助推企業(yè)中層管理落地實(shí)施

企業(yè)的本質(zhì)是什么？——追求利潤(rùn)最大化，組織的本質(zhì)是什么？——把“優(yōu)勢(shì)”變?yōu)樯a(chǎn)力；這是力智融合在給咨詢客戶進(jìn)行中層管理輔導(dǎo)時(shí)梳理的企業(yè)家態(tài)度和管理者態(tài)度。至少，所有的老板和管理者都明白，自己不能以弱點(diǎn)和劣勢(shì)為基礎(chǔ)開展企業(yè)運(yùn)營(yíng)和組織建設(shè)（小米加步槍不是以弱點(diǎn)和劣勢(shì)為起點(diǎn)，而是在不斷掃揮它們的優(yōu)勢(shì)）。

管理者最先碰到的挑戰(zhàn)，來(lái)自“為優(yōu)勢(shì)提供人員配置”。講究績(jī)效（效益）的管理者會(huì)根據(jù)員工能做什么事情來(lái)安排職位和晉升，其人員配置決策不是為把弱點(diǎn)和劣勢(shì)限制在最小限度，而是要把優(yōu)勢(shì)最大限度地發(fā)揮出來(lái)。若是管理者只看得到別人做不了什么，卻看不到他又能做什么，這點(diǎn)恐怕不高明，這樣的管理者興許還會(huì)把別人的優(yōu)勢(shì)看成“威脅”，但——下屬?gòu)?qiáng)而有效，是不會(huì)讓管理者受損的。所以，作為中層管理者的你需要明白一點(diǎn)：自己的下屬拿薪水是為了發(fā)揮優(yōu)勢(shì)而有所表現(xiàn)取得績(jī)效，而不是為了取悅上級(jí)，只要他們能帶來(lái)客戶，偶爾惹惱一個(gè)喜怒無(wú)常的外界工作人員并不打緊。卓有成效的管理者是把優(yōu)勢(shì)變?yōu)樯a(chǎn)力，中層管理者更要把將此作為你的優(yōu)勢(shì)，這樣就是“雙重的把優(yōu)勢(shì)變?yōu)樯a(chǎn)力和績(jī)效”，將會(huì)在“企業(yè)運(yùn)營(yíng)”和“組織建設(shè)”之間形成切實(shí)的紐帶。

為什么這樣說(shuō)？作為管理者，當(dāng)務(wù)之急的事情是“配置人員”還是“填充崗位”？HR的職位分析和崗位說(shuō)明書你是否能從“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)”的程序上進(jìn)行理解？HR作為組織設(shè)計(jì)和人力資本開發(fā)運(yùn)用的角度，目前就我們的咨詢客戶群體來(lái)看，拘泥于事務(wù)，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到對(duì)人性的研究和運(yùn)用，所以，他們更容易將認(rèn)識(shí)停留在“組織設(shè)計(jì)”就是畫組織架構(gòu)圖和擬寫部門職能；將“人力資本開發(fā)”放置到培訓(xùn)和激勵(lì)的后端“措施”上。所以，你很有可能受到誤導(dǎo)，把人員配置當(dāng)成“填充崗位”，采取崗位勝任的條件去篩選“合適”條件的員工——總是因?yàn)檫@樣的員工存在某些弱點(diǎn)和劣勢(shì)而不理想，甚至“不稱職”（為了保障這條，HR們又非常辛苦的在做背景調(diào)查、性格測(cè)試等等工作），最終導(dǎo)致無(wú)法轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力而顯得極其平庸。

針對(duì)這種現(xiàn)象，我們常規(guī)的治療辦法會(huì)倒向另一個(gè)極端：根據(jù)適合的個(gè)性（指適合于某些企業(yè)文化和管理特征等因素）來(lái)構(gòu)建崗位，這種方式比上一種方式更糟糕，要么因人設(shè)崗，要么出現(xiàn)千篇一律的用人——特別是中華文化影響下，我們對(duì)各種人性理論、組織理論的不確定性（自我的堅(jiān)守特色的管理方式）情況下，常?！爱嫽⒉怀煞搭惾薄M織的要求需要提供多樣化的員工，那么，合適的方式是“目標(biāo)——任務(wù)——崗位——優(yōu)勢(shì)——人”。

具體怎么做？我們摘出來(lái)一句話描述：根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)向組織進(jìn)行任務(wù)的分解，確定為了完成這些任務(wù)需要哪些具有“提供生產(chǎn)力”的崗位，為了轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力需要具備哪些優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的人在哪里。需要確定的一點(diǎn)是，“崗位”作為中間環(huán)節(jié)，必須是客觀的，由工作的任務(wù)決定，不能反過(guò)來(lái)由人的個(gè)性而定。如何避開“為適應(yīng)個(gè)性而安排人員的陷阱”？——核心是“要獲得人的優(yōu)勢(shì)，就必須容忍人的弱點(diǎn)和劣勢(shì)”（有機(jī)會(huì)再另文詳述）。

最后，我們來(lái)談?wù)勚拔恼吕锾峒暗娜绾我龑?dǎo)你的老板（領(lǐng)導(dǎo)）的終極版本。

實(shí)際上非常容易：讓老板的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮生產(chǎn)力。老板是人，也有優(yōu)勢(shì)和局限。如果你是在圍繞老板的弱點(diǎn)展開建設(shè)（展開相關(guān)工作），和你圍繞下屬的弱點(diǎn)開展建設(shè)一樣，令人沮喪，單調(diào)乏味，徒勞無(wú)功，適得其反，因此，作為中層管理者的你，應(yīng)該這樣問(wèn)：“我的老板哪些事情做得真正優(yōu)秀？”“他真正擅長(zhǎng)什么”……優(yōu)秀的管理者是不怎么看重老板做不到的事情的，更容易圍繞老板能做成的事情而去開展工作取得最有成效的績(jī)效，這才是“生產(chǎn)力加碼法”。