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在工作中,很多管理者都會煩惱一件事情,那就是布置給下屬的任務(wù),他們總是遲遲完不成,或者不能按照你所設(shè)想的那樣的效果去完成工作任務(wù),于是,通常就會出現(xiàn)以下幾種情況,第一,很生氣,把下屬批評一頓;第二,很無奈,既然交代給下屬做不好,那就自己親自上陣去做;第三,很費力,自己帶著下屬重新做。之所以出現(xiàn)這種情況,可以從以下幾個方面進行一下原因的查找。 一,你的工作任務(wù),是否交代給了正確的人? 關(guān)于這個問題,會出現(xiàn)兩種情況,第一,分配工作的時候,看到誰,讓誰干。比如下面這個例子: 老張是一家公司的中層領(lǐng)導(dǎo),他布置工作任務(wù)時有個特點。比如,公司剛剛開個會,讓他部門出個工作報告。他回到部門后,總愛對著所有的下屬們說“哎,那誰,你過來一下?”或者說:“你們現(xiàn)在誰有時間?過來把這個總結(jié)做一下”這是愿者上鉤型,誰愿意做了,誰就做?;蛘呤牵蠌埧倫垡贿M辦公室,看到誰不忙,就把工作任務(wù)交給誰。前者自愿干工作的,有熱情,但不一定就是最適合干這樣工作的人;后者被攤派著干工作的人,不一定有很高的工作熱情。因此,工作效果往往會不好。 第二種情況,分配工作的時候,最愛將任務(wù)交給自己最信任的人去做! 老李給下屬們分配工作的時候,也有個特點,那就是,他總愛將大事小情都交代給自己最信任的人去做。比如,寫報告的事,交給小張做,因為這個人很負責(zé),寫出的報告肯定能夠過關(guān)。打掃衛(wèi)生的事,要交給小張去做,因為小張很細心,打掃的干凈。跑腿的事,也得讓小張去做,因為小張年輕,腿腳麻利。發(fā)揮下屬的長處,本沒有錯,但是所有的工作,都交代給一個人去做,這樣肯定會影響工作效率,先不說小張心里面會不會覺得不公平,退一萬步說,工作總得一件一件去完成?。∧憬o他攤派太多的工作任務(wù),就不要太奢求他能很好很快的完成,因為干工作需要時間啊! 怎么解決?以下措施,可以參考。 第一,明確工作職責(zé),有相應(yīng)的工作任務(wù),就交給相應(yīng)職責(zé)的人去做,做到人人有擔(dān)子。 第二,要不斷加強全體人員的整體素質(zhì),當(dāng)你布置一件工作,可以選擇的下屬多的時候,你自然不會,把很多事都交給一個人去做。很多時候,不是說,你非得把工作壓給某個人去做,而是,人才太少,你不得不將很多事都交給某一個人去做。 二、你交代的工作任務(wù),布置清楚了嗎? 老張在給下屬布置工作的時候,也經(jīng)常是一句話就帶過去了,比如說上級讓寫總結(jié),他就把平常負責(zé)文案的小謝叫過去,交代一句,你把總結(jié)寫一下。小謝沒有參加公司的會議,自然也不知道公司讓寫的總結(jié)主題是什么,而老張在布置工作任務(wù)的時候,也沒有交代清楚,于是就會出現(xiàn)以下情況,小謝辛辛苦苦寫的總結(jié),老張覺得不行,要反復(fù)修改?;蛘?,小謝總是在寫的過程中,去問老張的意見和思路,為一件事情奔波好幾次,讓老張覺得小謝的工作效率很低。 其實,這件事的解決辦法就是,老張首先要對工作總結(jié)結(jié)合公司的要求,有個大的方向性的思考,指出總結(jié)應(yīng)該寫的思路在哪里,哪些事情是重點,然后將理順好的思路交代給小謝,這樣看似是更花費時間的行為,但其實是“磨刀不誤砍柴工”,能夠更加高效的完成工作。 三、自己的工作風(fēng)格,影響著下屬的工作風(fēng)格! 老王自己就是個慢性子人,公司交給他的工作任務(wù),他總是慢慢悠悠,不慌不忙,有時候甚至將公司交辦的工作任務(wù)給忘了,在公司上級不斷的催促之下,才想起來,還有這樣的工作任務(wù)啊,舉個簡單的例子,本來公司上級是給了十五天的時間讓來完成一項工作的,結(jié)果這項工作在老王的手里面壓了十四天半,最后一下午想起來,哦,還有工作呢?于是就急忙將工作交給下屬去做,下屬一看,也是一臉無奈,十五天的工作量,讓人一下午就做好,換誰也不容易做到啊,即使做到,一下午完成的任務(wù)和十五天完成的任務(wù),其質(zhì)量能一樣嗎?要知道,在一個部門里面,管理者的工作風(fēng)格就影響著下屬的工作風(fēng)格,管理者性子慢,下屬有時候想快也不容易快起來。比如上面的例子,老王將工作壓了十四天半,下屬即使性子再急,能力再強,也是在十四天半后完成的工作。而別的部門,有可能穩(wěn)扎穩(wěn)打,在第十三天時就完成了工作任務(wù)。 因此最后一點,在抱怨下屬工作出錯時,是否可以先考慮考慮是不是自己的工作風(fēng)格影響了下屬的工作? |
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