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在員工離職原因大量的調(diào)查和分析后,發(fā)現(xiàn)員工離職的一個(gè)核心原因就是不愿意再跟隨自己的領(lǐng)導(dǎo),所以讓員工愿意跟著你干是做一個(gè)基層管理者必須要具備的基本的技能,你可以嘗試一下下面六個(gè)方法: 【1】丟掉自己的臭架子一一員工和領(lǐng)導(dǎo)生疏的一個(gè)核心原因就是領(lǐng)導(dǎo)的架子,讓員工不敢與你打交道,當(dāng)我們每見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,心里面充滿的是恐懼,換位思考一下,你愿意和這樣的領(lǐng)導(dǎo)一起干嘛,每天別扭的不得了,生怕自己犯了什么錯(cuò)或者是找自己的事兒,所以首先我們要做的就是先放下自己的架子,領(lǐng)導(dǎo)和員工沒(méi)有什么區(qū)別,這是你們的分工和責(zé)任不同罷了。 【2】把與員工溝通養(yǎng)成習(xí)慣一一很多的基層管理者只會(huì)挑員工的毛病,到現(xiàn)場(chǎng)以后不是吵就是罵,不是看這個(gè)不順眼,就是看那個(gè)有問(wèn)題,最缺少的就是和你的下屬深入的溝通,特別是每個(gè)月要定期的與一些骨干人員做充分的溝通與交流,體察一下他們的困惑和疑慮,在這個(gè)溝通的過(guò)程當(dāng)中,很多的障礙就清楚了,讓大家覺(jué)得你很容易接近,不是那種高高在上讓人看了就害怕的背手領(lǐng)導(dǎo)。 【3】充分地發(fā)揮非正式組織的作用一一所謂的非正式組織,就是與正式組織相對(duì)應(yīng)的,比如說(shuō)正式的組織是某一個(gè)部門(mén),某一個(gè)班組,而非正式的組織可能是幾個(gè)老鄉(xiāng)組成的小圈子,這個(gè)圈子里面還有領(lǐng)導(dǎo),這樣的一個(gè)個(gè)小圈子就形成了各式各樣的非正式的組織,與這些非正式組織里的核心人物多來(lái)往,甚至參與到他們中間,也是拉近與下屬距離的重要的方法。 【4】用問(wèn)題轉(zhuǎn)化思維來(lái)解決問(wèn)題一一員工和我們普通的人也沒(méi)什么兩樣,他們也不愿意讓別人天天批評(píng)自己,他們也有自尊,也有自信,也有自己的思維和想法,所以和員工打交道的時(shí)候我們不要過(guò)多的提問(wèn)題,過(guò)多的去批評(píng),而是把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的方法,然后告訴員工怎么做,也就是把問(wèn)題轉(zhuǎn)化為具體的行為,你試一下這個(gè)方法,效果非常好。 【5】少做貓捉老鼠的事——這是一種思維習(xí)慣,是對(duì)下屬極端不信任的表現(xiàn),這個(gè)思維直接把下屬當(dāng)成是壞人了,天天偷著監(jiān)控著,查著,懷疑這兒有問(wèn)題,擔(dān)心那兒的員工不老實(shí)等等,建立在你對(duì)下屬了解基礎(chǔ)上,只要預(yù)防不出現(xiàn)最壞的結(jié)果,通過(guò)一些管理工具上的完善,下屬不會(huì)出什么大問(wèn)題,所以,要充分的相信自己的下屬,出了問(wèn)題,坦誠(chéng)的與下屬溝通而不是一味的吵,罰,罵,也就是你得把人家當(dāng)人看,不能當(dāng)賊天天惦記著人家會(huì)做壞事。 【6】要即時(shí)的人心管理——人心是需要管理的,很多的基層管理者根本沒(méi)有這個(gè)意識(shí),小編曾寫(xiě)過(guò)一篇文章,專門(mén)介紹人心管理,里面列舉了十二個(gè)管理動(dòng)作,每個(gè)動(dòng)作都會(huì)觸及人心,可以這樣講,不會(huì)做人心管理的領(lǐng)導(dǎo)不是好領(lǐng)導(dǎo),也不大可能走入到員工的心里,想讓員工踏實(shí)的跟著你干是不大可能的,下屬只是拿人家那份工資罷了,出了門(mén),根本不吊你。 |
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來(lái)自: 阿斌遼寧 > 《職場(chǎng)》