華為的人才盤(pán)點(diǎn)，準(zhǔn)確地說(shuō)應(yīng)該是組織與人才盤(pán)點(diǎn)。因?yàn)樗恢皇菍?duì)員工進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，更是把人才盤(pán)點(diǎn)上升到了戰(zhàn)略的高度。人才盤(pán)點(diǎn)是為了傳遞企業(yè)核心價(jià)值觀、匹配公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、提升企業(yè)員工效率、建設(shè)健康氛圍，最后才是梳理員工發(fā)展體系。

華為的人才盤(pán)點(diǎn)與眾不同的地方在于它：首先建立標(biāo)準(zhǔn)，再盤(pán)點(diǎn)隊(duì)伍，最后形成機(jī)制。

華為常用的人才盤(pán)點(diǎn)工具有四個(gè)：績(jī)效潛能矩陣（方格圖）、學(xué)習(xí)力（潛力）評(píng)價(jià)表、工作量分析及效能提升表、崗位匹配度矩陣。

用績(jī)效潛能矩陣做人才盤(pán)點(diǎn)有兩個(gè)維度：績(jī)效考核+素質(zhì)（態(tài)度/能力）評(píng)估。

縱軸是績(jī)效KPI的結(jié)果，而橫軸是行為或者素質(zhì)等，它反映的是全面績(jī)效，也就是人才在過(guò)去的一年當(dāng)中達(dá)到的業(yè)績(jī)結(jié)果和行為（目標(biāo)結(jié)果和關(guān)鍵過(guò)程行為）。

通過(guò)績(jī)效貢獻(xiàn)考核和素質(zhì)評(píng)估，了解隊(duì)伍狀態(tài)和人才特點(diǎn)，制定針對(duì)性培訓(xùn)計(jì)劃，推動(dòng)上級(jí)輔導(dǎo)培養(yǎng)下屬，幫助員工認(rèn)識(shí)、發(fā)展自我，為人才使用提供依據(jù)。

把人才對(duì)號(hào)入座之后，怎么去識(shí)別關(guān)鍵人才，進(jìn)行人才發(fā)展、晉升和激勵(lì)呢？

華為有一個(gè)表可供參考：

對(duì)比盤(pán)點(diǎn)結(jié)果與業(yè)務(wù)要求，進(jìn)行差距分析，找到關(guān)鍵缺失點(diǎn)。

方格盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果運(yùn)用：

按部門(mén)確定招聘和提拔重點(diǎn)，以補(bǔ)充關(guān)鍵性的能力。

針對(duì)共性，確定成批次的培養(yǎng)方案。

通常情況下，無(wú)論是什么組織，都不允許出現(xiàn)人才在某個(gè)區(qū)域過(guò)分扎堆的情況。如果出現(xiàn)，應(yīng)該嘗試在平級(jí)部門(mén)之間做人員置換和流動(dòng)。

高潛力分為四個(gè)方面：

變革敏銳力：永不滿(mǎn)足，引入新的觀點(diǎn)，熱衷于創(chuàng)意，領(lǐng)導(dǎo)變革。

結(jié)果敏銳力：高能動(dòng)力、克服萬(wàn)難，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)。

人際敏銳力：政治敏銳力、卓越溝通、沖突管理、自我察覺(jué)、自我提高、善于組織。

思維敏銳力：視野廣泛，無(wú)所不用其極，從容面對(duì)各種環(huán)境，清晰解讀思考內(nèi)容。

華為內(nèi)部有一個(gè)潛力測(cè)試表格，對(duì)人才的潛力進(jìn)行評(píng)估，如下圖：

從這四個(gè)方面，分別做出五個(gè)維度的劃分，每個(gè)維度可以打1-5分。

根據(jù)總得分，20分及以上、14-19分、8-13分、7分及以下給出高、中、低、弱潛力的評(píng)價(jià)。

工作定量分析表可以幫助員工進(jìn)一步明確工作量和實(shí)踐分配比例，確定工作重點(diǎn)和可能需要的資源，發(fā)現(xiàn)工作效能提升的空間。

以一個(gè)招聘為例，每天要做招聘網(wǎng)站、面試、指導(dǎo)實(shí)習(xí)生、參加周會(huì)、要做勞務(wù)派遣；每天、每周用時(shí)是多少，占工作量的比例是多少。

HR配合主管，根據(jù)工時(shí)的統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)結(jié)果，進(jìn)行分析調(diào)整，可以幫助員工管理時(shí)間，引導(dǎo)員工更關(guān)注關(guān)鍵路徑上的重點(diǎn)工作，聚焦工作重心。對(duì)于任何公司，在做人才管理和運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，最需要做好的就是人的效率的提升。

通過(guò)崗位匹配度矩陣，可幫助主管明確崗位滿(mǎn)足度、匹配度、人員潛力等相關(guān)信息，有效支撐組織人才管理的選、育、用、留。

里面信息量非常大，首先最上方是某某總監(jiān)，數(shù)字17/11，前者是部門(mén)的總編制，后者是現(xiàn)有的人員數(shù)量。這里面的2A2B，指的是過(guò)往四次的績(jī)效水平，此外還可以包含工齡、司齡以及薪酬水平是否達(dá)標(biāo)，人員調(diào)動(dòng)或借用是否頻繁等信息。這個(gè)圖可以幫助主管明確各崗位的滿(mǎn)足度、匹配度、人員潛力，有力支撐組織人才的選用預(yù)留管。

如果經(jīng)常用這張表格，就可以很清晰的看到組織內(nèi)部的人才全貌，既有組織結(jié)構(gòu)、上下級(jí)關(guān)系，又有人員信息和人員狀態(tài)，各種情況一目了然。

對(duì)于一個(gè)主管管理一個(gè)部門(mén)，尤其是新主管管理陌生業(yè)務(wù)，或者是剛剛晉升的主管，管理一個(gè)部門(mén)的時(shí)候，他會(huì)迫切需要這種平面化的全信息呈現(xiàn)，幫助他快速了解每一個(gè)員工的情況。這個(gè)圖需要實(shí)時(shí)刷新，至少每個(gè)季度要review一次，確保信息的正確性和及時(shí)性。

這個(gè)工具基本上可滿(mǎn)足對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)部門(mén)的人才盤(pán)點(diǎn)和組織審視的要求，尤其適用于管理層和人力資源的盤(pán)點(diǎn)。