最近一年來，ODM模式電商開始趨熱，一些企業(yè)紛紛入局開展競(jìng)爭(zhēng)。所謂ODM電商，實(shí)質(zhì)上是從品牌制造商訂貨后拿到電商平臺(tái)上來賣，由于其沒有品牌標(biāo)識(shí)，但款式和設(shè)計(jì)卻與有品牌的商品相同，因此有著價(jià)格低的優(yōu)勢(shì)，廣受用戶歡迎。但ODM電商并非新概念，有家名為必要商城的公司早早就已入局，并將自己的模式定義為更為清晰而不誤導(dǎo)用戶的C2M（用戶直達(dá)工廠），必要商城也成為電子商務(wù)C2M模式的開創(chuàng)者。

一個(gè)眾所周知的事實(shí)是，品牌產(chǎn)品尤其是奢侈品，其制造成本平均僅占其售價(jià)的5%到10%，其余90%的一部分被渠道消化，更大一部分成為品牌商的利潤(rùn)了。C2M模式的巧妙之處在于，使用與品牌商相同的制造商來生產(chǎn)相同產(chǎn)品，但不用品牌商的品牌，直接向用戶進(jìn)行銷售，這避免了90%以上的成本消耗，在低價(jià)的同時(shí)給用戶提供了與品牌商品同質(zhì)的商品。但是，這一切的背后，也是需要品質(zhì)控制的，必要商城在這方面的經(jīng)驗(yàn)值得業(yè)界學(xué)習(xí)。

必要商城創(chuàng)始人畢勝在創(chuàng)建必要之前，曾任百度原市場(chǎng)總監(jiān)、總裁助理，樂淘網(wǎng)創(chuàng)始人。他在構(gòu)建必要商城的商業(yè)邏輯時(shí)確定了一個(gè)原則，雖然價(jià)格低廉，但必須要保證商品擁有與品牌商品相同的質(zhì)量控制體系，才能吸引到足夠用戶。必要的商品價(jià)格低廉，這是相對(duì)于品牌商品的一大優(yōu)勢(shì)，如果在質(zhì)量上與品牌商品看齊，這一優(yōu)勢(shì)就會(huì)得到放大，反之則會(huì)淪為平庸。因此，必要商城為上架商品制定了嚴(yán)格的質(zhì)量品控規(guī)則。

第一道關(guān)口首先是嚴(yán)格控制ODM制造商的資質(zhì)，甚至是出身。雖然一些小ODM生產(chǎn)的商品并不差，但必要商城卻規(guī)定只與奢侈品代工廠合作，所有的產(chǎn)品必須是奢侈品工廠代工，以此保證產(chǎn)品原料和生產(chǎn)工藝的頂級(jí)配置。換句話說，你只有代工過Adidas球鞋，才能成為必要的球鞋供應(yīng)商，你只代工過Adidas的球衣，是不能代工球鞋的。必要在這方面控制很嚴(yán)格，因此其商品完全來自奢侈品制造商。如眼鏡來自于依視路制造商；休閑鞋來自于Adidas制造商；牛仔褲來自于CK制造商；POLO衫來自于Armani制造商等。

第二道關(guān)口，是依實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量而定的商品上架和下架體系，在這一點(diǎn)上沒有任何例外，哪怕是通過了第一道資質(zhì)審核程序進(jìn)來的供應(yīng)商也不行。這意味著，不管你是Adidas品牌的生產(chǎn)商還是Armani品牌的生產(chǎn)商，都需要嚴(yán)格遵循這一體系。而這個(gè)體系的核心內(nèi)容是，產(chǎn)品上架必須通過用戶盲測(cè)、產(chǎn)品委員會(huì)決策，這兩關(guān)投票都要超過80%同意。而如果這個(gè)產(chǎn)品上線后一個(gè)月內(nèi)因質(zhì)量問題的退貨率超過5%、差評(píng)率超過1%，一律下架處理。凡是留在線上的，一定是最頂尖，質(zhì)量最好的商品。這是一種動(dòng)態(tài)質(zhì)量管控機(jī)制，不管你以前做過什么，以后要做什么，現(xiàn)在做得不好或者有瑕疵，就必須接受這套機(jī)制的約束而出局。

第三道關(guān)口，是根據(jù)用戶真實(shí)反饋而來的質(zhì)量反饋機(jī)制。商品在必要商城上架還不算完，還要在賣出去之后接受用戶反饋，接受用戶的評(píng)價(jià)，而一切好評(píng)與差評(píng)的數(shù)據(jù)都會(huì)直接與制造商對(duì)接，使他們迅速做出反應(yīng)。這些數(shù)據(jù)中包含質(zhì)量問題，也包含設(shè)計(jì)問題和風(fēng)格問題，遇到質(zhì)量問題了快速進(jìn)行響應(yīng)，遇到設(shè)計(jì)和風(fēng)格問題了，制造商也會(huì)從中提取規(guī)律，對(duì)自己的產(chǎn)品做出改善和升級(jí)，直至完全符合用戶的體驗(yàn)和口味為止。

必要商城在與供應(yīng)商合作方面提出的條件是十分苛刻的，除了要求是全球頂級(jí)制造商，并對(duì)其實(shí)施嚴(yán)格的品控標(biāo)準(zhǔn)外，供應(yīng)商還必須擁有自己的柔性制造鏈，并接受必要商城的定價(jià)體系，即在制造成本的基礎(chǔ)上加價(jià)不超過20元。這些措施，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，也保證了產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，是當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)中并不多見的一套超嚴(yán)格體系。

必要商城創(chuàng)始人畢勝

C2M這種消費(fèi)者直達(dá)工廠的模式，采取預(yù)約購(gòu)買、按需生產(chǎn)、定制化生產(chǎn)的措施降低運(yùn)營(yíng)成本，在低成本的情況下還要達(dá)到較高的品質(zhì)，這是很不容易的。如果說一件商品有價(jià)格、品質(zhì)、品牌等三個(gè)要素會(huì)在銷售中決定成敗，那么品牌商品在價(jià)格上是不占優(yōu)勢(shì)的，而品牌商品在價(jià)格上的劣勢(shì)恰是C2M電商所長(zhǎng)，因此必要這樣的C2M電商必需要將自己可以掌握的價(jià)格與品質(zhì)牢牢把控住，如此方能弱化品牌缺失所帶來的劣勢(shì)，在這一點(diǎn)上必要商城做得很好。

C2M又叫短路經(jīng)濟(jì)，即盡可能砍掉商品流通環(huán)節(jié)，將商品以最短的路徑提供給消費(fèi)者，以便達(dá)到質(zhì)高價(jià)低的效果。必要商城自上線兩年多以來，已同NIKE、PRADA、ARMANI、MAXMARA等多家奢侈品制造商合作，推出了鞋靴、眼鏡、箱包、服裝、美妝、個(gè)護(hù)、電器、汽車、別墅等品類商品，2016年7月必要商城上線一周年就實(shí)現(xiàn)了交易額破1億元。

必要商城是最能深刻感受到“品質(zhì)是生命線”這句話真意的企業(yè)，在沒有品牌力量加持的情況下，單靠?jī)r(jià)格低廉是無法獲得消費(fèi)者青睞的，不管是砍掉多少中間環(huán)節(jié)都無濟(jì)于事。在保持低價(jià)的同時(shí)將品質(zhì)控制也置于同等重要的地位，才是發(fā)揮出必要這種C2M電商模式內(nèi)在優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在動(dòng)力。因?yàn)槠焚|(zhì)是商品的基本屬性，只有保證了品質(zhì)，之后的用戶直達(dá)工廠、去中間化、短路經(jīng)濟(jì)等等，才能最終實(shí)現(xiàn)。必要正是這么做的，并且一直在堅(jiān)持這一理念。在電商秩序和大環(huán)境不斷改善的情況下，相信屬于必要的春天即將來臨。