作者：奈何 首發(fā)：管理視野

在醫(yī)生行業(yè)有這樣一個(gè)特性，一個(gè)科室，永遠(yuǎn)只有一個(gè)“一把刀”！幾乎從未見(jiàn)過(guò)兩個(gè)一把刀并駕齊驅(qū)之式。

不管是多大的手術(shù)，主刀的永遠(yuǎn)只有一個(gè)，不管是電視劇還是紀(jì)錄片上，我們看來(lái)，一個(gè)人站在那里不動(dòng)，其它人又是遞紗布，又是遞刀子，最多就是做一些輔助性的工作。

這其實(shí)與我們管理上都是一樣的，我們用總監(jiān)來(lái)舉例，總監(jiān)下面的主管其實(shí)都是總監(jiān)的助理，他們需要做的就是輔助總監(jiān)做的更好。

相對(duì)于基層員工，出現(xiàn)這樣一個(gè)情況，總監(jiān)說(shuō)要他在一分鐘之內(nèi)把a(bǔ)送的b，但是主管卻說(shuō)，他要在一分鐘之內(nèi)把a(bǔ)送到c！這個(gè)時(shí)候這個(gè)員工聽(tīng)誰(shuí)的？

這個(gè)就是所謂的“多重管理”！

總監(jiān)比主管職位高，聽(tīng)最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)的，但是主管是自己的頂頭上司，除了什么時(shí)候肯定是找我，我也是主管的直屬員工，難道不應(yīng)該聽(tīng)主管的嗎？

大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)這樣的神奇現(xiàn)象，筆者仔細(xì)觀察過(guò)，我們大部分的城市，都在修路！

不是在修路，就是在修路的路上，越是發(fā)展較快的城市越是這樣。

筆者曾經(jīng)在江蘇一個(gè)城市駐扎過(guò)一年，發(fā)現(xiàn)那個(gè)城市有一條路斷斷續(xù)續(xù)修了一年整，從我夏天去的時(shí)候便在修路，我第二年離開(kāi)的時(shí)候他還是在修路。

為什么？

水利修完了，燃?xì)獬隽藛?wèn)題，然后燃?xì)庠谛?，修理過(guò)了不久，通訊又出了問(wèn)題，通訊繼續(xù)修……不斷地將路面刨了修，修了刨！簡(jiǎn)直是浪費(fèi)資源。

這就是管理不到位導(dǎo)致的，當(dāng)然是這是因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，因?yàn)楹苌儆腥四馨殉鞘兴械囊?guī)劃都統(tǒng)籌起來(lái)！

但是這跟我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一樣的，要是不能有一個(gè)人能把企業(yè)資源進(jìn)行良好的統(tǒng)籌，他也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資源的大量的浪費(fèi)！

在電視劇《亮劍》上有這樣一段劇情！

一個(gè)旅長(zhǎng)，對(duì)著一個(gè)排訓(xùn)話，訓(xùn)完了話，說(shuō)“解散吧！”

結(jié)果說(shuō)完了，所有的人一動(dòng)不動(dòng)，好像是旅長(zhǎng)什么也沒(méi)有說(shuō)一樣。

旅長(zhǎng)看完了這個(gè)排的反應(yīng)字都楞了，最后不得不排長(zhǎng)出面：全體都有，解散！士兵們這才有散了開(kāi)來(lái)！

什么叫做有組織，有紀(jì)律？這就是！

我的下屬只聽(tīng)命于我，別人都指揮不動(dòng)。

不存在什么越級(jí)管理，因?yàn)榧幢闶悄阍郊?jí)，下屬只聽(tīng)命于自己的直系領(lǐng)導(dǎo)，那么越級(jí)管理是不是就不存在了？

很多公司都在提倡什么扁平化管理，問(wèn)題是你的公司需要扁平化管理嗎？

本來(lái)公司規(guī)模也不大，想要扁平又能怎樣扁平！

不要玩什么所謂的新名詞或者是先進(jìn)的管理理念，能把組織架構(gòu)縷清的企業(yè)已經(jīng)很好了！

其實(shí)多重管理最長(zhǎng)出現(xiàn)的便是大型企業(yè)或者是小型企業(yè)！反而是中型企業(yè)出現(xiàn)的較少，因?yàn)樾∑髽I(yè)不規(guī)范，忙著生存，顧不上管理，中型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始注重，并且嚴(yán)格規(guī)范管理，而大型企業(yè)則是容易出現(xiàn)越權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)！

我們用小企業(yè)舉例，經(jīng)常小企業(yè)會(huì)出現(xiàn)一個(gè)人身兼數(shù)職的情況，一個(gè)人頂著前臺(tái)，招待，客服，招聘，總監(jiān)助理這樣五個(gè)角色是常見(jiàn)的事！

常常一個(gè)人需要跟不同部門打配合，但是這時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)先手順序的問(wèn)題，張總，王總同時(shí)明顯早上都要一分緊急文件，那么我需要先給那個(gè)人做出來(lái)？

這個(gè)就像是護(hù)士，大夫，主導(dǎo)大夫，副院長(zhǎng)，院長(zhǎng)同時(shí)給一個(gè)醫(yī)生開(kāi)藥。病人就會(huì)陷入不知道吃那個(gè)是好的局面，全部都吃，會(huì)撐死。吃一個(gè)不放心，怕沒(méi)有療效！最后在糾結(jié)中病死。

清晰的組織架構(gòu)是支撐一個(gè)企業(yè)站起來(lái)的關(guān)鍵，誰(shuí)管誰(shuí)，怎么管一清二楚，做起事情來(lái)才會(huì)更加明了！

筆者一直提倡說(shuō)大領(lǐng)導(dǎo)或者是大管理，要下基層，要去一線，既然說(shuō)大家都管好自己的兵，我下基層要做什么？

筆者這里所講的下次層不是去基層指導(dǎo)，而是去基層感受、觀察、發(fā)現(xiàn)！

管理者最忌諱的便是去基層指導(dǎo)，

首先管理者未必會(huì)，即便是管理是從基層一點(diǎn)一點(diǎn)爬上來(lái)的，現(xiàn)在的基層的形式與做法可能已經(jīng)不同于當(dāng)年了！

還有基層員工天天都在做，肯定要比一個(gè)偶爾來(lái)視察的管理者要做的好很多。

作為員工最反感的事情便是領(lǐng)導(dǎo)不懂瞎指揮……

劉強(qiáng)東偶爾下基層，也會(huì)跟快遞員們聊天，但是他卻沒(méi)有講過(guò)怎么送快遞，更多的是了解一下員工最需要的，給員工打打氣，為員工畫畫大餅……

這才是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者該有的樣子——尊重自己?jiǎn)T工的專業(yè)性。

建立清晰的組織架構(gòu)，清晰分工，一級(jí)只對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)！

完善執(zhí)行工具，提高整體員工的執(zhí)行力，把執(zhí)行力貫徹到底！

完善組織架構(gòu)，化繁為簡(jiǎn)，去處等級(jí)與部門冗余，簡(jiǎn)單化操作！

完善考核機(jī)制，有監(jiān)督，有審核。有問(wèn)題、可發(fā)現(xiàn)、可追蹤！