧，央企、國企、基金、外資、地產商等瘋狂地進入，到處買醫(yī)院。3年前，資本投資一家醫(yī)院，從盡調到拍板付錢，一個月搞定！但到去年就不一樣，從盡調到合同大半年也沒有結果。大家都冷靜下來了，尤其是投資商。幾年前，他們不懂醫(yī)療機構的時候很盲目，但當他們談了上百個、上千個案子后，已經非常清楚醫(yī)療到底是怎么一回事！寒冬的到來，不足為奇！

1、情懷者：

從體制內出來的醫(yī)生很有情懷，也有很多在體制內實現(xiàn)不了的想法，他們希望通過出來創(chuàng)業(yè)、社會辦醫(yī)來實現(xiàn)自己的理想。但是這類醫(yī)生往往不能脫離公立醫(yī)院的思路，對運營方面沒有太多經驗。

民營醫(yī)療機構的成本主要在3個方面：租金成本、人力成本、運營成本。而情懷者往往出現(xiàn)的問題就是追求高大上：設備要最好的、地方要最大的、人力要最優(yōu)的、科室要最全的。建好后才發(fā)現(xiàn)，運營其實不是想象中那么容易。

2、投機者：

投資者通常本身就做了非常多的行業(yè)，獲得成功并累積了財富。他們將醫(yī)療當做同類生意來看，并自信能將這門生意做好，把醫(yī)生指的團團轉，沒辦法與醫(yī)護團隊相處、沒辦法理解病人的需求，所以也很難經營好。

1、尊重醫(yī)療本質：

治病救人、救死扶傷，用善心去對待每一位病人，為每一個病人提供有效的醫(yī)療服務。

2、回歸商業(yè)本質：

商業(yè)本質是生存、發(fā)展，然后得到效益，生存不了何談情懷、何談發(fā)展、何談盈利？

1、定目標：

醫(yī)療體系中有很多個檔，大綜合、大專科、小?？?、門診部、醫(yī)療中心、診所,我的建議是，社會辦醫(yī)一定要和公立醫(yī)院做差異化，我們沒有足夠的資本、資源、能力去與三甲醫(yī)院競爭，而應該做特色醫(yī)療、特色?？?，對接三甲醫(yī)院進行互補，目標一定要非常明確。

2、可行性分析：

建設診所前，我們一定要進行可行性分析。有的人非常感性，有個地方可以開診所就開了，然后到處找病人！然而選址最關鍵的是做好前期市場調研，搞清楚醫(yī)療機構未來為誰提供服務：區(qū)域有多少人口、年齡結構如何、健康結構如何、經濟結構如何……全面的調研，我們才能決策要做什么樣的診所……先定位好服務人群，再有診所。

3、投資方案：

根據診所的需求來定投資方案。

4、建設運營：

根據定位來建設診所。

5、達成目標：

經營的結果決定了目標的達成。

1、投資者是否出問題：

經常干擾診所運營，出各種主意；

2、經營者是否出問題：

在診所等病人，對怎么推廣品牌、怎么擴大市場、怎么提升醫(yī)護團隊積極性、怎么把客戶服務做起來、怎么把客戶粘性做起來等問題沒有任何思考。

??陳伸維先生將出席2019年中國診所年會暨首屆診博會并做主題分享，敬請期待！陽春三月，診博會上見！