作為管理者要做到三個尊重：

即“尊重工作”、“尊重伙伴”、“尊重自己”

尊重工作也就是說，無論在哪個單位或行業(yè)，你都是愛和責(zé)任的傳播者，播種希望，傳遞愛心，收獲幸福， 所以首先要做這個工作的信仰者，就是要干什么愛什么，如果不愛那就不會干好你的本職工作。

尊重伙伴就是說，要學(xué)會了解人，理解人和掌握人，如果不能很好的了解每個人，就不能把工作做到無微不至，不理解人也就不能處理好工作中出現(xiàn)的各種問題，也就沒人佩服你的作為，不能很好的掌握人，那就不能根據(jù)每個人的特性，讓其充分發(fā)揮最大的能力了。

尊重自己就必須要做到三個“不”：即“不服輸”、“不消極”、“不負(fù)面”。

首先對于任何工作，管理者自己不要認(rèn)輸，敢于拼搏和奮斗，才能帶動員工更好的前進(jìn)，消極的人既不會讓人喜歡，也不會讓人信任和佩服，更不能正面影響別人，所以作為管理者必須要挺住，做個讓人佩服、相信和放心的管理者，才會有人追隨。

作為管理者要具有三個慎：

即“慎言”、“慎行”、“慎獨”

慎言說該說的話，而不是說想說的話。

慎行要做到什么事都要自己先做到，榜樣的力量來源于自律的行為。

慎獨不要獨來獨往，要和員工打成一片，修養(yǎng)是一種習(xí)慣，素質(zhì)需要培養(yǎng)。

作為管理者要具有二個容：

即“從容”和“寬容”

做事一定要從容，不要畏畏縮縮，先學(xué)會表現(xiàn)，再養(yǎng)成習(xí)慣。

寬容這就要做到，不要太計較，不要隨便指責(zé)，不要輕易埋怨。

作為管理者要具有三個大：

即“大境界”、“大目標(biāo)”、“大格局”

大境界要站得比別人高，想得比別人遠(yuǎn)，忍得比別人多，做得比別人好。

大目標(biāo)要想成功必須要有目標(biāo)，成功永遠(yuǎn)和目標(biāo)相牽。

大格局要想好自己是做大事，還是做小事，是得大利，還是得小利。管理者一定要給自己定好位。

作為管理者還要具有四顆心：

即“愛心”、“耐心”、“細(xì)心”、“真心”

愛心，知道仁者無敵，就會理解其中的含義。

耐心，對工作，對員工都要有耐心，這是管理者的高度修養(yǎng)。

細(xì)心，做任何事情都要做到無微不至，要有敏銳的觀察力。

真心，對待每個員工都要以誠相待，真誠的幫助每個員工，才會有更多的追隨者。