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精益(Lean)思想原則-從生產(chǎn)力到生產(chǎn)關(guān)系對企業(yè)生產(chǎn)的啟發(fā)

 老河魚的記憶 2018-01-20

本人專注于敏捷開發(fā)實踐,在IT軟件開發(fā)和項目管理方面有豐富工作經(jīng)驗。目前,是美國敏捷聯(lián)盟認證的敏捷教練(CSM),致力于推動國內(nèi)的敏捷實踐與宣傳。

1992年,詹姆斯沃邁克在曠世之作《改變世界的機器》中將豐田生產(chǎn)方式命名為精益。

1996年,作者在續(xù)篇《精益思想》中,將其體系總結(jié)為精益思想五原則:確定客戶價值(Customer value)、識別價值流(Value stream mapping)、價值流動(Value flow)、拉動(Pulling)、盡善盡美(Perfection)。

沃邁克之外,有不同的研究者對豐田體系進行研究,匯總?cè)缦?/p>

精益(Lean)思想原則-從生產(chǎn)力到生產(chǎn)關(guān)系對企業(yè)生產(chǎn)的啟發(fā)

精益模型

然而,沃邁克的精益思想五原則更多是在生產(chǎn)力領(lǐng)域。然而,生產(chǎn)力加上生產(chǎn)關(guān)系,才能更好地描述一個企業(yè)。

拓展到生產(chǎn)關(guān)系領(lǐng)域,我們需要給生產(chǎn)關(guān)系增加第6個原則:收益共享。

在普遍的企業(yè)當(dāng)中,員工無法知道自己的努力和回報之間的明確的因果關(guān)系,因而無法全身心地投入,由此造成的浪費遠勝于有形的浪費。優(yōu)秀企業(yè)與一般企業(yè)的差距即是一部分的證明。

VALVE的評估制度如下:

每一個項目/產(chǎn)品小組都要為自己的組員進行評估。(我們不會讓員工對自己進行評估,因此將小組拆散成幾個小部分,每一個小部分的人對除自己之外的其他人進行評估。)這一評估分為以下四項指標(biāo):

⒈技能等級/技術(shù)能力

你所解決的那類問題有多難,又多有價值?你遇到的問題有多重要?你對解決某一種難度問題是否有獨一無二的本領(lǐng)(公司范圍內(nèi)?行業(yè)范圍內(nèi)?),例如繪畫、設(shè)計、寫作或者音樂等等?

⒉產(chǎn)量/輸出

你輸出過多少可行的、有價值的、完成度高的產(chǎn)品(不一定要發(fā)售)?海量的加班加點與你的產(chǎn)量無關(guān),恰恰相反,這倒是與效率低下掛上了鉤。我們更鼓勵你在保持工作與生活的平衡的基礎(chǔ)上,充分利用辦公室的時間來完成工作,而不是被時間牽著鼻子走。

⒊小組貢獻度

你對項目進展進展、招聘、團結(jié)隊友、優(yōu)化工作流程或者為別人編寫工具方面的東線有多少?往往當(dāng)你在為小組做貢獻時,要與你自己的個人貢獻度做出權(quán)衡。站出來扮演帶頭人的角色會為你的小組貢獻度加分。不過成為頭兒不一定會提高你的綜合評價。因為這個角色誰都會時不時去扮演一下。

⒋產(chǎn)品貢獻度

你在你的核心能力以外的貢獻如何?你的工作對產(chǎn)品有多重要?你對糾正工作優(yōu)先度有多少影響?有多少資源能和別人交換?你能預(yù)測客戶對我們正在做出的決定會有何反響嗎?在游戲發(fā)售前做一個合格的測試者或者挑出很多Bug都屬于產(chǎn)品貢獻度范疇。

憑借這些指標(biāo)和基于它們的綜合評價,公司會明確給出“這就是你的價值”的評價。這些指標(biāo)給你為公司做貢獻提供了多種方式。

好的利益共享制度應(yīng)該是怎樣的呢?

  • 在努力和回報之間建立可見的因果關(guān)系,這是要解決的核心問題。#讓員工滿意

  • 以第一條為基礎(chǔ),建立高績效的文化,追求更高更快更好。#高績效的文化

  • 再進一步關(guān)聯(lián)到創(chuàng)造價值的目標(biāo)。#讓客戶喜悅

  • 剩下的就是用科學(xué)方法做進一步的落實。整個體系可以公開,讓所有人參與打磨這個體系。#全員參與打磨體系

  • 建立產(chǎn)品線和產(chǎn)品團隊,作為核算的基本單元。

  • 不同角色之間的分成,例如銷售和開發(fā)之間,可以按經(jīng)驗制定,并不斷優(yōu)化。采用市場化機制,甚至可以有不同角色之間的流動。

  • 部門之間的核算可以參考阿米巴方法。

  • 支持性的公共角色的核算,可以按經(jīng)驗制定,并不斷優(yōu)化。

  • 基本工資對應(yīng)能力,要有完整清晰的崗位和級別定義。

  • 獎金主要用同事評估。

  • OKR、平衡記分卡都可參考使用。

本頭條號將根據(jù)作者實踐經(jīng)驗,通過原創(chuàng)等方式進行敏捷的宣傳與推動,希望得到同行的認可,并歡迎任何評論和積極轉(zhuǎn)發(fā)。

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