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作者:XBack-惠 經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)自公眾號:P2P銷售管理 微信號:p2pxsgl 任何一種職能崗位的存在目的都是為了更好的維護公司的經(jīng)濟收益,而風控從業(yè)者也是這萬百種的職業(yè)里的其中一類,那么什么是風控?風控的職能又是什么?
對于風控從業(yè)者來說,所謂的風險控制并不完全像大家所理解的那樣把所有可能導致風險的相關因素都Pass掉,而更多的可能會是注重于在可控的范圍內(nèi)做到經(jīng)營風險,并不是純一味的扼殺所有可能性風險。 在信貸行業(yè)中,風控的主要工作職能貫穿著整個后線系統(tǒng),從貸前到貸中直至貸后,今天咱們就來聊聊在這三大版塊中,風控人員該如何做到更好的風險控制。 貸前:即客戶申請進件之前的初期審核——主要把控材料真實性,工作收入穩(wěn)定性,人際關系的合理性; 初期的審核主要從客戶所提供的材料獲取相應的信息并驗證其真實有效性,當然還有重要的一部分是考察客戶的經(jīng)濟收入穩(wěn)定性,這有利于把控客戶后期的償債能力及聯(lián)系人的可共償性??蛻羟捌诓牧峡纱笾路譃槿箢悾簜€人基本材料、征信報告及附加資產(chǎn)證明材料。其中征信報告主要看客戶的負債、信用記錄、個人基本信息變更頻率及近期征信查詢記錄等,從側(cè)面輔助判斷該客戶的綜合資質(zhì)及風險。 貸中:即客戶進件后至合同生效前——主要從正面接觸客戶,了解借款用途的真實性及流程的合規(guī)性; 在這一過程,是整個風控體系的重中之重,這是風險控制的最后一道防線,全方位的掌握及合理判斷客戶的風險點,區(qū)分風險的可控性。在接觸客戶的過程中,做到:望(觀察客戶的行為舉止)、聞(留意客戶的談吐習慣)、問(詢問客戶相關問題)、切(針對可疑問題深入探究)。 貸后:即客戶合同生效后至合同終止前——主要涉及到公司資產(chǎn)的安全性及客戶關系的維護; 后期的資產(chǎn)管理,風控主要涉及到跟客戶之間建立長期有限的聯(lián)系和逾期催收的內(nèi)容。跟客戶有良好的合作關系可以有效地降低逾期的風險性。在當客戶產(chǎn)生逾期的情況下,要如何做到有效催收。催收講究的是循序漸進,首先了解客戶逾期的真實情況,是惡意拖欠還是確實有困難;其次,對癥下藥,針對不同的逾期客戶情況進行分析,制定合理的催收方案;最后,回款是目的,催收是手段,維持關系是目標! 風控就是在可控制的范圍之內(nèi)經(jīng)營風險。風險控制的四種基本方法是:風險回避、損失控制、風險轉(zhuǎn)移和風險保留。作為一名風控人員,除了要掌握基本的職業(yè)技能和金融行業(yè)知識之外,也應該對所工作區(qū)域風土人情跟市場要有一定的了解,所謂知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆! |
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