趨勢一：行業(yè)更加垂直細分

垂直類B2B平臺通過聚焦優(yōu)勢品類，在產(chǎn)品和服務上專注各自行業(yè)特點，形成專業(yè)壁壘，專注于各行各業(yè)的銷售提供專業(yè)化精細化的產(chǎn)品和服務，其專業(yè)性是綜合類平臺所不能及的。

趨勢二：B2B平臺合作共享

目前B2B平臺盈利模式同質(zhì)化明顯，獲客成本高低直接決定了盈利空間的大小，而社交和共享模式可以降低獲客成本。未來更多企業(yè)通過打造社群和共享方式降低獲客成本。

趨勢三：地方特色產(chǎn)業(yè)鏈集群

以重點行業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)為基礎的B2B電商，通過打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈，聚合當?shù)禺a(chǎn)業(yè)帶的好商家、好貨源，在B2B電商平臺上構(gòu)建專屬賣場，同時整合線上線下服務型資源，調(diào)動整個產(chǎn)業(yè)鏈由簡單的空間集聚向?qū)I(yè)化，形成上下游的良性互動。

趨勢四：企業(yè)SaaS模式成焦點

通過生產(chǎn)、交易、流通和融資等各個環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡滲透，達到提升效率、優(yōu)化資源配置的效果，這是產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化。而B2B與SaaS的屬性及優(yōu)勢無縫接合將是未來發(fā)展趨勢，以大數(shù)據(jù)分析為核心的SaaS服務必將迎來大爆發(fā)。

趨勢五：打造產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)生態(tài)圈

當前不論是綜合型還是垂直細分平臺，都在致力打造圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)生態(tài)圈。從倉儲、物流、金融、數(shù)據(jù)提供全方全產(chǎn)業(yè)鏈的一站式服務形成交易的閉環(huán)，這也是B2B發(fā)展的必然，從信息撮合交易到深入交易環(huán)節(jié)，再發(fā)展為切入整個產(chǎn)業(yè)鏈。

趨勢六：構(gòu)筑電商扶貧長效機制

中央進一步推動農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng) 農(nóng)業(yè)”，多渠道增加農(nóng)民收入，促進農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，為農(nóng)業(yè)這一B2B行業(yè)最后一片藍海指明方向以“互聯(lián)網(wǎng) 產(chǎn)業(yè) 扶貧”的方式助力各地縣域脫離貧困。

趨勢一：消費升級推進品質(zhì)化電商模式發(fā)展

目前，消費者更關(guān)注商品品質(zhì)而非價格，電商正在從單純的銷售行為轉(zhuǎn)向更精準地滿足消費者的內(nèi)在需求，消費結(jié)構(gòu)升級趨勢更加明顯。國內(nèi)消費升級還在繼續(xù)，從未來一段時間來看，向上游制造商滲透的品質(zhì)化電商模式，仍將是網(wǎng)上零售業(yè)升級的重要趨勢之一。

趨勢二：社交電商、移動網(wǎng)購成為新增長點

超過70%網(wǎng)購消費發(fā)生在移動端，而作為社交電商發(fā)育土壤的微信自帶社群屬性，其巨大的用戶流量和公眾號資源，以及相對完善微信支付功能，使得社交電商行業(yè)的潛力大增。2018年社交電商拼多多、云集獲得百億元級人民幣的投資勢必加大了行業(yè)的熱度，將會吸引更多資本、創(chuàng)業(yè)者發(fā)展社交電商模式。

趨勢三：農(nóng)村網(wǎng)絡消費增速加快

電商企業(yè)渠道下沉和海外擴張帶動了農(nóng)村電商和跨境電商的快速發(fā)展，使農(nóng)村的網(wǎng)購消費潛力和網(wǎng)民對全球優(yōu)質(zhì)商品的消費需求進一步得到釋放，進而帶動網(wǎng)絡購物市場的消費升級。

趨勢四：網(wǎng)絡零售為國產(chǎn)品牌崛起提供平臺

電商平臺成果顯著，經(jīng)由淘寶、天貓崛起的網(wǎng)絡淘品牌紛紛發(fā)起上市IPO。而眾多早年因電商帶來的沖擊而發(fā)展受阻的線下傳統(tǒng)品牌，也因阿里、京東、蘇寧等平臺的“新零售”、“無界零售”、“智慧零售”的戰(zhàn)略加入線上線下融合的大軍，品牌實力得到提升。

趨勢五：跨境網(wǎng)購更加普及

進口跨境電商發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，2018年國家宣布降低進口關(guān)稅的決定，將能極大地促進進口跨境電商的發(fā)展。進口關(guān)稅調(diào)整將促進更多國外產(chǎn)品通過正規(guī)渠道進入國內(nèi)，實現(xiàn)消費留在國內(nèi)，稅收留在國內(nèi)，也會讓商品的品質(zhì)和供應鏈管控更有保證，從而減少海淘稅收監(jiān)管的盲區(qū)。

趨勢一：運營智能化

智能終端的普及、LBS技術(shù)的進步以及眾多黑科技手段的不斷涌現(xiàn)，為生活服務電商行業(yè)帶來了更好地發(fā)展機會，通過高科技手段的加持，平臺服務將更加優(yōu)質(zhì)，用戶體驗也會逐漸提升。

趨勢二：服務品質(zhì)化

經(jīng)過前期的市場調(diào)整，生活服務O2O領(lǐng)域格局逐漸明朗穩(wěn)定。在未來，品質(zhì)是眾多平臺追求的核心，各平臺從規(guī)?；\營逐漸走向品質(zhì)化運營。

趨勢三：盈利模式多元化

不同于傳統(tǒng)的傭金、廣告費的收益模式，生活服務電商平臺通過前期的發(fā)展，逐漸形成以內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)預測、金融服務等多元化方式的收益模式。

趨勢一：用戶需求挖掘成下一重點

在線外賣平臺漸漸從用戶存量著手，提升服務質(zhì)量，發(fā)掘用戶多方位需求，維持用戶群體。此外，未來在線餐飲外賣平臺配送品類除了午餐、晚餐之外，生鮮水果、鮮花、醫(yī)藥等也將成為配送對象，逐步從正餐向全領(lǐng)域進軍。

趨勢二：各平臺開始嘗試融合“新零售”

餓了么加入阿里新零售布局，美團業(yè)務體系也正向“線上 線下”方向布局。新零售布局將進一步整合資源，拓展到線下的形式能夠增加在線餐飲外賣平臺目前經(jīng)營品類，在線餐飲外賣平臺或?qū)⒊蔀樾铝闶鄄季值闹攸c環(huán)節(jié)。

趨勢三：外賣配送體系成短距離配送載體

外賣配送體系強調(diào)線路合理快捷，配送時間準時，配送效率高，隨著在線外賣平臺近年來積累的大量運力，加上人工智能技術(shù)逐步在在線外賣行業(yè)中發(fā)揮作用。外賣配送體系將成為解決物流配送“最后3公里”難題的有效途徑之一。

趨勢一：平臺方面

行業(yè)收益普遍偏低，各種非合理盈利方式被曝光禁止，平臺尋求多元化的盈利方式。

趨勢二：市場方面

市場走向理性化，資源向頭部集中。市場痼疾逐漸被發(fā)現(xiàn)解決，細化監(jiān)管規(guī)范市場發(fā)展。共享經(jīng)濟成激活在線差旅市場新動力。

趨勢三：用戶方面

生活水平的提升，用戶對于旅游方面的要求更加多樣化、個性化、定制化、追求高效便捷。

趨勢一：線下線上融合

傳統(tǒng)在線教育線上與線下的教學相對獨立，線上線下沒有一個完整的銜接，知識傳授也就存在漏洞，隨著在線教育的不斷發(fā)展成熟，未來的教育模式將呈現(xiàn)出線上線下融合的模式，教學環(huán)境更加完整。

趨勢二：盈利模式多樣化

從商業(yè)模式來看，目前平臺的盈利點主要是分成和廣告費，而教育產(chǎn)品則主要依靠收取課程費用，只是將傳統(tǒng)線下教育的銷售渠道和使用場景搬到了線上。各大教育機構(gòu)在傳統(tǒng)收費模式基礎上正探索新的盈利模式。

趨勢三：教育形式移動化

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新東方、好未來、學大教育等傳統(tǒng)機構(gòu)開始利用移動互聯(lián)網(wǎng)手段，教育APP擁有靈活、操作性強、隨時隨地、互動性強等優(yōu)勢。整體來看，當前教育APP市場廣闊，80后家長甚至是90后家長對教育APP認可度高，愿意為孩子支付這筆開支。而開放二孩政策，龐大的新增人群為教育APP帶來巨大的市場潛力。

趨勢一：精細化

在過去，社區(qū)服務比較單一，往往只能滿足基本的日常需求，有很多深度的需求尚不能得到滿足。因此，挖掘服務深度將成為平臺探索的方向之一。

趨勢二：智能化

傳統(tǒng)的社區(qū)服務模式處于線上下單，線下享受服務的形式，隨著無人模式的漸漸普及，社區(qū)服務地無人化或?qū)⒊蔀榭赡堋?/span>

趨勢三：平臺生態(tài)化

不論是綜合性社區(qū)O2O還是垂直性社區(qū)O2O，都是社區(qū)服務的初級階段。要想滿足用戶多元復雜的生活需求，構(gòu)建多元的社區(qū)生態(tài)平臺成為發(fā)展方向。

趨勢一：社交電商成平臺標配

社交媒體功能正在成為電商平臺的標準配置，標志著電子商務生態(tài)系統(tǒng)進入新紀元。微信等社交新媒體將成為我國電子商務平臺克服流量瓶頸的重要工具。

趨勢二：流量新入口助電商突破瓶頸

以社交方式獲取流量的將成為電商平臺主流模式，低成本的流量將吸引更多的巨頭和資本入局社交電商體系。使用移動端的社交電商服務也將更加普遍，社交網(wǎng)絡將成為最大的社交場所，而以微信為首的社交平臺或?qū)⒊蔀槲磥碜畲蟮慕灰讏鏊?/span>

趨勢三：倉儲、物流、品控是社交電商勝出的關(guān)鍵

無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商，產(chǎn)品品質(zhì)和消費體驗永遠都是留存轉(zhuǎn)化最關(guān)鍵的一環(huán)。目前，假貨多、品控難等問題，可能會成為社交電商平臺發(fā)展的絆腳石。未來誰能在倉儲、物流、品控、消費者增值服務上做得更多，誰就將有機會勝出。

趨勢四：賦能小程序 微信電商或發(fā)力

目前，移動網(wǎng)購已成主要消費方式，而頭號移動社交平臺微信推出的小程序體系，為電商零售打開了新的流量入口。當前微信的支付功能已相對完善，小程序連接微信海量的用戶，將給中、小賣家?guī)硪欢ㄖΑ?/span>

趨勢五：高科技繼續(xù)助力社交移動電商

科技發(fā)展必將帶動各行各業(yè)變革，在移動電商領(lǐng)域，已經(jīng)有一些技術(shù)相對成熟并正在發(fā)揮著重要的作用，例如：物聯(lián)網(wǎng)幫助供應鏈結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，人工智能基于數(shù)據(jù)做精準營銷，VR、AR設備帶來移動電商購物體驗新變革等。

趨勢一：多方合作升級農(nóng)村電商

政府將在政策層面繼續(xù)強化，為企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者提供更好的發(fā)展環(huán)境和空間。中央一號文件對電商建設的直接體現(xiàn)表達了政府在電商發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟方面的肯定，有利于農(nóng)村電商發(fā)展的政策條款將會愈來愈多。

趨勢二：農(nóng)村電商上下行加速完善

農(nóng)村產(chǎn)品上下行依舊農(nóng)村電商整體發(fā)展難題，但隨著農(nóng)村基礎設施建設加快，農(nóng)村電商發(fā)展所需條件和資源上的短板將逐漸縮小。

趨勢三：渠道下沉 巨頭加力布局電商扶貧

電商巨頭對農(nóng)村電商扶貧布局，用技術(shù)和資金改造農(nóng)村經(jīng)濟體系，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品上游供應鏈體系，將農(nóng)村地區(qū)高質(zhì)量產(chǎn)品資源整合。巨頭資本加碼農(nóng)村電商，吸引更多創(chuàng)業(yè)者和投資人入局，進一步加大行業(yè)熱度，發(fā)展農(nóng)村新經(jīng)濟。

趨勢四：農(nóng)村生產(chǎn)體系迎來深度改造

農(nóng)村地區(qū)商業(yè)體系將向發(fā)達地區(qū)靠近，電商巨頭布局農(nóng)村帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的同時，還將結(jié)合自身技術(shù)、資源改造農(nóng)村地區(qū)生產(chǎn)銷售體系，建設線上電商和線下實體融合滲透的農(nóng)村電商“新零售”體系。

趨勢五：農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型

為避免同質(zhì)化競爭，農(nóng)村電商拓展產(chǎn)業(yè)鏈，逐步建立以品牌商、批發(fā)商、零售商為主體的電商縱向產(chǎn)業(yè)鏈層級。農(nóng)村電商交易類型開始從單一的網(wǎng)絡零售向復合模式轉(zhuǎn)變。基本模式升級，繼續(xù)向標準化、品牌化方向前進，提升農(nóng)村產(chǎn)出質(zhì)量提升。產(chǎn)業(yè)鏈升級提升商品及服務質(zhì)量，促進農(nóng)村電商良性發(fā)展。

趨勢六：電商生態(tài)系統(tǒng)逐步完善

電商服務平臺做好渠道延伸、開放、完善生態(tài)等，全方位為企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者賦能；電商群體主做好推廣運營、新媒體宣傳、大眾創(chuàng)業(yè)等；參與電商的傳統(tǒng)企業(yè)主要是做好本地服務、產(chǎn)品開發(fā)、帶動農(nóng)戶等。未來農(nóng)村電商物流體系將由國家和企業(yè)共同完善，在完善農(nóng)村地區(qū)交通條件和互聯(lián)網(wǎng)設施的建設同時，構(gòu)建農(nóng)村電商供應鏈生態(tài)體系。

趨勢一：從產(chǎn)品入手 實現(xiàn)價值杠桿化

在生鮮電商出現(xiàn)之前，消費者只有一個生鮮購物的場景，就是線下?，F(xiàn)在要想把目標客戶的消費場景和習慣從線下轉(zhuǎn)移到線上來，新的模式必須要在服務與質(zhì)量上實現(xiàn)30%以上的價值提升，甚至更高，否則目標客戶不會輕易轉(zhuǎn)變。

趨勢二：從商業(yè)模式入手 實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)一體化

生鮮電商作為一個新的商業(yè)模式，需要自己推動供貨商轉(zhuǎn)型，專門為電商生產(chǎn)生鮮產(chǎn)品。最主要的就是要做好通路，一頭連產(chǎn)地，一頭連顧客，通過自己的力量在產(chǎn)地和顧客之間把這個橋梁搭建起來，形成端到端的供應流通體系，然后形成一整套的供應鏈體系。

趨勢三：從冷鏈入手 實現(xiàn)物流產(chǎn)品化

生鮮電商的發(fā)展，離不開冷鏈物流的強有力支撐。對于當前生鮮電商的冷鏈物流配送，主要分為兩類：一類是以京東生鮮、易果生鮮、順豐優(yōu)選、每日優(yōu)鮮、沱沱工社為等代表的自建物流模式；另一類是以本來生活、一米鮮、喵鮮生等為代表的第三方物流模式。

趨勢一：互聯(lián)網(wǎng)向移動互聯(lián)網(wǎng)升級

隨著更具購買力的“金主”在三四線城市崛起，我國的三四線及以下城市正在跨越PC普及網(wǎng)絡階段，直接進入移動互聯(lián)網(wǎng)消費時代，而各種母嬰類APP的出現(xiàn)充分迎合了這種發(fā)展趨勢。

趨勢二：線下為主、線上為輔向線上線下打通升級

日趨依賴網(wǎng)購的消費者，習慣在不斷變化中。相比過去，他們變得更加注重體驗式消費，原有渠道模式已經(jīng)越來越難以滿足消費者。為了迎合市場需求，母嬰童零售商逐漸向模式外拓展，原有渠道布局邊界逐漸模糊化。

趨勢三：孕期下游價值拓展

孕期市場用戶往往是非周期性的新用戶，老用戶極少。因此，可以基于現(xiàn)有用戶，針對性提供孕期周期下游的產(chǎn)品和服務，本地生活服務嘗試如何從類似月嫂、二手玩具交易這樣的孕嬰期服務，逐漸拓展到更廣闊的家政、電商服務市場，完成從單一的母嬰垂直類社區(qū)到本地化媽媽生活資訊社區(qū)的轉(zhuǎn)型。