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記者從延吉車務(wù)段獲悉,國慶中秋假期鐵路運輸圓滿收官,從10月1日到8日,延吉車務(wù)段共發(fā)送旅客32.1萬人次,較去年同期增幅4%;高鐵發(fā)送旅客25.5萬人次,較去年同期增幅24%。 圖片來源:延吉車務(wù)段 今年國慶中秋假期長達8天,民眾出行需求旺盛,探親流與旅游客流高度疊加,鐵路旅客發(fā)送量持續(xù)保持高位運行。10月7日是國慶中秋長假的倒數(shù)第二天,當日,延吉鐵路迎來返程客流高峰。下午3時許,記者在延吉西站看到,候車大廳內(nèi)座無虛席,許多人正在取票、安檢,準備進入候車大廳,旅游流、探親流、學(xué)生流集中返程,形成假期返程高峰。 據(jù)延吉西站客運主任賈紅梅介紹,返程高峰從5日開始,于8日結(jié)束,日均輸送旅客達到1.2萬人次,主要集中在長春方向。 該車務(wù)段以延吉西站“金達萊之約”服務(wù)臺為輻射,配齊配全小藥箱、針線包、輪椅、擔架、點滴桿等,推行“溫馨服務(wù)卡”“愛心傳遞卡”,開通預(yù)約求助熱線,多渠道收集旅客求助信息,挑選精通朝漢雙語的客運員,為旅客提供集購票、進站、上車“一條龍”服務(wù),及時進行引導(dǎo)提示和解答問詢,確保節(jié)日期間旅客出行順暢。 |
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