領(lǐng)導(dǎo)的功能指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程必須發(fā)揮的作用，即領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)、引導(dǎo)和鼓舞下屬為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過(guò)程中，要發(fā)揮組織、激勵(lì)和控制作用：

1、組織功能

組織功能指領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，合理地配置組織中的人、財(cái)、物，把組織的三要素構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體的功能。組織功能是領(lǐng)導(dǎo)的首要功能，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)者的組織過(guò)程，一個(gè)組織中的人、財(cái)、物只可能是獨(dú)立的、分散的要素，難以形成有效的生產(chǎn)力，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的組織活動(dòng)，人、財(cái)、物之間的合理配置，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，才能去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

2、激勵(lì)功能

激勵(lì)功能指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，通過(guò)激勵(lì)方法調(diào)動(dòng)下級(jí)和職工的積極性，使之能積極努力地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的功能。實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)者的根本任務(wù)，但完成這個(gè)任務(wù)不能僅靠領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人去動(dòng)手親自干。他應(yīng)在組織的基礎(chǔ)上，通過(guò)激勵(lì)功能的作用，將全體職工的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，共同努力，“眾人拾柴火焰高”，領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)功能，形象地說(shuō)就是要使眾人都積極地去拾柴。

3、控制功能

控制功能指在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)和職工，以及整個(gè)組織活動(dòng)的駕馭和支配的功能。在實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)過(guò)程中，“偏差”是不可避免的。這種“偏差”的發(fā)生可能源自于不可預(yù)見(jiàn)的外部因素的影響，也可能源自于內(nèi)部不合理的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、不合格管理人員的影響，糾正“偏差”，消除導(dǎo)致“偏差”的各種因素是領(lǐng)導(dǎo)的基本功能。

成功的領(lǐng)導(dǎo)依賴于合適的行為、技能和行動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者的三種主要技能是技術(shù)技能、人際技能和概念技能。

（1）技術(shù)技能

技術(shù)技能是一個(gè)人對(duì)某種類型的過(guò)程或技術(shù)所掌握的知識(shí)和能力。例如，會(huì)計(jì)人員、工程師、文字處理人員和工具制造者所學(xué)習(xí)到的技能。在操作人員和專業(yè)人員層次上，技術(shù)技能是工作績(jī)效的主要影響因素。但是當(dāng)員工升職并擁有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他們的技術(shù)技能就會(huì)顯得相對(duì)不重要了，作為經(jīng)理，他們更加依靠下屬的技術(shù)技能；在許多情況下，他們基本上不參與他們所管理的技術(shù)技能實(shí)踐。實(shí)際上，許多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的技術(shù)細(xì)節(jié)并不熟悉。

（2）人際技能

人際技能是有效地與他人共事和建立團(tuán)隊(duì)合作的能力。組織中任何層次的領(lǐng)導(dǎo)者都不能逃避人際技能的要求，這是領(lǐng)導(dǎo)行為的重要部分之一。

（3）概念技能

概念技能是按照模型、框架和廣泛關(guān)系進(jìn)行思考的能力，例如長(zhǎng)期計(jì)劃。在越高的管理職位上，它的作用也就越重要。概念技能處理的是觀點(diǎn)、思想，而人際技能關(guān)心的是人，技術(shù)技能涉及的則是事。

領(lǐng)導(dǎo)技能分析表明不同層次的管理者需要的三種技能的相對(duì)比例是不同的。管理層級(jí)越高，工作中技術(shù)技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大。這有助于解釋為什么杰出的部門領(lǐng)導(dǎo)者有時(shí)無(wú)法勝任副總裁的職位，因?yàn)樗麄兊念I(lǐng)導(dǎo)技能的結(jié)構(gòu)不適合更高管理職位的要求，特別是沒(méi)有增加概念技能。