●銷售經(jīng)理的工作是創(chuàng)造英雄，而不是自己做英雄。

●僅憑激情是撞不開(kāi)市場(chǎng)成功的大門的。

●經(jīng)銷商做產(chǎn)品有兩個(gè)主要目的，一是賺錢，二是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。企業(yè)管理經(jīng)銷商也一定要從這兩個(gè)方面出發(fā)來(lái)考慮。

●市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)，在市場(chǎng)里一定能找到。

●營(yíng)銷隊(duì)伍與營(yíng)銷管理就像電腦的Windows基礎(chǔ)平臺(tái)，策劃、廣告、公關(guān)等只是Word、PowerPoint等操作軟件，離開(kāi)基礎(chǔ)平臺(tái)，任何軟件都將失去作用。

●市場(chǎng)就像人一樣，不在于大、不在于高，而在于健康、在于市場(chǎng)的運(yùn)作質(zhì)量。 

●沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。

●一個(gè)基本的價(jià)格定律：一是市場(chǎng)上賣得最好的絕不是價(jià)格最低的產(chǎn)品，而是市場(chǎng)表現(xiàn)最活躍的產(chǎn)品。怎樣才能活躍？肯定要求產(chǎn)品的渠道利潤(rùn)空間大。二是便宜的產(chǎn)品未必好賣，讓消費(fèi)者、銷售者覺(jué)得占了便宜的產(chǎn)品才好賣。怎么讓他們覺(jué)得占了便宜？肯定少不了價(jià)格設(shè)定策略。

●從本質(zhì)上講，營(yíng)銷是一門研究“買”和“賣”的科學(xué)和藝術(shù)——對(duì)消費(fèi)者、渠道成員、公眾以及相關(guān)群體的關(guān)注與研究，其根本目的仍舊是為了把自己的產(chǎn)品（服務(wù)）賣的更好。

●如果你一直覺(jué)得自己在后面，那么你肯定一直在向前看；如果你一直覺(jué)得自己在前面，那么你肯定一直在向后看，目光決定不了位置，但位置卻永遠(yuǎn)因?yàn)槟抗舛煌?nbsp;

●與其費(fèi)盡心思琢磨如何擊倒客戶，不如站在客戶的立場(chǎng)上為對(duì)方多著想。

●做第一，只有做第一才有大贏的機(jī)會(huì)。不能成為第一，就要尋找可以成為第一的戰(zhàn)場(chǎng)。

●如果想法改變，態(tài)度就會(huì)改變；如果態(tài)度改變，行為就會(huì)改變；如果行為改變，習(xí)慣就會(huì)改變；如果習(xí)慣改變，人格就會(huì)改變；如果人格改變，命運(yùn)就會(huì)改變；如果命運(yùn)改變，人生就會(huì)改變。只要決心成功，失敗永遠(yuǎn)不會(huì)把我擊垮！

●營(yíng)銷活動(dòng)的根本目的與價(jià)值是能夠幫助企業(yè)高額而持久地增值獲利，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是要讓企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)“暢銷、長(zhǎng)銷、高價(jià)地銷”，離開(kāi)這一目的，營(yíng)銷工作與營(yíng)銷咨詢都將失去存在的意義。

●營(yíng)銷活動(dòng)80％是科學(xué)與經(jīng)驗(yàn)，20％是藝術(shù)與創(chuàng)意。市場(chǎng)是實(shí)踐者的天地，而非狂想者的樂(lè)園。

●滿足消費(fèi)者的“急迫需求”，是快速賺取利潤(rùn)的最佳途徑；滿足消費(fèi)者的“必然需求”，是長(zhǎng)久獲利的最佳選擇；激活消費(fèi)者的“潛在需求”，則是獲得市場(chǎng)先機(jī)的有效手段。

●產(chǎn)品（服務(wù)）良好品質(zhì)、性能和優(yōu)勢(shì)的客觀存在，與被消費(fèi)者知曉、了解和認(rèn)可完全是兩碼事，后者比前者更重要。這一點(diǎn)上，企業(yè)主的自戀癖往往是將企業(yè)送進(jìn)墳?zāi)沟闹ζ鳌?/span>

●要想讓客戶記住你，你得先記住你的客戶；要想讓客戶想著你，你得總是想著你的客戶；要想讓客戶幫助你，你得總是幫助你的客戶。

●朋友不一定是生意伙伴，但你一定要把生意伙伴變成朋友。

●客戶拒絕你，只是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒(méi)有做完或是沒(méi)有做到位。

●一個(gè)優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該把少于一半的注意力用于對(duì)付當(dāng)前問(wèn)題，而把多于一半的注意力用于策劃未來(lái)的發(fā)展。

●做市場(chǎng)要沉住氣，不要吹氣球，要穩(wěn)健上升。在旺季提升銷量不叫能力，關(guān)鍵是看淡季，淡季做好了才是真英雄。

●肯定的想法不迫使你做任何事情，但它比消極的想法能更好地幫你把任何事情都做好。

●過(guò)程是態(tài)度問(wèn)題，結(jié)果是業(yè)績(jī)問(wèn)題；好過(guò)程一定有好結(jié)果，但好結(jié)果不一定都有好過(guò)程。如果你覺(jué)得你有好過(guò)程但沒(méi)有好結(jié)果，那一定是你的過(guò)程還不夠好；如果你覺(jué)得曾經(jīng)不好的過(guò)程也產(chǎn)生了好結(jié)果，但你能否把那個(gè)好結(jié)果再演繹一次呢？如果不能，那就說(shuō)明你的結(jié)果是偶然得之，不具有必然性。因此，我們說(shuō)，態(tài)度決定一切。

●我拼命工作不是三餐。人生就是一連串面臨克服挑戰(zhàn)的過(guò)程，克服了一個(gè)挑戰(zhàn)，再面臨另一個(gè)新的挑戰(zhàn)，再去克服它，在這連續(xù)不斷克服挑戰(zhàn)的過(guò)程中，我獲得人生最大的快樂(lè)！

●銷售管理其實(shí)并不復(fù)雜，如果我們能把每天的銷售工作做好，每周就是好的，每周都做好，每月就是成功的，而每季度乃至每年就不成問(wèn)題了。

●每天分析哪里做對(duì)了哪里做錯(cuò)了，明天如何做得更好。

●在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境中，單點(diǎn)突破的成功概率已越來(lái)越小，完整營(yíng)銷體系才是企業(yè)長(zhǎng)久獲勝與發(fā)展的根本保證。企業(yè)在市場(chǎng)上拼比的是全面競(jìng)爭(zhēng)能力，而非一招一式。

●有困難就是能力不足；有麻煩就是努力不夠。

●如果一個(gè)經(jīng)理連熟悉的、企業(yè)內(nèi)部的資源都拉不過(guò)來(lái)，到市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)也肯定會(huì)打敗仗。從營(yíng)銷上來(lái)說(shuō)，向上邊要資源、講條件是區(qū)域經(jīng)理對(duì)內(nèi)營(yíng)銷水平的一種體現(xiàn)。

●在產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者手中之前，先讓中間商賺到錢！

●銷售人員要將渠道銷售數(shù)據(jù)裝到自己的腦子里。詳細(xì)地搜集經(jīng)銷商的渠道銷售數(shù)據(jù)是銷售人員的本職工作之一，是區(qū)別業(yè)務(wù)水平高低的分水嶺。同樣是在市場(chǎng)上跑3個(gè)月，有人將每家批發(fā)、超市乃至代表性小店的銷售數(shù)據(jù)都裝在腦子里，對(duì)市場(chǎng)的狀況了如指掌，而有人卻一問(wèn)三不知，知道的也是含糊其詞。

●我們未來(lái)的富有不在于財(cái)富的積累，而在于觀念的更新。

●在一個(gè)變化越來(lái)越快、越來(lái)越復(fù)雜的世界里，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)不斷學(xué)習(xí)發(fā)展自身的適應(yīng)能力。在將來(lái)，只有那些懂得如何激發(fā)組織內(nèi)各個(gè)層次人學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的組織，才能傲視群雄。

●做市場(chǎng)工作要有“一覽眾山小”的氣魄，從大局出發(fā)慎思細(xì)節(jié)，把工作精、準(zhǔn)、狠地做到實(shí)處。

●產(chǎn)品（服務(wù)）與品牌是形影相伴的共生體。離開(kāi)產(chǎn)品的品牌是孤魂野鬼，而離開(kāi)品牌的產(chǎn)品則是行尸走肉。

●從根本上講，品牌是企業(yè)持久獲利的最有效工具之一，但決不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的！“為了品牌而品牌”的主張與作法是，坑害企業(yè)的甜蜜毒藥。

●21世紀(jì)的工作，已經(jīng)從做一份工作、追求一項(xiàng)事業(yè)，轉(zhuǎn)變到建立專業(yè)品牌。

●你說(shuō)什么客戶不會(huì)記多少，但你帶給他們的感受，他們卻永遠(yuǎn)忘不了。

●不要過(guò)度承諾，但要超值交付。

●那些能夠賺大錢的人，都是懂得如何讓別人賺錢的人。

●一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)輸出的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更有優(yōu)秀的管理優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的方法。

●好經(jīng)銷商是培養(yǎng)出來(lái)的，而不是找出來(lái)的。

●營(yíng)銷只有圍繞消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)，才能獲得市場(chǎng)。

●我深知客戶需要我們的時(shí)間是短暫的，但我們的聲譽(yù)將永遠(yuǎn)取決于客戶！

●具體的問(wèn)題成千上萬(wàn)，不過(guò)絕大多數(shù)可以歸結(jié)為如下一句話：怎樣才能贏？

●誠(chéng)實(shí)的代價(jià)最低、風(fēng)險(xiǎn)最小，所以誠(chéng)實(shí)最劃算。