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“帶你看了十幾套房源，逐個聯(lián)系業(yè)主溝通你的想法。最終你看中了其中一套，說很滿意，說回去跟家人商量一下再決定買不買。 一天、二天、三天過去了，你還是考慮中，第五天，我的同事告訴我，這套房子已經(jīng)成交了，買家是你。 此時的我，無比痛苦，無比自責(zé)究竟是我哪里做的不夠好?！?/span> ——房產(chǎn)經(jīng)紀人 跳單，對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說肯定不會陌生，相信很多同行也遇到過自己或同行被客戶“跳單”的經(jīng)歷。很多經(jīng)紀人都表示遇到這種情況很生氣，有些經(jīng)紀人表示面對跳單行為雖然無奈但也有些無能為力。 為什么跳單是每一位經(jīng)紀人心中永遠的痛？一旦跳單行為發(fā)生， 很少有不郁悶的經(jīng)紀人！因為客戶可能并不知道為了成交，經(jīng)紀人要付出怎樣的辛苦！ 而跳單的發(fā)生，真的會很大程度上挫敗經(jīng)紀人的信心，影響行業(yè)的信譽度。 那么我們應(yīng)該如何有效防止客戶跳單？以及在發(fā)生跳單的情況下如何保護自己的勞動成果？ 這時候，經(jīng)紀人用好保護自己的有效武器——“帶看確認書”，就顯得格外的重要。 在帶看時有哪些話術(shù)可以幫助我們說服客戶簽下帶看確認書呢！好房妹為大家總結(jié)了如下一些方式，大家可靈活采納哦！ ——“我們的帶看全程都是免費的，因為我們的工作很靈活，回店后店長要檢查我們帶看的真實性，希望您能理解配合！” ——“我們帶您看房是一種經(jīng)紀行為，簽帶看確認書是對咱們雙方的保護，證明我?guī)催^此房了，也證明了房屋信息都是我提供給你的真實有效的信息，對您來說也是一種保障?！?/p> ——“您應(yīng)該也聽過一條消息，最近有一個客戶看房時經(jīng)紀人沒有提出簽看房確認書，私下跟業(yè)主成交，結(jié)果由于沒有中間方，客戶給完業(yè)主錢后業(yè)主就不見了。簽看房確認書，實際上是規(guī)避您這邊可能面臨的一些風(fēng)險。” ——“為了提升服務(wù)質(zhì)量，帶看確認書是我們使用好房通業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的一個服務(wù)流程，也是重中之重，如果沒有簽，我們就是服務(wù)不到位，將會受到處罰，請您理解一下！” ——“簽帶看確認書是行業(yè)相關(guān)規(guī)定，以證明您是真實委托我們帶您看這套房子，行業(yè)和公司規(guī)定我們必須先接受您的委托才能帶您看房子，希望您配合一下！” 即使有這么多的話術(shù)和套路，傳統(tǒng)紙質(zhì)帶看確認書，還是會讓客戶心生疑慮，遲遲不愿下筆簽定。 現(xiàn)在還有一個更方便的辦法，用好房通業(yè)務(wù)系統(tǒng)，系統(tǒng)自動生成帶看確認書，關(guān)聯(lián)經(jīng)紀人所帶看的房源。在線短信確認或掃臉確認，就能輕松與客戶完成確認書簽定！ 好房通系統(tǒng)自動生成線上帶看確認書，不僅更加便捷、高效，幫經(jīng)紀人實現(xiàn)無紙化辦公，也大大提升了客戶的配合度；同時，可以很大程度上減少跳單現(xiàn)象的發(fā)生。 除此之外，我們還可以在帶看時使用好房通系統(tǒng)拍攝帶看視頻并關(guān)聯(lián)相關(guān)帶看客戶，配合作為帶看憑據(jù)，便捷又安全，最大程度規(guī)避客戶跳單現(xiàn)象。 掌上好房通帶看視頻拍攝 10年來，好房通一直致力于幫助經(jīng)紀人優(yōu)化工作流程，提高效率和提升業(yè)績，幫助房產(chǎn)經(jīng)紀門店提升管理能力，規(guī)避行業(yè)中存在的種種亂象。 用好好房通業(yè)務(wù)系統(tǒng)，最大程度上減少跳單現(xiàn)象的發(fā)生。你的客戶就是你的，再也跑不了！ |
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