根據(jù)最新Brand Finance在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上，發(fā)布的最新全球品牌500強(qiáng)報(bào)告，亞馬遜繼續(xù)保持了全球最有價(jià)值的品牌稱號(hào)，名列全球品牌第一。亞馬遜是全球最大的電子商務(wù)公司，那么它又是如何起家和迅速發(fā)展的呢？

網(wǎng)上賣書的貝佐斯打造成千億級(jí)別的亞馬遜

亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯曾經(jīng)說過一句話："成功沒有神奇妙方，關(guān)鍵是要搶在別人前面"。據(jù)了解，貝佐斯1986年已經(jīng)在普林斯頓大學(xué)畢業(yè)，他僅僅用了4年時(shí)間，就成為紐約銀行家信托公司最年輕的總裁。到了1994那年，當(dāng)貝佐斯瀏覽到當(dāng)時(shí)美國(guó)新聞"美國(guó)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)用戶以每年2300%速度飛速發(fā)展"時(shí)，他就意識(shí)到商機(jī)來了，他要利用好這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

貝佐斯用了大概兩個(gè)月時(shí)間學(xué)習(xí)電子商務(wù)，研究網(wǎng)絡(luò)銷售的經(jīng)營(yíng)，計(jì)劃在網(wǎng)絡(luò)上開"萬貨商店"。那么應(yīng)該選擇什么商品做切入點(diǎn)呢？他研究了市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、用戶熟悉度之后，最后選擇了圖書作為切入點(diǎn)，并且辭去他風(fēng)光的經(jīng)理總裁，開始了他的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道路。

1995年7月16日，電子商務(wù)網(wǎng)站亞馬遜正式開業(yè)。

亞馬遜90年代后期就成為世界最大的網(wǎng)絡(luò)銷售商

亞馬遜剛剛開業(yè)，僅僅用了3個(gè)星期時(shí)間營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了1萬。上線三年后，亞馬遜就被《福布斯》雜志稱為世界上最大的網(wǎng)上書店，亞馬遜也從此改變了人們的購書方式。貝佐斯在1997年，決定除了書店外再向其他商品進(jìn)行擴(kuò)張，98年4月收購了互聯(lián)網(wǎng)電影資料公司，同年6月又上線了音樂商店，到2000年亞馬遜的宣傳口號(hào)就改成了"世界最大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商"。

貝佐斯的一個(gè)決定讓亞馬遜走出困境

在2000年，亞馬遜進(jìn)入了危機(jī)。要知道的是，每個(gè)創(chuàng)業(yè)者、每個(gè)企業(yè)一路下來都不是一帆風(fēng)順的，總是伴隨著磕磕碰碰，而亞馬遜也不例外。當(dāng)時(shí)華爾街有分析師指責(zé)亞馬遜冒險(xiǎn)對(duì)商品進(jìn)行擴(kuò)張，警告投資者不要購入其股票，并暗示亞馬遜公司即將面臨破產(chǎn)或被收購。受到這個(gè)負(fù)面新聞的影響，亞馬遜股市大跌，由一年前的75美元降到10美元。貝佐斯寫信安撫股東，證明自己創(chuàng)業(yè)的正確性，貝佐斯堅(jiān)信投資倉儲(chǔ)不會(huì)錯(cuò)，這一個(gè)決定讓亞馬遜走出困境，也讓亞馬遜得到了喘息的機(jī)會(huì)。2002年亞馬遜從危機(jī)中走出來，純盈利達(dá)到500萬美元。

亞馬遜繼續(xù)向電商以外領(lǐng)域擴(kuò)張

亞馬遜在擁有電商這個(gè)基礎(chǔ)后，繼續(xù)向電子商務(wù)以外領(lǐng)域發(fā)展。

Amazon Prime服務(wù)在2005年推出，拉動(dòng)了用戶消費(fèi)欲望。

Amazon Kindle在2007年推出，Kindle電子書籍改變了當(dāng)代人閱讀習(xí)慣。

2011年發(fā)布Kindle Fire平板電腦，2012年收購了自動(dòng)化機(jī)器人Kiva Systems。

2014年發(fā)布首款手機(jī)Fire Phone，亞馬遜在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行收購，發(fā)展成為綜合服務(wù)提供商。

亞馬遜已經(jīng)從單純書店成為影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、服裝用品、嬰兒用品等最大的全球百貨零售商，相當(dāng)于中國(guó)正在快速發(fā)展的淘寶和天貓。其中，顧客對(duì)商品喜歡、可以成長(zhǎng)為非常大的規(guī)模、擁有強(qiáng)大的資本回報(bào)、企業(yè)經(jīng)久不衰的生命力，是貝佐斯對(duì)亞馬遜的展望。

貝佐斯也強(qiáng)調(diào)了6個(gè)核心價(jià)值：要以客戶為中心、企業(yè)要進(jìn)行創(chuàng)新、要有主人翁的意識(shí)，高級(jí)別雇傭，要對(duì)自己企業(yè)目標(biāo)有所行動(dòng)、自我發(fā)明創(chuàng)造。正是因?yàn)樨惛袼?成功沒有神奇妙方，關(guān)鍵是要搶在別人前面"這個(gè)人生格言，才成就了現(xiàn)在亞馬遜的輝煌。

亞馬遜購物網(wǎng)頁面

如今的亞馬遜

現(xiàn)在的亞馬遜依然是在線書店電商領(lǐng)域的巨頭公司。2018年亞馬遜在美國(guó)銷售額市場(chǎng)達(dá)到了2582.2億美元，占了美國(guó)所有在線零售額的49.1%。而亞馬遜的電子科技產(chǎn)品受到眾多客戶青睞，約占亞馬遜總營(yíng)業(yè)額的25%左右。其次則是服裝和配飾，為亞馬遜帶來398.8億美元的銷售額，護(hù)理和化妝品總銷售額也達(dá)到了160億美元，達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇上最新發(fā)布亞馬遜依然榮登全球品牌第一。