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我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題非常值得大家思考。我們僅僅靠大學(xué)里系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我們?cè)趯?shí)際管理中的需求的。既然是課外的書(shū)籍,就有可能這些書(shū)籍不是學(xué)校的教科書(shū)。 由于這里沒(méi)有談到向什么具體崗位推薦書(shū)籍,我們暫且泛泛地把推薦書(shū)的對(duì)象范圍圈定在廣義上的管理者。 目前,和管理相關(guān)的書(shū)籍多如牛毛,走進(jìn)書(shū)店、走進(jìn)網(wǎng)店,管理書(shū)籍琳瑯滿目,應(yīng)接不暇。作為一種管理相關(guān)的課外書(shū)籍(補(bǔ)充類讀物),結(jié)合我自己的工作經(jīng)歷,提問(wèn)者可以做出如下選擇: 1)推薦一:《平衡計(jì)分卡》,作者卡普蘭和諾頓 《平衡計(jì)分卡》是管理者必讀的一本描述如何將實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略的一本書(shū)。這本書(shū)除了可以讓管理者明白戰(zhàn)略實(shí)施的要義之外,更重要的是讓管理者學(xué)到了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的思維和邏輯。如果能掌握這本書(shū)描述的方法和思維線路,管理者在管理思想的層次上會(huì)有一次飛躍。我曾經(jīng)看到有提問(wèn)者提出類似“如何從基層管理者走向高層管理者”的問(wèn)題,讀相關(guān)高層次的書(shū)至關(guān)重要。 《平衡計(jì)分卡》不再像以前一樣,只關(guān)注公司的財(cái)務(wù)表現(xiàn)(業(yè)績(jī)),而是要關(guān)注財(cái)務(wù)表現(xiàn)的邏輯關(guān)系,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是明天要想有理想的業(yè)績(jī),今天要做什么。這本書(shū)詳細(xì)描述了財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部層面和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的邏輯關(guān)系,簡(jiǎn)單地說(shuō),要想有理想的財(cái)務(wù)表現(xiàn)(業(yè)績(jī)),就要在客戶層面上下功夫,客戶層面要想取得成就,就要在內(nèi)部管理上下功夫,內(nèi)部管理要想有所成就,就要關(guān)注組織和員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。 (備注:很多公司沒(méi)有用好平衡計(jì)分卡這一工具,主要原因是把平衡計(jì)分卡當(dāng)做了一項(xiàng)績(jī)效考核的工具,而不是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的工具,就如把飛機(jī)當(dāng)做耕作的拖拉機(jī)一樣) 2)推薦二:《戰(zhàn)略地圖》,作者 卡普蘭和諾頓 這本書(shū)其實(shí)是《平衡計(jì)分卡》的配套書(shū)籍,描述了公司戰(zhàn)略實(shí)施的成功路徑,更為具體地量化了平衡計(jì)分卡的內(nèi)容。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略成功絕不是我們想象的一路向上,而是上了一個(gè)山頭,要想爬更高的山頭,就必須先向下然后再上,有點(diǎn)像我們說(shuō)的:要想出拳有力,就要先把拳頭收回來(lái)。我個(gè)人從以上的兩本書(shū)中學(xué)到了很多戰(zhàn)略管理的要義和本質(zhì),拓寬了自己管理的思路和眼界。與《平衡計(jì)分卡》、《戰(zhàn)略地圖》配套的書(shū)籍還有《組織協(xié)同》與《戰(zhàn)略中心型組織》。 3)《卓有成效的管理者》,作者 德魯克 德魯克被管理界稱為“管理之父”,是大師中的大師。《卓有成效的管理者》描述了“有效管理”是否能夠?qū)W會(huì),以及如何學(xué)會(huì)“有效管理”。《卓有成效的管理者》被管理者稱為管理“圣經(jīng)”。“做正確的事”而不是“正確地做事”就是由德魯克提出的。本書(shū)告訴了管理者稱為有效管理者的要義:做正確的事、管理時(shí)間、重視貢獻(xiàn)(不是缺點(diǎn))、發(fā)揮長(zhǎng)處、要事優(yōu)先、有效決策。這本書(shū),我讀了至少五遍以上,受益匪淺。當(dāng)然,中國(guó)有中國(guó)的一些具體情況,所以,管理者不能死讀書(shū),不能生搬硬套。 4)《組織行為學(xué)》 《組織行為學(xué)》有非常多的版本,這也說(shuō)明了組織行為學(xué)在管理上有多么重要。我個(gè)人推薦羅賓斯和賈琦所著的《組織行為學(xué)》。掌握了組織行為學(xué)的內(nèi)容,就可以解釋你現(xiàn)在在現(xiàn)實(shí)管理中遇到的許多困惑。這本書(shū)告訴我們:管理者要做什么、個(gè)體行為的基礎(chǔ)、個(gè)體的態(tài)度和工作滿意度、人格與價(jià)值觀、知覺(jué)和個(gè)體決策、個(gè)體動(dòng)機(jī)、情緒和心境、工作團(tuán)隊(duì)、溝通、權(quán)力與政治和組織文化等等。要想知道如何管理好一個(gè)公司(組織),就必須要讀一讀組織行為學(xué)。 5)《定位》(及《重新定位》),作者 特勞特 作為一名管理者,不能只關(guān)注內(nèi)部層面的管理,還要關(guān)注公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)與外部的關(guān)系。《定位》雖然是和營(yíng)銷相關(guān)的戰(zhàn)略性書(shū)籍,但管理者從定位中不僅可以獲取客戶的需求模式,還可以引申到了解自己工作定位的方法。我個(gè)人認(rèn)為,不懂業(yè)務(wù)、不懂營(yíng)銷、不懂定位的人是做不好管理的。當(dāng)管理者明白公司是如何在外部市場(chǎng)上取得勝利時(shí),就知道公司內(nèi)部需要怎么做才能支撐外部業(yè)務(wù),要知道,公司生存的利潤(rùn)來(lái)源于外部,而不是內(nèi)部。和《定位》相關(guān)的書(shū)籍還有特勞特的《重新定位》和《商戰(zhàn)》,建議大家作為一個(gè)整體去閱讀。 6)《簡(jiǎn)單邏輯學(xué)》,作者 麥克倫尼 管理者思想的基礎(chǔ)是邏輯。盡管德魯克說(shuō)管理不在于邏輯,而在于驗(yàn)證,但邏輯是人類從事任何事情的底層基礎(chǔ)。一個(gè)人不懂邏輯,就會(huì)失去思考的能力或者不愿意思考。我們說(shuō)一個(gè)人“思維很亂”、做事“雜亂無(wú)章”,就是在說(shuō)他沒(méi)有邏輯或者不懂邏輯。懂得簡(jiǎn)單的邏輯,可以讓我們?cè)谧鰶Q策、做決策、做計(jì)劃、做工作時(shí)充滿自信,有條不紊。其實(shí),有知識(shí)的人和沒(méi)有知識(shí)的人,最大的區(qū)別不是對(duì)世界了解了多少,而是知道如何了解這個(gè)世界,這也是知識(shí)的本質(zhì)。 7)《刻意練習(xí)》 《刻意練習(xí)》有非常多的版本,但內(nèi)容基本是一致的。管理者為什么要看這本書(shū)?是因?yàn)檫@本書(shū)告訴你,任何學(xué)科都不存在“天才”。任何能力都是通過(guò)科學(xué)、有效的學(xué)習(xí)和大量的實(shí)踐獲得的?!犊桃饩毩?xí)》這本書(shū)可以讓自己對(duì)自己的事業(yè)信心百倍,也可以作為教育他人、勸告他人不斷上進(jìn)的資本。 以上的課外讀物,一定會(huì)對(duì)管理產(chǎn)生巨大幫助的。當(dāng)然,也許還有其他一些值得去讀的管理相關(guān)的課外讀物,但以上這幾本書(shū),確實(shí)是經(jīng)過(guò)我和朋友的實(shí)踐一起得出的結(jié)論:他們是管理的最佳課外讀物,而且值得重復(fù)閱讀。 |
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