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亦是自己從醫(yī)生涯的一段青澀回憶,跟各位同仁一起分享~ 作者 | 奔跑的阿托品 來源 | 醫(yī)學(xué)界心血管頻道 一 在新聞媒體上,偶爾會看到有的患者住院因為各種原因而拒絕交費,對于這種新聞,我也是走馬觀花的瀏覽一眼,因為我覺得這種情況應(yīng)該離我比較遙遠。 可是當(dāng)我真正遇到,我才知道,身為醫(yī)生,誰都可能無法避免遇到相似的情況,比新聞跟具有戲劇性的是患者拒絕交費的理由。 造影未見明顯異常,患者拒絕交費 那是一個53歲的中年女性,因為“陣發(fā)性胸悶、胸痛9月,加重1小時”入院,患者9個月前因為勞累后出現(xiàn)胸悶、胸痛,呈陣發(fā)性,每次持續(xù)幾分鐘到數(shù)小時不等。 1小時前活動后再次出現(xiàn)胸悶、胸痛,家屬打120由救護車送來急診,急診考慮急性心梗,直接轉(zhuǎn)到了我科。既往否認高血壓、冠心病、糖尿病病史。 大概看了一下患者的急診病歷,詢問了患者的發(fā)病情況,我趕緊讓護士建立靜脈通路,吸氧監(jiān)護,正準(zhǔn)備向家屬交代病情,卻發(fā)現(xiàn)家屬并沒有在床旁照顧病人,而是在樓道里和救護車司機大聲爭吵。 當(dāng)時醫(yī)院的救護車接病人是要收費的,而患者的家屬認為救人是要有“人道主義”,這應(yīng)該是公益的。在司機的堅持下,大概僵持了十幾分鐘,家屬很不情愿的交了錢。 來的家屬是老人的兩個兒子,我大概交代了一下老人的病情,告訴他們目前情況,首先排除急性心梗,查心電圖,未見明顯的異常變化,ST-T輕度壓低,需要急查心肌酶、心肌損傷等。 剛下完醫(yī)囑,護士告訴我,由于患者入院交費不夠(交了300元),醫(yī)囑無法發(fā)送執(zhí)行。我將情況告訴了家屬,令我吃驚的是,兩個人都不肯交錢,理由很簡單,來得急沒帶多少錢,而且剛才還給救護車交了錢,現(xiàn)在沒錢交費。 我和護士說“能不能給她放點賬?”,護士回答說:“需要有人擔(dān)保?!?/span> 看著病床上表情痛苦的老人,再看著態(tài)度堅決,沒錢交費的家屬。“我擔(dān)保!”可能是正義的新聞看多了,我覺得這時候應(yīng)該由我來主持目前局面。 老人胸痛越來越劇烈,必須排除夾層、心梗等急癥,同時趕緊請示主任,抽血的結(jié)果暫時回不來,主任和家屬談過話后,家屬最終同意造影。造影結(jié)果大致正常,造影過后,患者的臨床表現(xiàn)也消失了,經(jīng)過7天的住院治療,老人病情好轉(zhuǎn)準(zhǔn)備出院。 就在時候,護士告訴我,患者家屬拒絕交造影的費用。 我詢問原因,老人的一個兒子“義憤填膺”的說道:“我媽根本就不是心梗,你們這是過度檢查,你看結(jié)果不是好好的。其他的錢我可以交,但是這個造影的費用,我們不能掏!” 造影正常,就是過度檢查,我是又好氣又好笑,不論我怎么解釋,家屬就是不接受,反復(fù)就只有一句話,“過度檢查的費用我們不掏!” 我實在無可奈何,最后主任和護士長出面,給減免了一部分床位費等費用,家屬才交了欠費,事情這才得到解決。 對于這樣的家屬,我不想評論,只是想告訴大家,救死扶傷是醫(yī)生的責(zé)任,交錢看病是醫(yī)院的規(guī)定,我們要遵守規(guī)定,牢記責(zé)任。 二 心臟病合并糖尿病患者,頻發(fā)低血糖 這是一個冠心病老年男性患者,冠心病病史8年,糖尿病病史6年,平時口服藥物治療,冠心病病情比較穩(wěn)定,糖尿病目前注射胰島素來控制血糖。 住院后我詳細詢問了病情,胸悶氣短等癥狀并不是特別嚴(yán)重,這次主要是來復(fù)查一下,但是病人的一個情況引起了我的注意最近一段時間,發(fā)生過幾次頭暈乏力汗出。 ”是不是由于血糖的關(guān)系?還是因為血壓的原因?”我心里嘀咕,患者入院第二天,患者的空腹血糖、糖化血紅蛋白等實驗室檢查結(jié)果出來后,我就請了內(nèi)分泌科醫(yī)生進行了會診,會診醫(yī)生認為目前患者的胰島素用量是合適的。 既然這樣,那就檢測幾次血糖,患者入院第5天,恰好我值班,護士跑過來叫我,說這個病人頭暈出汗,我趕緊拿起血壓計,同時讓護士測即刻血糖。 結(jié)果血壓110/70mmHg,血糖3.4mmol/L! 經(jīng)過處理,患者癥狀好轉(zhuǎn),我再次詢問,終于找到了答案。 原來老人的胰島素一直是老伴兒給注射,在家里血糖也是老伴兒給測,有時候餐后血糖高了,下一次注射的時候,老伴兒就給增加兩個單位,有的時候餐前把胰島素按量注射了,可是自己卻不想吃飯了或者就吃一點。吃的少了,胰島素照打,低血糖當(dāng)然會出現(xiàn)。 問題的根源找到了,解決起來就容易了,病人很快也出院了,在隨后的3個月門診隨訪中,低血糖的癥狀再也沒有出現(xiàn)。 在臨床中,作為醫(yī)生的我們可能會遇到各種各樣的情況,也會遇到形形色色的人,身為醫(yī)生,要有治病求因的精神,這樣才很有可能藥到病除。 同時作為醫(yī)生,我們會遇到各個行業(yè)的人,醫(yī)患之間的溝通,也不能忽視,這既需要我們不斷的積累工作經(jīng)驗,學(xué)會向不同文化層次的人交代清楚病情,又要求我們有扎實的理論知識,能夠解答患者及家屬的詢問,取的信任。 醫(yī)生治病,信任是前提,療效是真理! 歡迎文末留言分享大家在臨床工作中遇到的“奇遇”!
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