日前，農業(yè)銀行出臺《中國農業(yè)銀行漁船押品管理與價值評估指引》和《中國農業(yè)銀行海域使用權押品管理與價值評估指引》，指導海洋資源豐富地區(qū)規(guī)范開展?jié)O船和海域使用權押品評估，有效破解“三農”融資擔保難題，助力“藍色經濟”發(fā)展。

據了解，隨著各級政府對海洋“藍色經濟”重視程度不斷提升，從事漁業(yè)捕撈、水產養(yǎng)殖等行業(yè)的“三農”客戶融資需求日益擴大。為有效解決這些“三農”客戶的融資難、擔保難問題，農業(yè)銀行逐步將漁船和海域使用權等“三農”特色押品納入擔保范圍，允許單獨設押。但由于漁船和海域使用權押品評估專業(yè)性較強，處置變現受政策影響較大，而基層行普遍缺乏專業(yè)人員，難以對押品進行有效評估和管理，在一定程度上制約了漁船和海域使用權抵押擔保業(yè)務發(fā)展。

農業(yè)銀行此次下發(fā)的兩個《指引》明確了漁船和海域使用權抵押的押品準入范圍、抵押率等業(yè)務要素；參考行業(yè)主管部門和專業(yè)評估公司經驗，設定了靈活、實用的內部評估方法，明確了關鍵參數的取值標準，并輔以實際評估案例供操作者參考，有效解決了基層行專業(yè)評估經驗不足、評估結果不準的問題?！吨敢吠瑫r強調漁船和海域使用權抵押擔保業(yè)務在貸前調查、評估審核、貸后管理、返還和處置等各環(huán)節(jié)應關注的重點，并細化了管理要求。

近年來，農業(yè)銀行堅持服務“三農”的市場定位，持續(xù)推進“三農”金融服務創(chuàng)新。在前期出臺的《中國農業(yè)銀行林權價值評估指引》的基礎上，此次出臺兩個《指引》是農業(yè)銀行豐富“三農”特色押品、破解“三農”擔保難題、完善“三農”特色押品管理體系的重要舉措，有利于進一步完善農業(yè)銀行“三農”服務體系，提升“三農”服務水平。（劉洋   董曉宇）

內蒙古分行“陽光辦貸”讓農戶放心

為進一步防范農戶貸款發(fā)放過程中的操作風險和道德風險，農業(yè)銀行內蒙古分行采取多項舉措推動“陽光辦貸”。

為將農牧戶貸款真正放到陽光下，使其流程處于多方監(jiān)督中，內蒙古分行明確“五個嚴禁”工作底線，即嚴禁內部員工控制農牧戶惠農卡、嚴禁代農牧戶辦理惠農卡激活和密碼更改等、嚴禁代農牧戶辦理還貸手續(xù)、嚴禁為農牧戶墊付還款資金、嚴禁與農牧戶發(fā)生資金往來等，以防止農行員工特別是客戶經理與貸款農牧戶產生與工作職責無關的經濟和貸款操作關系。

為將“陽光辦貸”落到實處，內蒙古分行建立并完善農戶貸款“陽光辦貸”監(jiān)督機制。該行統(tǒng)一印制“陽光辦貸”監(jiān)督卡，由客戶經理直接向農牧戶發(fā)放，對農行農戶貸款服務作出公開承諾，提供三級行業(yè)務咨詢舉報電話。同時，對需要客戶注意的事項進行溫馨提示，并將農牧戶簽字確認后的監(jiān)督卡存入信貸檔案。

“要將監(jiān)督機制落到實處，必須保證投訴有效落實?！眱让晒欧中修r戶金融部負責人說。為此,該行明確由專人負責接聽客戶咨詢投訴電話，實行“首問負責制”，認真了解答復客戶問題，將涉及疑點線索交由相關部門核查并及時反饋給客戶。該行轄屬各旗縣支行在村委會公共服務宣傳監(jiān)督欄、“金穗惠農通”服務點等顯著位置公布農行農戶貸款準入條件、業(yè)務流程、風險提示、服務承諾、監(jiān)督電話等內容，做好農戶貸款貸前公示，樹立誠實守信、文明服務、廉潔辦貸的良好形象，保證農戶貸款持續(xù)健康發(fā)展。（杜赤龍   田蕊）