一直以來，主力店作為購物中心的核心租戶，在項目招商與人流帶動等多個方面都起到極其重要的作用。曾幾何時，百貨、超市、影院是購物中心主力店的標配。但近年來，隨著個性化消費需求的提升，“百貨”這個曾經以滿足消費者購物為主要目標的傳統(tǒng)業(yè)態(tài)正逐漸淡出，“鐵三角”組合漸被打破，而主題化、體驗性強的業(yè)態(tài)愈發(fā)受到購物中心的“寵愛”。

在購物中心主力店愈發(fā)多元化、創(chuàng)新化的趨勢下，有著鷺島之稱的廈門，也在不斷的求新求變。據(jù)贏商網福建站走訪廈門商業(yè)市場發(fā)現(xiàn)，購物中心的“去百貨化”已是大勢所趨。與此同時，健身俱樂部、兒童樂園、電玩城等體驗類業(yè)態(tài)開始受到購物中心的追捧。

“鐵三角”被打破 百貨成“前任”

與商業(yè)地產行業(yè)的爆發(fā)式增長相反，在消費主力軍年輕化的當下，百貨因陳列相對單一、個性化不足、體驗性差、價格上又不具備優(yōu)勢等多方因素致使消費者愿意駐足體驗的時間短，業(yè)績持續(xù)下滑。也正因為此，百貨遭到各大購物中心的集體“嫌棄”，影院、超市、百貨的“鐵三角”組合被打破。

·2015年，萬達大刀闊斧對百貨進行調整，僅福建市場，萬達百貨就從原來的10家門店縮減至4家，除了關閉莆田、漳州、福清、龍巖、寧德5個城市的百貨門店外，還關了廈門集美店。

·同樣無法逃開百貨業(yè)疲軟的旋窩，定位為時尚精品百貨的美歲百貨于2015年底在廈門中華城撤出，從開業(yè)到閉店，前后不到4年的時間。

·羅賓森購物廣場將百貨店面縮水，增加兒童教育區(qū)，再配上適量的餐飲店。包括babygo兒童攝影館，悠游堂游樂場、小小運動館、蕃茄田藝術、“風車茉莉”餐廳等。

一方面是老牌購物中心通過去“去百貨化”進行“瘦身”，另一方面，廈門建發(fā)灣悅城、君尚購物中心等近年新開業(yè)商業(yè)項目也均不見百貨的蹤影。如今，廈門已開商業(yè)項目中僅萬達廣場湖里店、SM城市廣場、瑞景商業(yè)廣場等少有幾個購物中心有百貨業(yè)態(tài)。

兒童業(yè)態(tài)、體驗類業(yè)態(tài)是“新寵”

體驗經濟時代，主力店的功能逐漸從單純的聚客向強化項目定位、增強客戶體驗與提升客戶價值轉變。除了影院、KTV等一般性娛樂業(yè)態(tài)，健身俱樂部、騎擊俱樂部等運動項目類逐漸成為主力店被引進購物中心。

萬達廣場集美店將原有百貨區(qū)域進行改造，引進了帝豪斯（健身館）、獵鷹（射擊體驗）、騎擊俱樂部等新興娛樂業(yè)態(tài)，建發(fā)灣悅城規(guī)劃有720°穿行世界主題樂園、星際傳奇樂、MY吾量健體等主力店，冠軍溜冰場入駐中華城；樂特斯高爾夫體驗館進駐建發(fā)·悅享中心；頑石騎行俱樂部落地天虹君尚購物中心……運動類體驗項目愈發(fā)受到購物中心的熱寵。

在兒童經濟的影響下，兒童業(yè)態(tài)也被視為購物中心聚客的“法寶”之一。尤其在二胎政策開放后，更加釋放了兒童業(yè)態(tài)“紅利”。據(jù)贏商網福建站走訪發(fā)現(xiàn)，僅悠游堂就在中華城、建發(fā)·悅享中心、羅賓森購物廣場、加州商業(yè)廣場等廈門多個商業(yè)項目中出現(xiàn)。此外，萬達寶貝王、MELAND兒童成長樂園、格藍尼創(chuàng)想家族、Gymangel積木寶貝、蟲蟲樂園、星期8小鎮(zhèn)等各類兒童樂園都已在廈門購物中心中落地。

在主力店多元化的推動下，集合店也開始受到購物中心的關注，并在潛移默化中改變著人們的購物方式和生活理念?？v觀廈門商業(yè)地產行業(yè)，雖然集合店在其中還未完全流行，但發(fā)展勢頭已顯。集美萬達廣場、SM新生活廣場、世茂E-mall、東百蔡塘購物中心等商業(yè)體都開始接觸這類新型零售業(yè)態(tài)。

娛樂是大趨勢 但一定要有創(chuàng)造性

毫無疑問，隨著消費模式的轉變，主力店不再簡單地是影院、超市等功能性品類的補充，而更多的是向著品類提升發(fā)展，如今，加碼新型娛樂體驗業(yè)態(tài)也已是各大商場、購物中心的聚客新手段之一。但在引進相關主力業(yè)態(tài)時，有兩點值得注意：

一方面，主力店始終需要根據(jù)商業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和購物中心的個性特征做出變化。如果想讓消費者最終能夠產生消費，主力店的行為也需與商場的定位保持一致。同時，可以整合購物中心與主力店的營銷資源，實現(xiàn)營銷的一體化，使消費者對購物中心與主力店的價值感知具有連續(xù)性與一致性。

另一方面，在以“玩”來吸引消費者的大形勢驅使下，如何“玩”才能有創(chuàng)造性，這是各大商業(yè)項目運營者需要考慮的。商業(yè)體在招商之前，要做扎實的市場調研，了解消費者，“玩”出創(chuàng)造性，才能真正達到吸睛的效果。

在商業(yè)地產同質化嚴重的當下，主力店正向多元化發(fā)展。無論是商業(yè)項目還是品牌商都希望利用特色體驗實現(xiàn)突圍。可以說，現(xiàn)階段也正是考驗“創(chuàng)造性”能否變現(xiàn)客流量的重要時刻，究竟未來誰能獨領風騷？這就待市場的考驗了。