一般人發(fā)脾氣是自己情緒的一種宣泄，單純的情緒的釋放，是自我控制的缺乏的表現(xiàn)。情商高不代表沒脾氣，但他們發(fā)脾氣是講求方法的。情商高的人大多通過自己發(fā)脾氣而去解決一些問題。

高情商的人有自己合理的做人底線和原則，當觸碰到他們的底線時，他們會通過合理的方式去發(fā)脾氣。情商高的人發(fā)脾氣，大多是想解決問題，通過自己對自己情緒的自我控制，來把控自己與他人的關系。他們在發(fā)脾氣后不但保護了自己的底線，也很好的控制別人不再觸碰自己的底線。

首先，他們能夠在風險來臨之前提前做出準備，通過對周圍事物的觀察而判斷事態(tài)發(fā)展的走向。當面臨風險時，他們大多處亂不驚，從問題中找解決的突破口。面對挫折，他們也會泰然處之，不卑不亢。

往往是這種人，能夠扭轉(zhuǎn)事態(tài)的局面，因為他們大多敢于直面問題，困難大多也因為積極面對而得到解決。這樣的人大多能勝重任。

生活中總會遇到這樣那樣的難題，最重要的是要保持一顆良好的心態(tài)。高情商是自控，也是控人。只有很好的控制自己的情緒之后，才有可能控制別人，進而得到自己的生活。

高情商不抱怨，因為抱怨只能讓自己的情緒失控，心情跌入谷底。大多數(shù)時候他們選擇面對、解決，難題一旦解決，心情也會隨之變得豁然開朗起來。

遇事深思熟慮，是情商高的表現(xiàn)。在與他人的交往中，他們知事不論事，知人不論人。不在人后論是非，不在人前辨是非。他們不會因沖動而對事物妄下結論，也不會只看表象而隨意揣測。

他們知道片面的判斷大部分是錯誤的，情商高的人一般會先弄清事情的起因經(jīng)過，了解事情發(fā)展的具體情況，再作出自己的判斷。

情商高的人，會站在別人的立場想問題，他們大多在乎別人的感受。說出一段話之前會先思考對方是否可以接受，他們很少說難聽的話，因為這樣不僅破壞與說話人的關系，也并不是自己與他人溝通的最終意圖。

所以他們大多溝通能力特別強，很容易就讓對方產(chǎn)生信任感，人緣也很好。

當你知道自己真正想要的是什么，并且為止樹立堅定信念的時候，你才能學會不去迎合別人。大部分時候我們都在為怎樣拒絕別人而發(fā)愁，但是高情商的人會理智的回應來自外界的要求。

他們知道一件事情是否有做的必要，對自己不愿意做或者不想做的事情可以從容應對，也可以淡定拒絕。