|

文 | 薈智分析師:春天里

潮人大叔吳曉波是一位財經(jīng)作家,他寫的《激蕩三十年》、《大敗局》曾經(jīng)是財經(jīng)人必讀書目; 同時,他也是成一個成功的自媒體人,2014年他在愛奇藝開通脫口秀節(jié)目《吳曉波頻道》,兩年多時間,通過微博+微信的線上渠道以及讀書會,粉絲互動等線下渠道,吳曉波頻道看似不經(jīng)意間玩出一個超過175萬用戶的大社群;當直播火了的時候,他就玩航拍直播吳酒的楊梅產(chǎn)地;當眾籌火了的時候,他就給自己島上的楊梅樹發(fā)起認領(lǐng)活動,10000塊買島上的一棵楊梅樹和它的附加品吳酒。
吳曉波作為文人在互聯(lián)網(wǎng)時代做生意,很多時候是憑當時的感覺, 他的吳酒也不例外。 1999年,吳曉波用50萬買下千島湖一個小島的50年租借權(quán),當時規(guī)定島上必須種植經(jīng)濟果林,于是他種下了4000棵楊梅, 幾年后的楊梅豐收而導致的銷售困難,竟在無意中成就了一個全新的產(chǎn)品 – 吳酒。 吳曉波團隊利用江浙一帶歷來有釀楊梅酒的習俗,大膽嘗試在吳曉波頻道賣吳酒,而其后33小時5000瓶、72小時預訂3.3萬瓶,2015年產(chǎn)生了近1000萬的銷售額,這些炫目數(shù)據(jù)著實令業(yè)內(nèi)震撼。 一個從來不懂酒的文化人是怎么弄出這么大動靜的?

“什么是吳酒?”消費者會問。“吳曉波釀的酒就叫吳酒。”吳曉波這樣答。按照現(xiàn)在流行的品牌人格化的說法,吳曉波用自己的姓給酒命名。“原來的傳播是單線傳播,比如電視、廣播,現(xiàn)在是社交化傳播、口碑傳播,只有具有人格能力的東西,才能被別人信任。所以才說出現(xiàn)了品牌返祖的趨勢。”
所謂的品牌返祖,是指像過去王麻子剪刀的年代一樣,人們是靠做產(chǎn)品的人記住產(chǎn)品,品牌越來越人格化,個人人格、信譽為產(chǎn)品背書。吳曉波說,把自己的個人信譽、人格,和吳酒綁在了一起,這樣既能借助吳曉波的名氣來擴大銷售渠道,同時也會督促自己監(jiān)督好產(chǎn)品質(zhì)量。

吳曉波說,切小市場比大市場好做得多。吳酒就切了楊梅酒的市場,白酒的市場規(guī)模是5000億,啤酒也是5000億,葡萄酒還有500億,楊梅酒連1億都沒有,但是吳酒現(xiàn)在可以說是楊梅酒的第一品牌了。“從小市場切入,運作得好就很快成為行業(yè)第一?!?/p>
吳酒的飲用場景,適合于個人的品味,或者好友之間的聚會。吳曉波也承認,吳酒的消費頻次肯定沒有白酒和啤酒高,但是做白酒,怎么做也很難和茅臺、五糧液去比,啤酒市場同樣也有一堆巨頭,小力量想做通吃市場的事情太難了。“選擇進入的市場,最好沒有巨頭,特別是國外巨頭,他們的經(jīng)驗和資本,都不是你能夠抗衡的?!?/span>

吳酒打開市場的關(guān)鍵原因,就是擁有一條與產(chǎn)品匹配度極高的銷售渠道——吳曉波頻道。
目前,吳曉波頻道的粉絲已高達180萬,而每天頻道頭條文章的閱讀量一般20萬以上,也就是說,如果要在吳曉波頻道上賣東西,一天能有數(shù)十萬的人可以看到。當然,閱讀并不意味著轉(zhuǎn)化,這也是行業(yè)內(nèi)大IP做電商鮮有成功者的最大原因。而吳曉波頻道的用戶多數(shù)是生意人和知識分子,書與酒在一些讀書人的生活概念中本來就是一家,因此在轉(zhuǎn)化上相對自然得多。
對此,吳酒CEO陸斌說,其實產(chǎn)品是什么不重要,最終要的還是產(chǎn)品要有文化內(nèi)涵以及合適的消費場景。“要多打造產(chǎn)品的消費場景,酒就是一個有度數(shù)的液體,但是你把它賦予這些東西以后,就是在用做內(nèi)容的方式做酒。”對于分銷渠道,吳酒只設(shè)立了兩個層級。在吳曉波頻道的社群里包含了原來就在做酒的經(jīng)銷商,和原來沒有做過酒,但是現(xiàn)在想做酒的經(jīng)銷商,他們構(gòu)成了吳酒的兩層地面渠道的網(wǎng)絡(luò)。

既然做粉絲生意,那就要與粉絲熱切互動。吳曉波幾乎用上了所有能與用戶溝通的新式方法,除了文章開頭提到的眾籌和直播,最常見的方式便是利用文字和音頻與用戶互動。在吳曉波頻道幾乎每一篇文章的末尾,都有一個投票的選項,再加上閱讀粉絲們的評論,那么要知道粉絲們喜歡什么,不關(guān)心什么就不是什么打的難事了。
另外,吳酒團隊在售賣吳酒的過程中也會盡量以吳曉波用戶為中心。比如,吳酒的包裝設(shè)計也是由吳酒發(fā)起的“我為吳酒寫首詩”等活動征集作品,然后由粉絲們評選出最中意的方案。相比于傳統(tǒng)的酒業(yè),是先生產(chǎn)出產(chǎn)品,然后借助營銷等手段向消費者推銷,而吳酒的做法則是先看用戶有什么需求,然后再去生產(chǎn)相應(yīng)的產(chǎn)品。
吳酒通過微博+微信等的社群組合營銷,讓社群的建立變得愈發(fā)容易,使得營銷成本變得極低。現(xiàn)在吳曉波頻道只有一名運營成員在日常管理著全國80個城市、超過5萬人的書友會。

吳酒CEO陸斌認為,在今天這樣一個時代,一開始創(chuàng)業(yè)一定要越輕越好。比如,不用急于去開發(fā)一個自己的app。“如果微信、QQ群能滿足眼下的需求,就應(yīng)該好好利用。多利用現(xiàn)成的工具,好過自己全新開發(fā)一個新平臺,雖然會受到一些限制。在資本的錢來之前,如果每天花80到100萬在開發(fā)app上,手都會發(fā)抖?!贝送?,可以將不擅長的事外包,利潤最好都歸我這種想法就不大行得通。“所以我們的酒也好、茶葉也好,所有的都是工廠代工的。我們輸出品牌、模式、管理標準,甚至可以輸出資本,但是永遠不要自己去做生產(chǎn),而是找價值觀和品質(zhì)完全相符的第三方?!标懕笳J為,從前大IP光有內(nèi)容不行,吳曉波頻道的商業(yè)邏輯,是內(nèi)容、社群、產(chǎn)品形成三位一體,它們分別代表了人們對知識、社交和消費的需求。

吳酒是一款成功運用粉絲經(jīng)濟的社群營銷而迅速崛起的全新品牌。來之快已然不易,要走之遠將更具挑戰(zhàn)。我們將對這一全新的粉絲營銷事件持續(xù)觀察。
|