這兩天朋友圈又被彭蕾的雞湯刷屏了：“無論老板的決定是什么，要把老板的決定變成最正確的決定”。這句話也僅僅是感嘆而已，對工作與生活沒有任何實(shí)質(zhì)性的幫助，我倒是覺得彭蕾在阿里內(nèi)部的11分鐘講話，倒是從人才管理方面給出了非常好的建議，很現(xiàn)實(shí)，這才是你應(yīng)該努力的方向。

2018.4.12 南哥

彭蕾培訓(xùn)視頻，阿里巴巴如何選人、用人？

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以下內(nèi)容為視頻文字整理

對人才的要求-阿里巴巴需要什么樣的人？

心力、腦力和體力是一個框架性的結(jié)構(gòu)，但在這個框架下面，我們?nèi)フ业绞裁礃拥娜藖順?gòu)成和組成阿里巴巴的員工群體，這其實(shí)是非?，F(xiàn)實(shí)的問題，你找什么樣的人，你發(fā)展什么樣的能力。后來我們就總結(jié)出來了4個詞8個字，對于創(chuàng)業(yè)者而言也是一樣：

1.聰明

聽上去特別不客氣，好像沒有被選上的人就是不聰明，但后來發(fā)現(xiàn)不聰明的確是沒有用的。現(xiàn)在的環(huán)境變化如此之快，局面如此復(fù)雜，對于你的專業(yè)度，你的期待越來越高。不是說好人不重要，但是聰明人更重要。尤其是在現(xiàn)在的環(huán)境下，聰明是很重要的。

聰明包括兩方面，既包括智商也包括情商，智商指的是你要做這個事情那你必須要有兩把刷子；情商高指的是很容易走進(jìn)別人的內(nèi)心去感同身受，體現(xiàn)在足夠的開放、足夠的有來有往、能夠有合適的方式與他人建立連接。智商是硬實(shí)力，要有專業(yè)度和兩把刷子；情商是軟實(shí)力，開放能夠與他人交流。

2.皮實(shí)

經(jīng)得起折騰的能力，既要經(jīng)得起棒殺，也要經(jīng)得起捧殺。一般人理解皮實(shí)就是抗打擊，勞其脛骨餓其體膚，但還有很重要的是捧殺的部分。很多創(chuàng)業(yè)者出去，可能會有很多人覺得你很厲害，對你很崇拜；或者是對于員工也是一樣的，可能跟同事相比，他做的比較好，晉升比較快。所以選人的時(shí)候，既不能選擇常勝將軍，也不能選擇經(jīng)常受挫（沒干成一件事）的人。

皮實(shí)的反義詞是玻璃心，當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)里有這種人的時(shí)候，你也會很頭痛。

人生就是不斷地在練，把命門都練沒了，寵辱不驚。不管別人贊揚(yáng)你也好，羞辱你也好，你內(nèi)心需要堅(jiān)定，知道自己是什么樣的人，要知道別人沒辦法傷害你，外界的狀況不會打垮你。這樣的狀態(tài)才是真正皮實(shí)的狀態(tài)，無論是對于創(chuàng)業(yè)者還是在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，都蠻重要的。

3.樂觀

有的人面對任務(wù)的時(shí)候，會說這個我做不來，他看到的是任務(wù)困難的方面，一直在抱怨，我們的團(tuán)隊(duì)里都會有這樣的人。生活中也會有這樣的朋友，婆媳關(guān)系，老公工作等等不舒服的地方。

生活中不止這些東西，不要求說在困難中發(fā)現(xiàn)希望和光明的地方，但是要在工作和生活中保持開放的心態(tài)，好奇心和充滿樂趣感是非常重要的，否則你會未老先衰。樂觀的人能讓工作和生活歷久彌新，他永遠(yuǎn)能夠看到新的東西，新的機(jī)會，對于別人而言是困難的地方在他看來是可以突破的地方。

同樣追求樂觀但也要避免諱疾忌醫(yī)，所以凡事都存在陰陽兩面的。在充分、客觀、理性的了解當(dāng)下的真實(shí)狀況后，我們?nèi)匀怀錆M了好奇心和樂觀向上的精神，這才是完整地對樂觀的解釋。尤其在團(tuán)隊(duì)中如何處理，這才是對你真正的考驗(yàn)，而不是單純地倡導(dǎo)。

4.自省

自我反省?？鬃诱f：吾日三省吾身。在我們的生活中有很多優(yōu)秀的人，但是他雖然優(yōu)秀，但是手電筒永遠(yuǎn)只照別人沒有照自己，永遠(yuǎn)覺得是別人的錯，永遠(yuǎn)不會反省自己，這叫做“永遠(yuǎn)對先生”。這樣會導(dǎo)致我們變得越來越自大、傲慢和自以為是，等于說把自己的門鎖死了，別人看不到你，你也看不到自己，喪失了自我感知的能力。

組織需要具備自省的能力，每天審視自己哪里做得不夠好；另外怎樣才能具備自省的能力，這才是很重要的。