近日，一則審判消息再次將醫(yī)護人員人身安全問題推到大眾面前，究竟該從何處下手，才能阻止當前越演越烈的傷醫(yī)傷護事件？

刀捅醫(yī)生患者被判死刑

2015年9月4日，51歲的田春生因便秘到徐州市銅山區(qū)柳新鎮(zhèn)一家衛(wèi)生室就診，經(jīng)胡醫(yī)生（歿年58歲）診療后感到治療效果不佳，自認為醫(yī)生開錯藥。兩天后，田春生找胡醫(yī)生理論，并且報警。當?shù)嘏沙鏊窬?jīng)過了解處理，建議田春生到其他醫(yī)院就診。田春生對處理結(jié)果不滿，遂產(chǎn)生殺害胡醫(yī)生的念頭，最終實施作案，致胡醫(yī)生當場死亡。日前，徐州市中級人民法院對此案作出一審判決，以故意殺人罪判處田春生死刑，剝奪政治權(quán)利終身。

醫(yī)護安全無保障，護士不敢留長發(fā)

曾經(jīng)，南京某醫(yī)院發(fā)生了一件“小事情”，卻讓一位有著26年經(jīng)驗的護士，感覺非常委屈。事情很簡單，一位病人想把醫(yī)生辦公室的椅子拖到病房。這位護士認為是規(guī)章制度不允許的，上前制止，并將椅子又拖回到辦公室?；颊哒J為護士態(tài)度差。護士說，這是醫(yī)院里的規(guī)定啊。雙方最后還發(fā)生了一點不愉快，推推搡搡。

南京一家三級?？漆t(yī)院某病區(qū)，該病區(qū)有幾名護士，她們有個共同的習慣就是不留長頭發(fā)。原來2011年上半年，家屬要求更換床單，嫌護士速度慢，就打了護士一耳光。護士當時嚇傻了，于是打電話給她家人，家人來了要求患者家屬道歉，家屬則認為護士態(tài)度有問題，也叫了五六個人來，雙方發(fā)生了較大的爭執(zhí)。激動的患者家屬沖上去把護士的頭發(fā)給揪掉不少，把她家人也打傷了。雖然最后患者家屬看到警察來后冷靜下來，也給護士賠禮道歉并賠了醫(yī)藥費，但給護士留下的心理陰影卻沒有消除，此后該護士和幾個同事就不怎么敢留長發(fā)了。

一名大醫(yī)院辦公室人員表示，他們每年都有十幾起醫(yī)護人員被打事件。

盤點醫(yī)院里那些高?？剖?/p>

因為有著許多不可控，或者難控的風險和意外發(fā)生，醫(yī)護人員幾乎成了一種“高危行業(yè)”。而在醫(yī)院眾多的科室中，一些科室“危險指數(shù)”要更高一些。一位專家表示：“醫(yī)院內(nèi)骨科、婦產(chǎn)科都是醫(yī)療糾紛敏感科室?！?/p>

一份資料顯示，2012年，江蘇南京市，共受理了醫(yī)療事故技術(shù)鑒定104例，98例出具鑒定報告，其中一半以上涉及到三級醫(yī)療機構(gòu)。98例中涉及的學科20余個，主要分布：骨科20例；神經(jīng)內(nèi)科7例；神經(jīng)外科6例；普外科、泌尿外科各5例；產(chǎn)科、心胸外科各4例。

一名專家表示：“以上科室為醫(yī)療糾紛敏感科室。另外還要加上急診科，經(jīng)常有醫(yī)護人員被打，雖然可能稱不上醫(yī)療糾紛，但是醫(yī)患確實容易出現(xiàn)過激舉動。”

婦產(chǎn)科則是另外一個高危的科室，專家說，與帶病就診的患者心態(tài)不同，孕產(chǎn)婦是健康人，在孕育、生產(chǎn)過程中若出現(xiàn)偏差，心理上就很難接受。

建立醫(yī)患糾紛調(diào)解“綠色通道”是關(guān)鍵

江蘇省醫(yī)學會醫(yī)療事故鑒定辦公室主任蔣士浩說，醫(yī)療糾紛是當前社會矛盾一個客觀存在的事實，有醫(yī)療服務就會有醫(yī)療糾紛，關(guān)鍵是政府部門要正確對待人民群眾的訴求，要為社會建立一個能主動介入醫(yī)療糾紛處置的“綠色通道”，并讓全社會能夠接受。其實醫(yī)患糾紛得不到快速解決，就是導致醫(yī)患糾紛容易釀成沖突的重要原因。

蔣士浩說，交通事故的處理就顯然不一樣，有時雖然發(fā)生的傷亡重大，但是交警部門會第一時間趕到現(xiàn)場，進行鑒定并提供各種支持。醫(yī)療糾紛就缺乏這樣的“綠色通道”。

據(jù)悉，早在幾年前，寧波就成立了調(diào)解醫(yī)療糾紛的“綠色通道”，“綠色通道”到底由誰來負責處理呢？蔣士浩說，政府部門會賦予“醫(yī)療糾紛處置理賠中心”一定的權(quán)力，由處置理賠中心全權(quán)負責處理醫(yī)療糾紛。處置理賠中心會自行招聘一批臨床醫(yī)學、衛(wèi)生法學和保險等專業(yè)資質(zhì)的專職工作人員，還會聘請相關(guān)醫(yī)學和法律專家組建專家?guī)?，為醫(yī)療爭議的調(diào)查、評估和協(xié)商提供技術(shù)咨詢服務，真正做到有序公正地處理醫(yī)療糾紛。

蔣士浩說，處置理賠中心把被動處理變?yōu)榱酥鲃犹幚恚谝粫r間介入，二十四小時值班，一定時間內(nèi)作出結(jié)論，并對如何作出處理有一整套程序和規(guī)定，這在很大程度上不僅提高了醫(yī)療糾紛的處理效率，也得到社會和當事人的認同。