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當(dāng)今,保險(xiǎn)作為風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,得到越來越多人的認(rèn)可,好多人購(gòu)買了好多保單,但是卻對(duì)保險(xiǎn)責(zé)任或保障范圍不甚明了,甚至有人在購(gòu)買保險(xiǎn)后就將其拋于腦后,等到出險(xiǎn)后想起來拿著合同去保險(xiǎn)公司理賠,卻發(fā)現(xiàn)手中的不過是一份過期保單。
并且很多客戶由于更關(guān)注產(chǎn)品性價(jià)比,而購(gòu)買的是非固定一家公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。多個(gè)保單購(gòu)買公司不同,購(gòu)買時(shí)間不同,投被保人不同,產(chǎn)品種類不同,繳費(fèi)時(shí)間不同,這都足以讓客戶焦頭爛額。 隨著保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展,保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷優(yōu)化,可保障面越來越廣,客戶也需要做保單檢視,確保保障到位。避免每年保費(fèi)支出不少,而在真正發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)卻因保單保障不全,而沒有享受到應(yīng)有的保障等問題。 所以,保單的管理,也是一個(gè)動(dòng)態(tài)更新的過程,每一個(gè)客戶都應(yīng)該隨時(shí)檢視他們家庭財(cái)富的增量及現(xiàn)有存量的情況,同時(shí)更新匹配相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理方式,比如購(gòu)買不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品。 保險(xiǎn)銷售員費(fèi)勁心思的去開拓新客戶,其實(shí)不如去幫助原有的客戶去做保單檢視,這不僅為客戶解決問題,收獲好印象,更能在適當(dāng)時(shí)機(jī)讓客戶加保,更全面的保障客戶權(quán)益。但整理保單是一項(xiàng)很燒腦的工作,會(huì)占用大量的時(shí)間和經(jīng)歷,同時(shí)需要涉及很多專業(yè)的保險(xiǎn)知識(shí),想高效的為客戶做保單檢視,需要掌握一定的技巧。 ●●● 保單整理主要要點(diǎn)包括這六大項(xiàng):費(fèi)用、保障、收益、理賠、結(jié)構(gòu)、診斷。檢視方法具體的流程如下: ①分析客戶家庭現(xiàn)階段可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)及損失程度。 ②針對(duì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及損失程度,對(duì)于客戶家庭已經(jīng)購(gòu)買過的保單進(jìn)行系統(tǒng)性整理,理清現(xiàn)有重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理的程度。 ③找出風(fēng)險(xiǎn)管理的缺口(即現(xiàn)有保單保障不足的部分) ④針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的缺口,結(jié)合現(xiàn)有的收入情況確定本次需管理的缺口額度(一次性管理&多次管理)。 ⑤ 對(duì)于管理額度匹配保險(xiǎn)產(chǎn)品。
從所有這些繁雜的信息中,整理、提煉、分析出每一張保單的重點(diǎn)信息。這樣一個(gè)化繁為簡(jiǎn)的操作過程其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要你掌握了技巧。
張銳老師將在直播間講授如何高效的為客戶做保單檢視,以此提升保單簽單率。 |
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