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創(chuàng)造了中國奇跡! “雁行千里終須還”。春運大幕拉開,有人收拾行囊準(zhǔn)備啟程,有人風(fēng)雨兼程已在路上,也有人選擇默默堅守在崗位上。 鄭宇民就是后者中的一員。2015年,他成為北京西站一名執(zhí)勤特警,3年來每個春節(jié)他都是在崗位上和同事們一起度過的。 “今年是第4個年頭了”,鄭宇民告訴,穿上警服,身上就承擔(dān)了一份責(zé)任,職責(zé)就是把旅客安全送回家。 像鄭宇民一樣,為了保障春運而堅守在崗位上的人還有很多。安全,是他們常常掛在嘴邊的話。 安全 回家的路,常常從一張車票開始。 2018年,又是一個不小的挑戰(zhàn)。據(jù)預(yù)測,春運期間全國旅客發(fā)送量將達到29.8億人次,相當(dāng)于將世界上約2/5的人口在短短40天內(nèi)完成一次轉(zhuǎn)移。 為了改變以往一票難求的局面,今年鐵路部門推出了多項便民舉措。 一方面擴大春運運輸能力,在節(jié)前和節(jié)后每天分別加開576和665對列車;另一方面通過大數(shù)據(jù)對貧困地區(qū)開展精準(zhǔn)售票服務(wù),保障貧困人口都能回家過年。 當(dāng)很多人離開工作崗位,啟程和家人團聚的時候,正是火車站工作人員最忙的時候。 北京西站派出所民警楊蔚告訴記者,他們每天的工作就是巡邏,幫助旅客解決出行中遇到的難題。小到給人指路、幫忙提行李,大到尋找丟失的人和物、維持治安秩序,24小時,365天,從未間斷。 從檢票到安檢,再到乘車,鐵路工作人員堅守在崗位上,送走了一波又一波出門在外的人,讓他們趕在春節(jié)前與家人團聚。 幾個小時后,遠隔千里,旅客們在出站口憑票通行,離家已經(jīng)很近了。 舒適 勞作了一年,犒勞自己一趟舒適的旅程,不再是一件奢侈的事兒。 互聯(lián)網(wǎng)購票,旅客足不出戶就可以預(yù)訂行程,倘若臨時有變,車票改簽也可以在網(wǎng)上完成辦理。到達車站后,在網(wǎng)絡(luò)取票機上自助取票,十幾秒鐘即可搞定。 采訪中記者注意到,即使是春運期間,北京西站售票窗口排隊的人也是稀稀落落,往年動輒百米的排隊長龍早已不見。 另外一個明顯的變化是,人們隨身攜帶的行李越來越少。一個背包、一個拉桿箱就是歸途的全部行囊。據(jù)了解,這和近年來迅速發(fā)展的快遞行業(yè)有關(guān)。 今年春節(jié),EMS、順豐、中通等十大快遞宣布春節(jié)期間將正常運營。記者走訪中也發(fā)現(xiàn),不少人選擇將需要帶回家的物品提前郵遞回去,一些禮品則直接在網(wǎng)上購買郵遞到家。 旅客們不用再背著大包小包往家趕,快遞小哥們則要風(fēng)雨兼程,將用戶托付的物品安全送達。 和快遞小哥們一個工種,有一類人也負(fù)責(zé)派送,不過他們派送的是美食。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)訂餐在火車上也已經(jīng)實現(xiàn)。 今年,春運旅客不僅可以通過互聯(lián)網(wǎng)訂餐,訂餐的截止下單和取消的時間還由開車前2小時壓縮至1小時。如果你對途徑地方的特色小吃垂涎已久,這次也可以大飽口福了。 送餐員、快遞員以及那些默默堅守在崗位上的人,讓旅途的飲食不再單調(diào)乏味,讓回家的路不再充滿艱辛。 溫暖 春運已不再只是交通部門的事兒。 日前,共青團中央聯(lián)合發(fā)改委、公安部等6部門發(fā)起2018年春運志愿服務(wù)“暖冬行動”行動,14萬多名青年志愿者分批次上崗服務(wù)春運。 在廣西,南寧市總工會聯(lián)合多方舉辦服務(wù)摩托大軍的“暖流行動”活動,為在廣東務(wù)工的廣西籍人員提供熱粥、熱水、取暖、加油等貼心服務(wù),讓他們安心、安全回家。 在浙江,春運期間,鐵路志愿者將杭州市民捐贈的書籍免費送給歸途的旅客,通過書籍將春運路上的溫暖傳遞。 在貴州,一位公路養(yǎng)護人堅守25年,為道路除冰以保障車輛的安全通行。 在山西,“春運·溫暖回家路”服務(wù)平臺日前正式上線。該平臺提供春運出行信息、春運交通研判、春運路況播報、春運安全手冊、春運咨詢等7項服務(wù),為民眾返鄉(xiāng)保駕護航。 在河南,鄭州客運段北京一隊為旅客送上了精彩的文藝表演。據(jù)悉,該服務(wù)隊已連續(xù)8年,以送文藝到車廂的形式,溫暖旅客的回家路。 在更多的地方,春運正在以不同的形式溫暖著回家的人,他們是春運背后的堅守者。 |
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