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艾菲 |深度思考者、Gallup全球認證優(yōu)勢教練、前500強外企大中華區(qū)市場部負責人。

責編| 嘉琪

精華筆記·深度思考·思維模式

本文優(yōu)質度：★★★★★+口感： 濃情薄荷

筆記君邀您，先思考：

• 什么是逆向思維？
• 逆向思維可以運用于哪些場景？

很多年以前，一個倫敦商人欠了高利貸者一大筆錢，這個高利貸商人又老又丑，卻對倫敦商人漂亮年輕的女兒垂涎三尺。

于是他提出一筆交易：只要讓他得到倫敦商人的女兒，就取消他的債務，他說“就讓上帝的旨意來決定這件事吧。”他告訴他們，他會把一顆黑色和一顆白色的鵝卵石放進一個空錢袋，然后讓少女挑一顆。

如果她選中的是黑色鵝卵石，就要嫁給高利貸商人，她父親的債務也就一筆勾銷。如果她選中白色鵝卵石，可以不用嫁給他，債務也被取消。

但如果她拒絕挑選，她父親將被送入監(jiān)獄。于是他們只能接受這個提議，當時他們正站在高利貸商人的后花園里，腳下正好是一條由鵝卵石鋪就的黑白相間的小路。

于是高利貸商人就撿起了兩顆鵝卵石，眼尖的少女發(fā)現(xiàn)那是兩顆完全一樣的黑色鵝卵石。接著，高利貸商人要求少女選出一顆。

如果是你，在此時此刻會怎么做呢？

少女將手伸向了高利貸商人的錢袋，并取出了一顆鵝卵石，但在大家還沒來得及看到它的時候，她就不小心把它弄丟了，由于地上到處都是黑白鵝卵石，所以再也無法分辨哪一顆是剛才掉在地上的了。

剩下的那顆鵝卵石肯定是黑色的，而高利貸商人又不敢承認剛才的欺騙行徑，所以少女選擇的那一顆就只能是白色了。于是債務一筆勾銷，而少女也不必嫁給那個高利貸商人了。

這就是“逆向思考力”的力量，當我們無法用“正向思維”去解決問題的時候，不要忘記我們還有另外一個選項。

“逆向思考力”在這個故事中的具體體現(xiàn)就是：少女沒有使用選出的那顆鵝卵石去決定最終結果，相反，她用剩下的那顆鵝卵石去決定了最終結果。

那么，“逆向思考力”到底是什么呢？

正向思維是沿著人們習慣性的思考路徑去思考，而逆向思考力則是指背逆人們的習慣路線去進行思考的思維方式。

正向思維不但是我們早已習慣的思維方式，同時也是最快速最便捷的思維方式，因此沒有人會在遇到每一個問題時都直接啟用逆向思考力。

那么，到底該在何種情境下啟用逆向思考力，啟用時又該使用怎樣的思維模式，其實對于大多數(shù)人來言都是比較陌生的。我在文中寫了6種逆向思考模式，方便大家直接使用。

逆向思考模式一：

由追隨變化到思考不變

當大家都在依據(jù)變化而進行創(chuàng)業(yè)的時候，當大家都在擔心自己的商業(yè)模式會被新技術和新模式的崛起而迅速顛覆的時候，亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯卻提出了一個問題：“未來十年，什么是不變的？”

根據(jù)這樣的“逆向思考力”，他找到了三件非常非常普通但卻不會改變的事情。

• 無限選擇
• 最低價格
• 快速配送

貝佐斯說，即使再過10年也不會有客戶跳出來說：

哎，貝佐斯，我愛你，我愛亞馬遜，但我希望你那價格再貴一點，我希望你的配送再慢一點。

在貝佐斯找到了這三件不變的事情后，他就將亞馬遜絕大部分資源都投入在了這三件事上，他也的確獲得了有目共睹的成功。

事實上，這樣一種“逆向思考”的模式可被廣泛運用于我們的生活與工作之中。

比如：

當很多自媒體都在“投其所好”做那些雞湯文以及淺思考內容，不斷追逐熱點的時候，我們也許就該想想什么才是真正不變的東西？怎樣的內容才是真正經(jīng)得起時間考驗而經(jīng)久不衰的？

當大家都在說5年之內就會失業(yè)的時候，我們應該去思考的是到底哪些東西是不會變的？哪些行業(yè)、職能有著非常深的“護城河”？又有哪些東西是我們可以真正依賴的？

運用這種逆向思考模式的具體情境是：

在我們身處快速變化之中，當我們感到危機四伏之時。

逆向思考模式二：

由“紅?！鞭D向“藍海”

大多數(shù)人都是在用“正向思維”去尋找創(chuàng)業(yè)的方向，所以，如果你能運用“逆向思考力”去尋找創(chuàng)業(yè)方向，就有可能找到“藍?！?，從而提高創(chuàng)業(yè)成功的幾率。

在大家都一窩蜂去開創(chuàng)自媒體的時候，有人卻看到了給自媒體提供服務的商機，于是就有了“新榜”這樣的平臺。

開創(chuàng)自己的自媒體屬于涌入紅海，而開創(chuàng)一個為廣大自媒體服務的平臺則屬于“藍?！?。

當淘寶和天貓上的商家越來越多的時候，有人沒有繼續(xù)加入這只隊伍，而是通過逆向思考力找到了他們的“藍海”，于是創(chuàng)立了專門為淘寶和天貓?zhí)峁┓盏拇\營公司，比如寶尊電商，現(xiàn)已成功在美國納斯達克上市。

這里運用“逆向思考力”的具體方法是：

當觀察到一個紅海，并確定這個紅海的發(fā)展趨勢是不斷向上的，我們就可以去思考這樣一個問題 ——這個紅海里的人們都有哪些需求與潛在需求？我可以做哪些事去滿足他們的這些需求？

運用這種逆向思考模式的具體情境是：選擇創(chuàng)業(yè)方向的時候。

逆向思考模式三：

啟動“事前驗尸”

這個名字聽起來挺嚇人，那到底什么是“事前驗尸”？

這是愛德華赫斯提出的一個方法，用在對行動方案作出初步?jīng)Q策之后和采取行動之前。它要求參與其中的每個人假設所提議的行動方案已經(jīng)實施但卻不幸失敗了。

“事前驗尸”的流程是整理大家所寫的有關行動方案失敗原因的清單，然后回到所提議的行動方案本身，評估一下對這些潛在的隱患是否做足了排除工作。

所以一共包含了三個步驟：

假設行動方案已經(jīng)失效——詳細審查失敗原因——調整行動方案。

“事前驗尸”就是典型的逆向思考法。這一逆向思考的方法可以被廣泛的運用在創(chuàng)業(yè)中，投資決策時，也可以運用在銷售過程中和項目計劃時。

當一名銷售人員在為贏取項目進行準備的時候，不僅需要遵循傳統(tǒng)思維去思考Key Success Factor（關鍵成功因素），然后圍繞這些“關鍵成功因素”進行充分準備。

同時也需要從反向去思考如果競標失敗，那失敗原因可能會是哪些。當我們在用這種方式進行思考的時候，視野就被打開了。

在曾經(jīng)的一次競標準備過程中，我先是運用了正向思考的方法去思考key success factor（關鍵成功因素），并使這些要素都得到了落實，但不知為何心中總是不安，總覺得少了些什么。

于是就靜下心來，把所有可能導致競標失敗的原因都梳理了一遍，發(fā)現(xiàn)果然有個重大疏漏，于是趕緊在競標前兩天把這個疏漏給補上了。

最后的結果證明，幸好我提前意識到并彌補了這個疏漏，不然那次的競標肯定會輸。

運用這種逆向思維模式的具體情境是：

創(chuàng)業(yè)中要做重要決策的時候，公司或團隊要做重要決策的時候，要做投資決策的時候，項目的計劃階段，以及銷售的競標準備階段等。

逆向思考模式四：

如果時間減少一半？

獵豹CEO傅盛在他那篇《認知三部曲》的文章中寫到：學會逆向思考，如果花的時間少一半，事情能否做得更好？

在文中他寫道：

記得有段時間，我非常忙，各種會議滿天飛，效率很低。我當時就想，難道當年喬布斯比我更忙嗎？歸根到底還是我的管理方法不對。

于是我不停追問自己，如果我現(xiàn)在讓工作時間少一半，能不能做得更好？當我的腦海里不斷浮現(xiàn)這個問題的時候，我突然意識到——我忙的根源其實就在于自己認為太多事情很重要。

那么怎樣才讓管理變得更有效率呢？我想到問題的本質是要去減少真正所謂管理的量，同時增加判斷的量。增加幫團隊在關鍵點做決定和梳理目標的量。于是事情的核心就變成了培養(yǎng)做判斷的能力，而不是勤勉工作的能力。

假設一下，如果只花一半時間，事情能不能做得更好？順著這個方向想，很多事情就會不斷要求去劃分優(yōu)先級。

傅盛的這種方法特別適合于那些總是感覺時間不夠的人，只要向自己提出這樣一個問題“如果我的時間減少一半，事情能否做得更好？”思考就會將我們帶入更深一層，帶領我們逐步意識到真正的優(yōu)先級，從而改進工作方式，提高效率。當然，每個人在問完問題后得到的答案都不會是完全相同的。

這種逆向思考模式運用的具體情境是：

需要從根本上改善時間管理的人。

逆向思考模式五：

缺點轉化法

美國有一種番茄醬，跟同類產(chǎn)品相比，濃度太高，特別稠，很多家庭主婦在使用時，總覺得不方便，市場前景不被看好。

起初，經(jīng)銷公司也想重新研制配方，降低濃度，重新生產(chǎn)，但又覺得十分困難，風險很大。

后來他們轉化了思路，意識到產(chǎn)品的缺點，其實也是它的優(yōu)點。因為濃度高，說明番茄醬的成分多，水份少，營養(yǎng)更加豐富，味道更加純正。

于是，他們聚焦在番茄醬的這個特點上，加大了宣傳力度，使這種營養(yǎng)更豐富、味道更純正的特點變得家喻戶曉。很快，其市場占有率就躍居同類產(chǎn)品榜首。

一個產(chǎn)品的缺點可以被轉化為優(yōu)點，從而進行大規(guī)模的宣傳并被客戶接受。那么，一個人的“缺點”是否能被轉化為優(yōu)點呢？

我在之前的一篇文章中曾經(jīng)講過一個故事，故事說的是一個名叫嘉里科恩的“失讀癥”患者，“失讀癥”讓他無法快速閱讀，只能用一個字一個字去閱讀的方式看書，這給他造成了很大的影響，以至于同學也會嘲笑他。

但也正是因為“失讀癥”，他在讀書時但凡讀過一遍就等于別人讀了很多遍的效果，他對學過的知識掌握的非常好，這也幫助他在畢業(yè)后成功進入了一家金融公司，最終成為高盛集團總裁。

這種逆向思考模式可以具體運用在：

遇到弱點或缺點，無法忽視也無法改變的時候。

逆向思考模式六：

尋找反義詞

傳統(tǒng)的破冰船，都是依靠自身的重量來壓碎冰塊的，因此它的頭部都采用高硬度材料制成，而且設計得十分笨重，轉向非常不便，所以這種破冰船非常害怕側向漂來的流水。

而前蘇聯(lián)科學家運用逆向思考力，變向下壓冰為向上推冰，即讓破冰船潛入水下，依靠浮力從冰下向上破冰。這樣的破冰船在遇到堅厚冰層的時候，會像海豚那樣上下起伏前進，破冰效果非常好。

按照正向思維來想，就應該繼續(xù)增加船的重量，讓它去壓碎冰塊從而破冰。但發(fā)現(xiàn)無解之后，他們就轉向了“由上而下壓碎”的反義詞，即“由下而上推起”。于是，問題迎刃而解。

洗衣機的脫水缸，它的轉軸是軟的，用手輕輕一推，脫水缸就東倒西歪?？墒敲撍自诟咚傩D時，卻非常平穩(wěn)，脫水效果很好。

然而當初設計時，為了解決脫水缸的顫動和由此產(chǎn)生的噪音問題，工程技術人員想了很多辦法，先加粗轉軸，無效，后加硬轉軸，仍然無效。

最后，他們運用了“逆向思考力”，棄硬就軟，用軟軸代替了硬軸，成功解決了顫抖和噪音兩大問題。

按照正向思維來想，就應該繼續(xù)增加轉軸的硬度和粗度，但發(fā)現(xiàn)無解之后，他們就轉向了“更硬更粗”的反義詞，即“更軟”。于是，問題迎刃而解。

運用這種逆向思考模式的具體情境是：各種發(fā)明創(chuàng)造之中。

最后，讓我們用一張圖來總結一下今天的6種逆向思維模式。

事實上,許多問題是無法通過正面思考來解決的。所以偉大的代數(shù)學家卡爾?雅各比經(jīng)常說:“反過來想,總是反過來想。”畢達哥拉斯學派也同樣通過逆向思考證明“2的平方根是一個無理數(shù)?！?/p>

在查理芒格的投資生涯中，他也非常提倡“逆向思維”，并運用“逆向思維”的方法去收集了很多錯誤判斷的例子，然后他仔細研究了該如何避免得到這些下場，從而在自己的投資生涯中進行了很好的規(guī)避。

最后的最后，在將這些逆向思考的模式總結出來以后，我們要做的事情就是練習、練習、再練習，直到它們真正成為我們身體與習慣的一部分。

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