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很多老板都會遇到問一個(gè)問題:怎么才能讓我們的員工更積極工作,服從我的管理,業(yè)績更好呢?對于這些問題,有很多種方法,今天我們就從管理者本身出發(fā),來回答下怎么讓員工積極工作的問題: 1 1 你的問題很好, 能夠解決更好 這句話是鼓勵(lì)員工多向你反饋廠里的問題,更能夠自己主動解決問題。 很多老板每天一上班,就是面對各種各樣的問題,解決一個(gè),員工就會說出第二個(gè),所以每天都是很忙碌,但是不一定業(yè)績就提升很快,為什么呢? 因?yàn)槔习寰褪且粋€(gè)解決問題的工具,員工就是操作工。所以要想解決這個(gè)問題,就給員工創(chuàng)造一種解決和授權(quán)的氛圍,鼓勵(lì)員工自己解決問題。(如果他們犯了錯(cuò),給出反饋和指導(dǎo)意見,但是不要因?yàn)樗麄兊闹鲃佣?zé)罵他們。) 這句話常掛在嘴邊,是贊揚(yáng)員工的好方式,使你能更清楚和了解他們工作的狀況。 2 對不起,我錯(cuò)了 作為企業(yè)的管理者,老板肯定也有犯錯(cuò)的時(shí)候,有錯(cuò)誤不可怕,可怕的是不敢承認(rèn)錯(cuò)誤,不能面對錯(cuò)誤,甚至掩蓋問題。 不敢承認(rèn)錯(cuò)誤的老板是不能讓員工信服的,同時(shí)也造成了不良的團(tuán)隊(duì)氛圍。好老板做錯(cuò)事,一定要趕緊同員工說:對不起,我錯(cuò)了。這樣會引導(dǎo)員工都能主動找自己的錯(cuò)誤和問題,更有利于團(tuán)隊(duì)問題的解決。 3 如果對我有不滿意的地方, 請一定對我說。 作為老板,工作肯定難盡如人意,總會有處理不妥的時(shí)候,因此,大家如果對我有不滿意的地方,請一定對我說。 這句話表明了老板的工作態(tài)度,同時(shí)也能讓員工感到舒服,就算他真的對你不滿意,你能夠讓員工舒服,就算他真的對你不滿意,你能夠說出來,員工的氣也就消了。這表示你愿意聆聽他的抱怨,所以員工對你更信任和心悅誠服。 4 謝謝你 對員工在工作中的突出表現(xiàn),出色的完成任務(wù),每一個(gè)努力和付出,每一種上進(jìn)的工作行為,都要給予感謝,讓員工感到溫暖,懂得發(fā)自內(nèi)心感謝他人的老板,能最終得到員工由衷的信服! 5 真了不起, 告訴我你是如何做到的 這句話是老板經(jīng)常對員工卓越工作表現(xiàn)的贊許,員工聽了很受用。 當(dāng)員工告訴老板某項(xiàng)個(gè)人工作成就的時(shí)候,不要只是說:哦,了不起。而應(yīng)該繼續(xù)下去。問問細(xì)節(jié),問問整個(gè)情況,而不是急著結(jié)束面談。 這樣會提高員工的自信,并且鼓勵(lì)他們獲得更多更好的業(yè)績。因此,老板要善于激勵(lì)員工,而這句話真的很有激勵(lì)性。 來源:紡友網(wǎng) |
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