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一個(gè)月前,朋友K和我講了他職場(chǎng)升職的故事。
幾年前,K還是一個(gè)人力資源主管。不甘滿足的他,一直在謀求向中高層發(fā)展。 他深知自己也有很多不足,可是隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),自己也覺(jué)得自己是時(shí)候要升到經(jīng)理崗位了。 有一天,總監(jiān)找他談話,總監(jiān)說(shuō)已經(jīng)和老板申請(qǐng),準(zhǔn)備將K提拔為經(jīng)理。 K內(nèi)心其實(shí)挺開(kāi)心。但總監(jiān)告訴他,希望他能夠先試著去擔(dān)經(jīng)理的職責(zé),待三個(gè)月后,再發(fā)布任命通知。 K點(diǎn)頭同意,相信自己會(huì)順利通過(guò)考核。 可是中間出了一些狀況。那時(shí)正值中秋節(jié)前期。公司要舉辦一個(gè)游園活動(dòng),是在公司辦公場(chǎng)地舉行,由K來(lái)全權(quán)負(fù)責(zé)。 K輕車熟路地做好了各種準(zhǔn)備活動(dòng),有一個(gè)環(huán)節(jié)是要布置游園現(xiàn)場(chǎng),讓大家感受節(jié)日的氣氛。 由于事情太多,K想盡快把事情做完,所以在中秋節(jié)的前三天,在工作時(shí)間內(nèi),K就安排下屬著手布置游園現(xiàn)場(chǎng)??觳贾猛甑臅r(shí)候,總監(jiān)從外面回來(lái)了。 她看到之后,馬上臉色大變,將K叫到了辦公室。 “現(xiàn)在全公司都在全身心地投入沖業(yè)績(jī),上周老板在會(huì)上要求我們一定要全力支持業(yè)務(wù)部門的工作,雖說(shuō)你現(xiàn)在做這個(gè)也是為公司的活動(dòng)準(zhǔn)備,但是你提前三天就把公司裝飾起來(lái),一方面讓別人覺(jué)得人力資源部好像閑著沒(méi)事一樣,整天折騰這些東西了;另一方面,提前三天裝飾,讓人感覺(jué)好像快放假了,要放松了,問(wèn)題是現(xiàn)在大家都在努力奮斗?!笨偙O(jiān)等K坐下來(lái),就說(shuō)了一通。 這讓K毫無(wú)反擊之力。 “你現(xiàn)在不再是主管的身份,做主管的時(shí)候,你可以是一個(gè)執(zhí)行者,但是一旦做了經(jīng)理,你就必須懂得,你每做一件事,都需要考慮這件事做了之后對(duì)公司會(huì)有什么影響。不過(guò)你也才剛被提拔為經(jīng)理,以后要走的路還很長(zhǎng)。我也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)交給你,讓你盡快順利地從主管向經(jīng)理轉(zhuǎn)變?!笨偙O(jiān)還是很看好K的,只是這件事K確實(shí)做錯(cuò)了。 那天,總監(jiān)和K聊了很多,也讓K學(xué)了很多關(guān)于如何做好人力經(jīng)理不為人知的奧秘。 經(jīng)過(guò)那次談話,K做事老練了很多。三個(gè)月后,終于順利通過(guò)考核,當(dāng)上了經(jīng)理。
從主管向經(jīng)理晉升,對(duì)很多人來(lái)說(shuō),是職業(yè)發(fā)展的坎;從經(jīng)理往高層發(fā)展,更是難上加難。 我以前當(dāng)了兩年的主管,就被提拔為經(jīng)理,被提拔后發(fā)現(xiàn),自己在很多方面不適應(yīng),比如做主管的時(shí)候,我只需做好自己的事,但做經(jīng)理卻需要你考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì);做主管的時(shí)候需要你很專業(yè),但做經(jīng)理后更多的是需要你和各部門負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)溝通;做主管的時(shí)候,你只需要把事情做好,但做經(jīng)理卻需要你把事情做對(duì)。 中高層的關(guān)注點(diǎn)是組織的業(yè)務(wù)績(jī)效鏈,而不是你自身做的事情,你需要斡旋于各個(gè)部門經(jīng)理之間,讓他們更好地配合你的工作,這個(gè)時(shí)候,你的工作對(duì)你管理能力、人際交往能力是比較看重的,需要你做到內(nèi)方外圓,一個(gè)只會(huì)做事的人是做不好經(jīng)理或者高管的。
從自己和朋友的晉升經(jīng)歷來(lái)看,每個(gè)人在通往卓越的路上,都會(huì)走很多彎路。我相信如何更快更好地做到公司的中高層,是很多職場(chǎng)人士關(guān)心的問(wèn)題。 在這里,如果要順利通過(guò)試用期考核,需要做好以下幾件事: (1)你在專業(yè)能力上需要需要有一把刷子 在一家公司,中高層大部分都已經(jīng)是這個(gè)領(lǐng)域的專家級(jí)別。所以如果你要做到公司的中高層,你首先需要讓自己在這個(gè)領(lǐng)域達(dá)到專家級(jí)別。 作為一名人力資源管理者,專業(yè)能力是非常重要的。雖然到了管理層,專業(yè)能力的重要性有所降低,但是你還是需要有一把刷子。特別是那些對(duì)人力資源管理非常看重的企業(yè),沒(méi)有一把刷子是很難生存下去的。因此,提高你的專業(yè)能力,是你順利度過(guò)考核期的前提。 有了專業(yè)能力,你還要懂得用專業(yè)解決企業(yè)的管理問(wèn)題。比如,如果老板叫你做任職資格管理,你是否可以迅速做起來(lái)?如果老板叫你重新梳理公司的薪酬管理體系,你是否可以勝任?如果老板叫你做銷售人員的激勵(lì)方案,你是否可以做出來(lái)?這些,都是你專業(yè)能力的體現(xiàn)。人力資源管理者要面對(duì)企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的任何問(wèn)題,當(dāng)你能夠從容面對(duì)的時(shí)候,你就能夠勝任這份管理工作了。
(2)懂得考慮做事的時(shí)機(jī) 管理既是科學(xué),也是一門藝術(shù),但更多的是藝術(shù)。 管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),它是一件因人因時(shí)因地因事因情不同而不同的。 所以管理者做任何一件事情,都要考慮做這件事當(dāng)時(shí)的時(shí)機(jī)。就像我的朋友K一樣,本來(lái)他提前布置場(chǎng)地,是一種執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn),但是時(shí)機(jī)未到,他就變成了“好心做了壞事”。有時(shí)候,作為中高層,除了嚴(yán)格按照規(guī)則辦事之外,還要懂得根據(jù)公司不同的管理情景,靈活變通,才能真正達(dá)到管理的目的。 (3)先做人后做事 所謂會(huì)管理,就是會(huì)做人。 當(dāng)你升上中高層,你最重要的事情就不再是執(zhí)行了,而是學(xué)會(huì)做人。 做人很抽象,說(shuō)白了就是懂得和各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人、公司領(lǐng)導(dǎo)打交道,讓別人認(rèn)可你的為人。當(dāng)你和別人的溝通交流順暢的時(shí)候,你的管理工作就成功了。 我認(rèn)識(shí)一位做技術(shù)的研發(fā)主管,在公司呆了10年了。在去年,他被公司提拔為研發(fā)經(jīng)理??墒撬且粋€(gè)不喜歡和別人溝通的人,只會(huì)埋頭做事,所以和別的部門經(jīng)理交流甚少,導(dǎo)致研發(fā)工作經(jīng)常延期。 在公司會(huì)議上,他也是經(jīng)常說(shuō)話不顧別人的感受,導(dǎo)致得罪很多人,久而久之,大家對(duì)他的工作都不認(rèn)可。其實(shí)他在主管崗位做得很好,可是升到經(jīng)理崗位后,由于工作重心發(fā)生了變化,導(dǎo)致他難以勝任。公司正處于高速發(fā)展期,他負(fù)責(zé)的研發(fā)部門,明顯跟不上公司發(fā)展的步伐,最終,他在今年又被降職為研發(fā)主管了。 當(dāng)你升上中高層,先別急著埋頭做事,可以多走出去辦公室,和各部門的負(fù)責(zé)人多溝通,讓他們多了解你,平時(shí)有時(shí)間,多和他們一起吃飯,當(dāng)和人溝通順了,你做事也就順了。 (4)從全局出發(fā),考慮各種后果 升上中高層后,你不再只考慮個(gè)人,而要考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)。你需從團(tuán)隊(duì)的和諧發(fā)展出發(fā),去處理事情。 有一個(gè)朋友,他曾經(jīng)是公司的財(cái)務(wù)主管,他的下屬只有一名稅務(wù)會(huì)計(jì),其他會(huì)計(jì)和出納由財(cái)務(wù)總監(jiān)直管。 憑著優(yōu)異的業(yè)績(jī)和出色的工作能力,他在今年被提拔為財(cái)務(wù)經(jīng)理,他以前的同事,例如成本會(huì)計(jì)、出納等,都成了他的直接下屬。 有一天,稅務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)發(fā)生了矛盾,錯(cuò)在稅務(wù)會(huì)計(jì)。稅務(wù)會(huì)計(jì)仗著自己以前是朋友的下屬,也和朋友的關(guān)系比較好,以為朋友會(huì)幫她,結(jié)果朋友還是按照事實(shí),嚴(yán)厲批評(píng)了稅務(wù)會(huì)計(jì)。 這件事也讓朋友在下屬中樹(shù)立了威信。 學(xué)會(huì)從全局出發(fā),考慮你所做的任何一項(xiàng)決策,會(huì)產(chǎn)生的后果,再去做。同時(shí),要學(xué)會(huì)一碗水端平,才能讓你瞬間樹(shù)立微信,做好管理工作。 |
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