針對人性弱點的攻擊無處不在，尤見于營銷領域，但操縱也分不同層次，較低的就是坑蒙拐騙，多只能騙得一時，屬于陰謀。較高的則是把握心理規(guī)律運行特點，順勢而為，讓人在不知不覺中被利用，犯下“正確的錯誤”，屬于陽謀層次。最高的要屬“圣人”層次，所以莊子說“圣人不死大盜不止”?！笆ト恕碧b遠，陰謀太低級，我們就從“陽謀”走起，居家旅行必備！

       我們做決策，一個最自然的依據是，判斷哪個選項會帶來最大的收益或最少的損失，而我們對收益、損失的知覺，依賴于形成決策框架的方式，所謂的框架是指對一個事物的描述方式，是側重收益還是側重損失。比如你打算去相親的兩個姑娘：
正面描述（收益框架）：
姑娘A：白，富，美，剛和男朋友分手。
姑娘B：秀氣，溫柔，工作穩(wěn)定。

負面描述（損失框架）：
姑娘A：白，富，美，正在尋找接盤俠。
姑娘B：秀氣，溫柔，工作穩(wěn)定。

        你怎么選？相信在正面描述時，大多數人和我一樣，首選白富美，因為收益很明顯，但在負面描述時，選擇恰恰相反，因為損失太明顯！所以，我們面對同一件事情時，決策框架不同，我們會做出完全不同的選擇。

        在生活中，信息框架帶來的誤導性選擇極為普遍，銷售員是善用此套路的高手，他們會以一種有利于他的方式構建信息框架，如果他想賣我們東西，肯定是運用收益框架誘惑我們，想想賣理財產品的和推銷保險的，多少人就是這樣被坑的；如果他想買我們東西，肯定會用損失框架打壓價格，所以，當我們做決策時，盡量既在收入框架，也在損失框架中考慮問題，這既需要我們能廣泛的收集正反資料，也需要對決策框架有所了解。

       從眾是指我們采納他人觀點，并保持一致的傾向，通俗講就是“隨大流”，說一件親眼目睹的“從眾效應”。澳門的瑪嘉烈蛋撻非常有名，國慶和老婆逛到那里，零星幾個人在排隊，很快就買到了，這時來了個旅游團，大約十多個人一起排隊買蛋撻，隨著長隊排起來，情況很快就發(fā)生變化，從零星幾個劇增到大長龍，當我們吃完蛋撻時，已經有五六十人在排隊，感覺挺壯觀就拍了兩張照片（下圖），拍照時問了排隊的一個人，他說這么多人排隊，蛋撻肯定好吃！這是我真真切切感受到從眾的力量！

我們確實有從眾的本能，這是進化的優(yōu)勢，當我們不確定時，參考他人的做法是一個有效方式，比如去西餐廳模仿他人的就餐禮儀，但對他人別有用心的利用要保持警惕，比如全民炒股，全民炒房，全民參與的事情基本上就是最后的狂歡，另外我們也可以利用從眾效應，比如想學習、想減肥的小伙伴們，可以構建或融入一個積極向上的圈子，利用從眾一起成長、進步。

       “獎勵”系統(tǒng)是人類最原始的動力系統(tǒng)，當受到刺激時，它會分泌多巴胺讓我們鍥而不舍地追求刺激?！蔼剟睢毕到y(tǒng)符合進化原則，首要任務是讓我們追求快樂，而不是讓我們感到快樂，只是利用“快樂承諾”讓我們?yōu)橛杏玫摹靶枨蟆北疾?。所以在追求快樂的時候，大腦并不可靠，它完全依據進化論本能行事，但現代社會與以往的進化環(huán)境天差地別，“獎勵”中樞極易被現代社會無處不在的誘惑刺激，并驅使我們不停的追逐所謂的“幸?？释?。

       比如，食物的氣味、味道能有效刺激分泌多巴胺，所以蛋糕店、冰激凌店通常會使用人為制造出來的氣味刺激多巴胺分泌，讓我們對眼前的蛋糕、冰激凌渴望不已。再比如，游戲時的新鮮感，成就感，成長感，等等，這些獎勵都是被精心設計矛頭直指“獎勵系統(tǒng)”，在多巴胺的刺激下我們欲罷不能。

       再比如網絡色情，其中包含的新奇、多樣性、性感圖像都會刺激多巴胺。所以現代人總說意志力不夠，其實不是我們意志力降低了，而是商家越來越聰明利用人性的弱點，針對性的攻擊我們的多巴胺系統(tǒng)！

      通俗講就是，別人給了我們什么好處，我們就要盡量回報，這是源自內心深處的驅力。商家對這條歡喜若狂，運用的爐火純青，比如超市中的試吃，街邊大媽發(fā)的美容優(yōu)惠卡和小禮物，我輕易是真的不敢吃、不敢接，心態(tài)不強大的人，根本扛不住這種熱情。

       心理學家還發(fā)現，即使禮物是被強塞給我們的，哪怕我們并不歡迎，并不喜歡，我們也會情不自禁的產生虧欠感，從而給予回報，而這種回報通常會大于收到的禮物。這一條其實也有很好的利用，我曾經就見過一對乞丐運用過，夫妻兩人乞討，丈夫少了條腿，在唱歌，妻子則對圍觀的人派發(fā)小禮物，不管是主動還是被動接了的，基本都或多或少給了幾塊錢，這就是聰明人，相信他們的收入要高于普通乞討者，有時候我甚至在想，哪天實在混不下去，運用心理學乞討估計收入也不會太差。

       互惠效應在改善人際關系中也非常好用。互惠效應決定了先付出的不會吃虧，甚至會收獲更多，所以在人際相處時，可以先主動付出，很快會打掉別人的戒心，迅速收獲友誼和和后續(xù)回報。有些人可能會說，老好人總是付出，怎么人際關系并不怎么樣，這里就有主動和被動區(qū)別，老好人多是被動的幫助別人，而互惠關鍵在主動的利用和付出！

      心理學有一個經典實驗：頭銜（權威身份）會讓人顯得比實際上要高大！

澳大利亞一所大學有個經典實驗，研究人員安排5個班級接待英國劍橋大學的一名訪客，不同的班級，研究人員對其身份做了不同的介紹：在一班，他是劍橋的學生；在二班，他是劍橋的助教；在三班，他是劍橋講師；在四班，他是高級講師；在五班，他是劍橋教授，當此人離開后，研究人員要班上的學生評估其身高。結果發(fā)現，訪客地位每提高一級，他在大學生眼中的身高平均提高1.5cm，他是“教授”時的身高足足比他是“學生”時的身高高出6cm多。
還有很多研究證實，政治家在公眾的眼中，顯得更加高大，普京是個中翹楚，鄧公則雄霸東方??！

知道這個實驗我震驚了，我曾在下屬和客戶中做過調查，大多數人估計我在173左右，但我那身高不足170cm的boss，卻總覺得我比他矮一點！身高錯覺只是權威效應的一個影響，權威效應更多是用來左右大眾的決策，因為我們對權威有近乎盲目的服從，比如小學沒畢業(yè)的“薦股大師”把一幫高學歷騙的一愣一愣，某個廣場舞大媽搖身一變就成了“養(yǎng)生掌門人”，賣起藥來是日進斗金，并不是他們漏洞百出的理論多么有說服力，關鍵是他們營造出來的權威身份！

       權威效應非常具有欺騙性，我說說我生活中的一個“欺騙”。我媽媽有比較嚴重的神經衰弱，睡眠非常差，我曾試圖對她進行失眠干預，根本是一點聽不見去，就是覺得失眠是治不好的，后來我拜托一個看起來非常成功、有氣質的朋友假扮神經內科專家，對我媽媽普及了一套瑜伽冥想理論好操作方法，效果真的是立竿見影，現在她還覺得我那朋友是“神醫(yī)”，給熟識的人推薦那套理論??！

       這個又稱得寸進尺效應，我稱之為蹬鼻子上臉效應，是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求，為了避免認知上的不協(xié)調，或想給他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。這個效應讓我想起來我曾經的小心機。和老婆是在兩校聯(lián)合組織的一個活動上認識的，會以散場時非常焦急，找不到再次交流的機會，靈機一動，跟她說坐公交沒零錢，借了2塊錢，順便要了手機號碼，之后做展板請她幫忙做PS設計，再之后就慢慢在一起啊。

      多少男女朋友是從借鉛筆、借筆記本開始的，很多單身狗，可能就是放不下所謂的身段和面子，沒有對心上人提出一點點要求，錯失了進一步發(fā)展的機會，所以，單身狗們，蹬鼻子上臉起來吧！

       可利用的人性弱點還有很多，比如對比效應（多見零售業(yè)，先看貴的再看便宜的，會產生價格更便宜錯覺）、稀缺效應（多見饑餓營銷）、形象設定（多見求人辦事，將人高高捧起，為保持形象一致，無法拒絕請求）等等，但這些“弱點”背后是正常運作的心理規(guī)律，所以被套路不可恥，這無關智商，只能說明我們是正常的普通人，但總是被套路就有點過于傻白甜了，人無害虎心，虎有傷人意，懂點人性知識，近可防身遠可傷人！

    我們不玩弄陰謀，我們只輸出陽謀！