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“超人”不再飛:你所不知道的李嘉誠

 真水齋主 2018-03-17

近年,關(guān)于李嘉誠退休的討論熱度一直未減,今天終于成為現(xiàn)實。

3月16日,長和集團(tuán)盤后在港交所發(fā)布公告稱,香港長和集團(tuán)主席李嘉誠即日起卸任董事會主席一職,由長子李澤鉅接棒。90歲的李嘉誠將繼續(xù)擔(dān)任李嘉誠基金會主席,以及長江集團(tuán)高級顧問。

自1950年創(chuàng)業(yè)至今,李嘉誠用68年時間筑起了龐大商業(yè)帝國,并一直奉行著他的商業(yè)哲學(xué)。他的退休,也標(biāo)志著一個時代的結(jié)束。

今天,推薦大家這篇文章,講的是神話與誤讀背后,李嘉誠那些未被闡釋的觀念、方法和心態(tài),以及請人吃飯等小事背后他的商業(yè)哲學(xué)和做人信條。

以下是全文,有點長,不要急,這將物超所值。

馮侖曾寫了一篇文章,講李嘉誠如何請人吃飯,其中有這樣的細(xì)節(jié):

我們進(jìn)到電梯口,開電梯門的時候,李先生已經(jīng)在門口等著我們,然后給我們每個人發(fā)名片,這已經(jīng)出乎我們意料——李先生的身家和地位已經(jīng)不用名片了!但是他像做小買賣一樣給我們發(fā)名片。發(fā)名片后我們一個人抽了一個簽,這個簽就是一個號,就是我們照相站的位置,是隨便抽的。

我當(dāng)時想為什么照相還要抽簽,后來才知道,這是用心良苦,為了大家都舒服,彼此不分尊卑,否則照相也分割三六九等,肯定有人會不舒服!抽號照相后又抽個號,說是吃飯的位置,原因也是和照相一樣。最后讓李先生說幾句,他說也沒有什么講的,主要和大家見面,后來大家讓他講,他說我就把生活當(dāng)中的一些體會與大家分享。然后看著幾個老外,用英語講了幾句,又用粵語講了幾句,把全場的人都照顧到了。

當(dāng)天,李嘉誠講的是“建立自我,追求無我”。之后,大家開始吃飯,總共4桌,李嘉誠在每一張桌子旁坐15分鐘,正好一小時。

臨走的時候他說一定要與大家告別握手,每個人都要握到,包括邊上的服務(wù)人員,然后送大家到電梯口,直到電梯關(guān)上才走。這就是他追求無我,同時非常尊重在場的每一個人,在這個過程中得到充分體現(xiàn)。

于是,所有和他打過交道的人,都會去講李先生如何好,形成這個意識之后大家都愿意和他做生意,都愿意把最好的機(jī)會給他,于是他越來越成功,這就叫軟實力

那么,李嘉誠的“軟實力”究竟是什么?

“李嘉誠一直在轉(zhuǎn)變和提升他的商業(yè)模式。你不能去學(xué)他做什么業(yè)務(wù),做怎樣的資產(chǎn)組合。因為這些東西跟他的背景、目標(biāo)、個人喜好、公司的基礎(chǔ)、外在環(huán)境都有太多相關(guān)?!惫鶑V昌曾這樣說,“應(yīng)該去思考的,是他的邏輯是怎么形成的?他為什么在這個時候做這個決定?他是怎么來做這個決定的?他的感受是什么?他在那個時間的思考點是什么?

在郭看來,他從李嘉誠身上學(xué)到三個心得:

1. 在不斷鞏固已有業(yè)務(wù)的技術(shù)、管理能力的同時,不拒絕尋找新的機(jī)會。

2. 在開展新業(yè)務(wù)時不做愿望式的假設(shè),提前評估好自己是否輸?shù)闷稹?/p>

3. 所能支撐前兩點的是心態(tài)。只有一種高明的內(nèi)心平衡機(jī)制,才能讓他既保持良好的進(jìn)攻性,堅持尋找挑戰(zhàn),又擁有足夠的自控,不變成一個賭徒。

而柳傳志認(rèn)為李嘉誠的獨特之處在于兩點:“李嘉誠明顯是個非常務(wù)實的人,他不會公司沒做好就去忙慈善,但當(dāng)他想做慈善的時候,又是很大的手筆。除了務(wù)實,他沒有只局限在香港的地產(chǎn)業(yè)務(wù)上,也證明了他的視野超越了同輩許多企業(yè)家?!?/p>

根本而言,這兩種說法都超越了基礎(chǔ)的方法論,而更接近于一種企業(yè)家的修養(yǎng)。這正是李嘉誠少被解析的秘密所在:一個與李共事逾十年的人士稱之為“心法”。

掌控自主權(quán)

在熟人看來,讓李嘉誠安寢無憂的,除了名利之心淡泊,還有一個更為基礎(chǔ)的原因:他的各項業(yè)務(wù)都擁有著良好的現(xiàn)金流。

李對現(xiàn)金流高度在意,富有盛名。他經(jīng)常說的一句話是:“一家公司即使有盈利,也可以破產(chǎn),一家公司的現(xiàn)金流是正數(shù)的話,便不容易倒閉?!倍诖_?,F(xiàn)金流同時,他還努力將負(fù)債率控制到一個低位:“自1956年開始,我自己及私人公司從沒有負(fù)債,就算有都是‘假貸’的,例如因稅務(wù)關(guān)系安排借貸,但我們有一筆可以立即變?yōu)楝F(xiàn)金的相約資產(chǎn)存放在銀行里,所以遇到任何風(fēng)波也不怕”。此外,他永遠(yuǎn)采用極為保守的會計方式,如收購赫斯基能源公司之初,他便要求開采油井時,即使未動工,有開支便報銷——這種會計觀念雖然會在短期內(nèi)讓財務(wù)報表不太好看,但能夠讓管理者有更強(qiáng)烈的意識,關(guān)注公司的脆弱環(huán)節(jié)。

隱藏在數(shù)字背后的,是這樣一個邏輯:沒有現(xiàn)金流的威脅,負(fù)債與否取決于自己,就讓多數(shù)問題不是被動決定,李便擁有了對生意盡可能大的自主權(quán)。在與李嘉誠合作極多的人士看來,“把握自主權(quán)”正是他的核心觀念。

持續(xù)改進(jìn)技術(shù)

李嘉誠看重自主權(quán)的另外一個體現(xiàn)在于,他非常注重跨資產(chǎn)間價值的挖掘。

比如他對于零售業(yè)務(wù)不遺余力的投入,并非僅僅因為看重零售業(yè)務(wù)擁有極佳的現(xiàn)金流,更因為,零售是一個可以與地產(chǎn)密切結(jié)合的業(yè)務(wù)。即使他并不追求所謂的“協(xié)同效應(yīng)”(因為那不可量化),但當(dāng)零售、地產(chǎn)、港口等業(yè)務(wù)處于一個平臺上經(jīng)營,以李的團(tuán)隊之善于成本控制,總能夠找到很多額外的盈利空間。

除了橫向的業(yè)務(wù)之間的價值發(fā)掘,單一業(yè)務(wù)的潛力發(fā)現(xiàn)也頗有可為。當(dāng)李嘉誠認(rèn)為健康、美容類產(chǎn)品將成為未來零售業(yè)最主要的成長動力,便不惜成本在法國、英國、俄羅斯等各國尋找經(jīng)營不善的零售網(wǎng)點,逐漸將已經(jīng)被證明成功的產(chǎn)品移植到收購來的店面中去。

這兩種整合的關(guān)鍵問題是一個:和黃的團(tuán)隊有多少技術(shù)和管理能力?

因李嘉誠太善于資本市場的進(jìn)退,硬幣的另一面就幾乎很少被關(guān)注:李嘉誠是一個非常熱愛借由技術(shù)改善實現(xiàn)價值增值的人。在多數(shù)電信運(yùn)營商擔(dān)心成本低廉的VoIP將搶奪其話費(fèi)市場時,當(dāng)他聽說這種新技術(shù)可以無限度降低成本,他果斷敲定讓和黃成為全球第一個安裝有Skype軟件的3G業(yè)務(wù)運(yùn)營商。

個人角色管理

很長時間以來,因為李的被神化,他的性格都為外界所忽視:李是一個性情急燥還是溫和的人?他可曾有脆弱或失去自控的時候?

如果過往的經(jīng)歷可以呈現(xiàn)出李嘉誠的部分性格,那至少可以說明兩點:他隨時準(zhǔn)備自己應(yīng)付挑戰(zhàn),同時,樂于在高度自控下獲得內(nèi)心自由。關(guān)于后者,一個最恰當(dāng)?shù)年U釋是他自身的體驗:在參與地皮招標(biāo)時,李會不停地、很快地舉手出價,但當(dāng)價錢超過市場的規(guī)律,他左手想舉起時,右手便立即“制止”左手。

很早年時,李嘉誠就證明了,他從來不憚于改變自己,并永遠(yuǎn)清楚什么時候該挑戰(zhàn)下一級臺階。

在其記憶中,第一次強(qiáng)烈的自我改變發(fā)生在十歲時。那一年,李嘉誠升入初中,在沒有任何人的提醒下,他突然意識到了自己對家庭的責(zé)任。這讓他一改往日的貪玩,開始發(fā)奮,每晚主動背書、默寫。這種一夜之間的改變甚至曾令其父不解。

12歲時,因為父親患肺病,李嘉誠去閱讀相關(guān)書籍,希望找到救治方法,反而發(fā)現(xiàn)自己有著得肺病的一切癥狀。當(dāng)時,李不僅需要負(fù)擔(dān)其家族的經(jīng)濟(jì),還需療養(yǎng)肺病。但那時他已經(jīng)深知個人角色管理的方法:沒有太多選擇,除了須將工作處理妥當(dāng),還攢錢買下舊書自修。今日回想起,他仍承認(rèn),這是一生最困難的階段。

早年的經(jīng)歷不僅將李塑造成一個勤奮的推銷員,更養(yǎng)成其對于生活細(xì)節(jié)毫不講究的習(xí)慣:多年之后,李有一晚下班較晚,到家后拿起桌子上的飯就吃,雖然感覺味道有些臭,卻未做聲張的吃下了兩碗——飯后問明,原來這是兩碗給狗準(zhǔn)備的飯。

但到22歲創(chuàng)立公司時,李嘉誠很容易就完成了一次質(zhì)變:他告訴自己,光憑能忍、任勞任怨的毅力已經(jīng)不夠。新的挑戰(zhàn)是:在沒有找到成功的方程式前,如何讓一個組織減少犯錯、失敗的可能?

或許本質(zhì)而言,李嘉誠的全部獨特之處,正系于其永遠(yuǎn)懂得把握角色變更的時機(jī)和方法。在一次演講中,他談及個人管理的藝術(shù),就是應(yīng)在人生不同的階段不停反思自問:“我有什么心愿?我有宏偉的夢想,我懂不懂得什么是節(jié)制的熱情?我有拼戰(zhàn)命運(yùn)的決心,我有沒有面對恐懼的勇氣?我有信息有機(jī)會,有沒有實用智慧的心思?我自信能力天賦過人,有沒有面對順流逆流時懂得適如其分處理的心力?”

而其一生中最大的一個疑問是:富有后,感覺不到快樂又如何?

29歲的一個晚上,李嘉誠坐在露天的石頭上回顧自己過去的7年:從22歲創(chuàng)業(yè),到27、28歲“像火箭上升一樣積攢財富”,他在當(dāng)時已經(jīng)知道,自己將成為富有人士。但他并不知道,內(nèi)心的富貴由何而來?

那幾年間,他正開始在意自己的衣著、手表,研究玉器。但在那一晚,他意識到:更重要的是自己內(nèi)心知足,有正確的人生觀,而在工作上得到的金錢除了足夠家人生活使用外,其它的錢有正確用途,能在教育醫(yī)療方面能夠幫助別人,生活雖然樸素,亦能令自己感到非??鞓?。

1980年起,李決定設(shè)立個人基金會,其宗旨是“通過教育令能力增值以及通過醫(yī)療及相關(guān)項目建立一個關(guān)懷的社會”,并希望“在我離開這個世界后做的事,一定要比我在世時做的只多不少”。

文章來源:

《環(huán)球企業(yè)家》作者:張亮

《李嘉誠如何請人吃飯?》作者:馮侖

圖片來源:網(wǎng)絡(luò)

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