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如何自我訓(xùn)練,提高表達(dá)能力

 輝煌59 2019-01-16

如何自我訓(xùn)練,提高表達(dá)能力



很多情況下,會說話可以很有效的提高辦事效率,改善自己的人際關(guān)系。溝通時候,如果表達(dá)不暢會造成雙方都會很尷尬,那么如何才能提升自己的表達(dá)能力?又如何讓自己變得能說呢?

所有人都知道表達(dá)能力很重要,但在提升表達(dá)能力、溝通能力的問題上,很多人都掉進(jìn)了坑里:他們把注意力主要放在了技巧上。

如果說表達(dá)能力是浮在海上的冰山,表達(dá)的技巧就只是海面上的部分,真正的本質(zhì)問題你還沒有看到。

那么,冰山沉沒在海面下面的部分到底有那些呢?簡單來說,有邏輯思維能力、理解能力、傾聽的能力等等方面,一會逐一來分析。

提高表達(dá)能力,首先要解決的,其實是提高個人邏輯思維能力和理解能力,只有我們腦子里有內(nèi)容,條理清晰,才有可能說給別人聽。

“茶壺里煮餃子”,肚子里有貨倒不出來的情況,實際上,是因為條理性不夠、思路不清晰。這就像你的工作臺上擺滿了工具書,但是雜亂無章,在你需要的時候,你不知道該拿那一本來參考。那如果你有分類整理,心里有數(shù),那本書是關(guān)于什么內(nèi)容的,放在什么地方,那你需要的時候就可以馬上找到。

表達(dá)也是這樣,就是把你腦袋里想告訴對方的內(nèi)容,從腦子里有條理地拎出來,用嘴巴說出來,讓對方能懂,能接受,這樣的溝通是有效的,你的表達(dá)能力也是不錯的。


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如何鍛煉邏輯思維能力,整理表達(dá)思路

邏輯思維能力,是對事物進(jìn)行觀察、比較、分析、綜合、抽象、概括、判斷、推理的能力,準(zhǔn)確而有條理地表達(dá)自己思維過程的能力,對提高我們的表達(dá)能力,有重要的作用。

概念說起來比較抽象,具體我們?nèi)绾翁岣哌@種能力呢?

很多人都看過明托的《金字塔原理》這本書,金字塔原理有助于我們提高邏輯思維能力。那我們先了解一下,什么是金字塔原理?

金字塔原理的基本結(jié)構(gòu)是:結(jié)論先行,以上統(tǒng)下,歸類分組,邏輯遞進(jìn)。先重點(diǎn)后次要,先總結(jié)后具體,先框架后細(xì)節(jié),先結(jié)論后原因,先結(jié)果后過程,先論點(diǎn)后論據(jù)。

看出這個先后次序了嗎?這就是幫助我們整理邏輯的好方法。這個方法,簡單來說,就是中心思想先行,然后再附上論據(jù)。一級一級向下伸延,成為一個金字塔形狀的表達(dá)結(jié)構(gòu)。


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例如:

這套衣服穿在你身上非常好看。(中心思想)

因為衣服剪裁修長,而你身材高挑,你穿非常合適。(論據(jù))

通過這樣的方法,可以做到觀點(diǎn)鮮明,重點(diǎn)突出,思路清晰,層次分明,讓受眾能理解,記得住。

那么,我們在腦子里整理表達(dá)內(nèi)容的時候,怎么構(gòu)造金字塔結(jié)構(gòu)呢?

四個字:自上而下。

先想要點(diǎn),總結(jié)概括,1234……,然后,每個要點(diǎn)里面填充內(nèi)容,輔佐以故事來論證前面1234的要點(diǎn),表達(dá)就基本不會出問題了。

當(dāng)然鍛煉邏輯思維能力的方法還有很多,我舉出的這個“金字塔原理”的方法只是其中一種,也是我認(rèn)為比較實用的方法。


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如何解決那些影響表達(dá)的因素問題

解決了邏輯的問題,腦袋里的內(nèi)容有條理了,就該輸出了,那接下來,我們來談表達(dá)。

要知道怎樣才能提高表達(dá)能力,讓我們先想一下,到底是什么影響了自己的表達(dá)?

(一)影響表達(dá)方式的因素:

(1)語氣語調(diào);(由你自己的心情好壞陰晴、態(tài)度誠懇認(rèn)真好奇等等有關(guān))

(2)節(jié)奏;(關(guān)聯(lián)詞的適當(dāng)應(yīng)用)

(3)音量;(音量要中等偏上,聲音要堅定。)

(4)清晰度;(這個需要練習(xí),學(xué)好普通話,并且培養(yǎng)自信)

(5)說話的分寸感;(別人不感興趣的話、就果斷換話題)

(6)溝通方式;(體會他人的能力)

(7)回應(yīng)的技巧。(如何才是妥當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不傷害別人、如何有序地反駁別人)

(二)如何解決這些因素?

(1)想清楚再說。

那問題來了,想清楚再說,到底要把什么想清楚呢?

首先,聽的人是誰?從聽者的角度出發(fā)。

以前在公共場合到處貼著“禁止吸煙,違者罰款50元”、“禁止踩踏草坪,違者罰款”等等之類的標(biāo)語,可是這些現(xiàn)象卻屢禁不止。后來根據(jù)人們的心理研究,越是禁止的事情越有人喜歡做,于是設(shè)身處地為他們設(shè)計了以下標(biāo)語“為了您和家人的健康,請不要吸煙”、“小草正在生長,請不要打擾”等柔和、人們心理易接受的標(biāo)語。

這就是從對方的角度出發(fā)的表達(dá),對方更能接受。


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其次,不要說對方難以理解的話,比如專業(yè)術(shù)語。

不是每個人都懂KPI是什么,也不是每個人都明白“同理心”是什么意思,即使我們要談專業(yè)術(shù)語,也要用大白話把它解釋一遍,方便別人理解。

據(jù)說白居易寫完詩后,總是要念給老奶奶、挑夫之類文化水準(zhǔn)低的人聽。因為這樣,才能驗證他真正做到了通俗易懂。

再次,表達(dá)一定緊緊圍繞話題。

說話緊緊圍繞(who、when、what、how;why),是誰?在什么時候是怎樣做了什么?就能把內(nèi)容表達(dá)清楚了。

說話的時候一定要注意分條陳述(注重關(guān)聯(lián)詞的運(yùn)用)

首先,之后,最后;

因為,所以;

有兩個理由:第一是什么.......;第二是什么.......。

觀點(diǎn) 解釋例子最好了。

這樣的方式給人的印象是說話有邏輯、有條不紊的,減少了別人的大腦處理信息費(fèi)負(fù)荷,并且對方能清晰地明白你想表達(dá)的內(nèi)容。


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需要注意的細(xì)節(jié)

前面談的內(nèi)容,是為了表達(dá)準(zhǔn)確而清晰,我們還需要用一些細(xì)節(jié)的東西,來讓我們的表達(dá)更有感染力。

比如,語句的選擇、補(bǔ)充和修飾。

選取什么樣的語句進(jìn)行表達(dá),你要結(jié)合對方的教育程度和社會階層。是正式一點(diǎn),還是隨意一點(diǎn),這是最基本的常識,也是情商的體現(xiàn)。當(dāng)你找到表達(dá)的切入點(diǎn)之后,你就要根據(jù)對象的身份,客觀環(huán)境,情感親疏變化和交談時間的長短來選擇表達(dá)的句式。

而語句的補(bǔ)充,就是當(dāng)你說完之后,根據(jù)對方的反應(yīng),看自己是不是有些話還不夠具體完整,就要補(bǔ)充相關(guān)例子、數(shù)據(jù)、故事等等,這種表達(dá),會讓你的表達(dá)變得具體,或者很有畫面感,更有說服力。

語句的修飾,不僅僅是用在我們文字表達(dá)的過程中,語言的表達(dá)一樣可以使用。修辭手法會更好讓對方理解,這就要對語句進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇。

這一切,都根據(jù)你表達(dá)的需要來做出調(diào)整,在日常生活當(dāng)中經(jīng)常觀察別人的表達(dá),并且有意識地鍛煉自己的表達(dá)。

另外,正式的表達(dá)場合,盡量不要使用一些口頭禪。

適當(dāng)留白。不要一直不停地說、不停地問。有人一直滔滔不絕、自以為是地講。到對方接不上話,或者因為自己說話欠妥,而導(dǎo)致話題終止。溝通是一個互動的過程,要聽取別人的反饋。文字表達(dá)一樣要留白,誰也沒有耐心看長篇累牘的廢話,要“惜墨如金”,用簡潔的文字表達(dá)完整的意思。

注意分寸感。說話分寸感很重要,說嬌小的女孩,如果用“好矮”來表達(dá),讓人聽了很不舒服。初次見面,有人就敢直接“開車”說葷話,給人一種冒犯、魯莽的感覺。


如何自我訓(xùn)練,提高表達(dá)能力


如何自我訓(xùn)練,提高表達(dá)能力呢?

前面談到了各種方法來提高自己的表達(dá)能力,但如果光說不練是不可能達(dá)到效果的。但有人說,自己的工作和生活十分簡單,要面對的人也不是特別多,那怎樣自我訓(xùn)練提高呢?

某集《圓桌派》里,馬伯庸分享了自己的一個思維訓(xùn)練:把問題拆分,從細(xì)節(jié)入手。

他提到,如果你在沙漠里發(fā)現(xiàn)一噸黃金,接下來你要怎么辦?可能很多人看到這個題目,都會囫圇吞棗地說那我肯定要把它弄出去賣了,這樣我就發(fā)大財了。

但馬伯庸指出,如果想要訓(xùn)練自己的思維,就得從細(xì)節(jié)入手,一點(diǎn)點(diǎn)全盤考慮,比如如何切分那么大塊的黃金,如何運(yùn)出沙漠而不被別人發(fā)現(xiàn),如何弄到市場上去賣。他經(jīng)過七八年的思考,現(xiàn)在已經(jīng)有了一整套縝密的計劃,而且每年都隨著國家的法律法規(guī)和黃金的市場行情進(jìn)行微調(diào)。萬事俱備,現(xiàn)在就差那一噸黃金了。


如何自我訓(xùn)練,提高表達(dá)能力


他的這個方法,完全可以用在我們的閑暇時間里訓(xùn)練自己的表達(dá)能力。

即使在工作生活中沒有很多需要表達(dá)的時候,但我們看書、看新聞,有所思有所想的時候,我們可以想象很多具體的交際場景,可以想象面前有個朋友在和你談話,然后來思考、練習(xí)我們言語、行為上的應(yīng)對。

在自我表達(dá)的過程中,不斷修正,如果有些地方我們覺得自己說的或者寫的不夠好,那么就可以通過閱讀相關(guān)的書籍、查閱相關(guān)的資料來嘗試彌補(bǔ)自己知識體系、應(yīng)對能力上的不足,多次修改,既鍛煉思維也提高了表達(dá)能力,這樣我們就能真正得到長足的進(jìn)步。

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