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還在到處發(fā)小廣告拉客戶?你應(yīng)該讓客戶自己到碗里來!

 昆明房地產(chǎn)檔案 2018-08-18

經(jīng)常聽到很多中介公司經(jīng)紀(jì)人在抱怨,說現(xiàn)在靠譜的客戶不太好找。要么就是根本找不到人,要么找來的人沒有辦法成交,甚至還給你下個套跳個單!


難道真的這么困難嗎?


其實(shí)不是,很多時候是經(jīng)紀(jì)人找客戶跟蹤客戶的方法錯了,所以才沒有遇上“心動”的客戶。其實(shí)找客戶和談戀愛是一樣的,眼巴巴地追求反而找不到合適的人。但只要方法得當(dāng),客戶自然會主動找上門。


而且很多方法完全可以復(fù)制性覆蓋,整個門店的員工都能不斷提高效率,業(yè)績越做越輕松!

那么好方法到底有哪些

這里賣個關(guān)子

先來看看傳統(tǒng)中介找客戶的三種手段


1.街道、社區(qū)發(fā)傳單

發(fā)傳單這種方法一直都很雞肋。雖然很多公司都覺得發(fā)傳單對客戶的吸引太低而且轉(zhuǎn)化率也不高,但只要提到推廣方式,發(fā)傳單必定是第一個被想到的。

中介公司發(fā)傳單當(dāng)然也可以,只不過這種辦法,效率太低。


2.街邊墻,電線桿貼小廣告

先不說環(huán)境污染的問題,小廣告比傳單更有種靠天吃飯的意思

經(jīng)??吹侥切┬V告不是被清理掉,就是被別的小廣告給覆蓋了

指望有人能看到,那簡直比登天還難。


路邊擺攤,駐守

在路上走著的時候經(jīng)??吹浇?jīng)紀(jì)人擺個小攤,然后支起個架子,上面貼著一些房源的海報。這種方式,比前兩種要好一些,但仍然比較低效。

如果沒有可以湊熱鬧的事情,把人聚集起來圍觀一個東西很困難。

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,中介開始學(xué)著和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,一開始是到各大論壇和貼吧去尋找客戶,這種效率雖然同樣不算高,但比起風(fēng)吹日曬靠天吃飯來說要進(jìn)步了不少。


后來安居客、搜房網(wǎng)這些端口平臺建立起來,中介開始給平臺交端口費(fèi),在上面發(fā)布房源。這是目前中介采用的主流方式。然而問題在于,端口費(fèi)過高與轉(zhuǎn)化率過低的問題讓中介已經(jīng)難以忍受這種付出與收益不等的狀態(tài)了。

可以看到,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以前,中介都是主動到處去找客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,中介松了口氣,好像能省一些心了。但這種狀況沒有持續(xù)多長時間,現(xiàn)在的瓶頸反倒是中介賴以生存的端口平臺了。


所以說,中介要改變這種依賴的想法,讓更多的客戶跳到碗里來!



那么怎么實(shí)現(xiàn)呢?


先要明確一點(diǎn),買方和賣方在交易過程的痛點(diǎn)是什么?


第一是找不到靠譜的經(jīng)紀(jì)人和中介;


第二是需求沒有辦法及時告訴中介;


第三是沒有簡單的方式來高效溝通。


所以,中介應(yīng)該提供給客戶一個工具,一個可以隨時隨地發(fā)布需求并與經(jīng)紀(jì)人二十四小時聯(lián)系的工具;同時中介企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該具備資源流通互轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)化經(jīng)營管理的系統(tǒng)平臺。


這樣的工具,市場上已經(jīng)有了很優(yōu)秀的代表。比如好房通的企業(yè)微店能夠幫助中介門店打造24小時在線的移動微門店,客戶可在線瀏覽房源,同時配備VR全景看房技術(shù),讓客戶看房更高效,同時“二十四小時溝通”“在線聯(lián)系”等功能幫助經(jīng)紀(jì)人實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離,實(shí)現(xiàn)讓客戶跳到碗里來的目的。


在微店當(dāng)中,客戶可以實(shí)現(xiàn)一鍵在線委托、在線VR看房、免費(fèi)查詢辦單進(jìn)度、不要跑門店,不要繁瑣步驟,只需輕松搞定。

除了微店,還有優(yōu)優(yōu)好房免費(fèi)發(fā)房端口,只要是好房通的用戶均可免費(fèi)享受優(yōu)優(yōu)好房端口流量;同時還輔助微信推廣等技術(shù),讓朋友圈也能自在且精美地推廣房源。

···

而作為中介門店來說,好房通SaaS系統(tǒng)從IT化門店管理系統(tǒng)到移動化營銷工具,從線上導(dǎo)流訂單到線下優(yōu)優(yōu)好房品牌運(yùn)營,從交易后權(quán)證辦理到按揭、家居等衍生服務(wù)。幫助實(shí)現(xiàn)“管理規(guī)范、流程優(yōu)化、效率提升”。最終從單純依靠門店經(jīng)營獲利到成為當(dāng)?shù)氐木€上線下綜合服務(wù)平臺,打造自有品牌的二手房那個直營+加盟的服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的完美升級。擁有賺取從二手房交易到新房、金融、家居、管理費(fèi)等平臺型企業(yè)的領(lǐng)先競爭力。

中介企業(yè)和從業(yè)人員一旦使用這樣的工具,如虎添翼都會變成很克制的形容詞。


讓客戶跳到碗里來的辦法已經(jīng)告訴大家啦,不提前下手,可就被別人搶得先機(jī)嘍。

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