要么領(lǐng)先，要么滅亡（一）

zhw9888 2016-09-13

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欲生先置于死地，也許會(huì)把我們逼成一流的設(shè)備供應(yīng)商。

——任正非（1998年）

經(jīng)營(yíng)理念也可以理解為經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是一個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)的認(rèn)識(shí)。經(jīng)營(yíng)理念很大程度上決定了一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)、能走多久、能發(fā)展到多大規(guī)模。本章從對(duì)企業(yè)生死、企業(yè)成長(zhǎng)、企業(yè)成敗以及困難與危機(jī)的看法等方面比較系統(tǒng)地總結(jié)了華為在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先階段的經(jīng)營(yíng)理念，供各企業(yè)創(chuàng)始人和高層管理團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)、借鑒。

對(duì)企業(yè)生死的看法：要么領(lǐng)先，要么滅亡，沒(méi)有第三條路可走

華為認(rèn)為，企業(yè)要持續(xù)生存下去，一是要有客戶(hù)，二是要有具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。要成為領(lǐng)先企業(yè)，企業(yè)要通過(guò)領(lǐng)先研發(fā)創(chuàng)造機(jī)會(huì)，引導(dǎo)消費(fèi)，而不是等到機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)再想辦法去抓住機(jī)會(huì)。要成為世界領(lǐng)先企業(yè)，必須有世界性的戰(zhàn)略眼光，主動(dòng)置之死地而后生，不要追求企業(yè)短期利潤(rùn)最大化，瞄準(zhǔn)成為業(yè)界最佳這一目標(biāo)。企業(yè)家的生命不應(yīng)成為企業(yè)的生命，要通過(guò)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)并發(fā)揮一流人才的作用，規(guī)范管理，保持合理的增長(zhǎng)速度使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

生存下去的充分且必要條件是要擁有市場(chǎng)

任正非認(rèn)為，企業(yè)首先得生存下去，生存下去的充分且必要條件是是否擁有市場(chǎng)。沒(méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有規(guī)模，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有低成本。沒(méi)有低成本、高質(zhì)量，企業(yè)就難以參與競(jìng)爭(zhēng)，必然會(huì)衰落。

為了爭(zhēng)取市場(chǎng)，八年來(lái)近千“游擊隊(duì)員”們，在通信低層網(wǎng)上推廣著華為技術(shù)并不高的產(chǎn)品，嘔心瀝血地維護(hù)這些產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，給我們的新產(chǎn)品進(jìn)入通信網(wǎng)提供了資格證。我們產(chǎn)品產(chǎn)生了這么大的覆蓋，是辦事處人員用他們的青春鋪筑的。（1996年）

除了進(jìn)步，我們已無(wú)路可走

企業(yè)經(jīng)營(yíng)，如同逆水行舟，不進(jìn)則退。企業(yè)要持續(xù)經(jīng)營(yíng)，就要持續(xù)發(fā)展，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場(chǎng)。

中國(guó)要發(fā)展，不僅要搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，也需要國(guó)際市場(chǎng)。國(guó)際市場(chǎng)本來(lái)就是別人的，如果我們不夠強(qiáng)大，像華為這樣的公司要被消滅是極其容易的。

創(chuàng)業(yè)當(dāng)初，我們因?yàn)橛字蔁o(wú)知而走上這條路，沒(méi)想到這條路走得這么曲折艱辛。華為公司如果在兩年前就停止發(fā)展，那我們今天就是收拾殘局、準(zhǔn)備破產(chǎn)的局面。我們今天若停止發(fā)展，兩年后也會(huì)是那種局面，我們的對(duì)手實(shí)力太強(qiáng)大，除了進(jìn)步，我們已無(wú)路可走。（1996年）

管理與服務(wù)的進(jìn)步?jīng)Q定企業(yè)的生死存亡

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，通常是前有堵敵，后有追兵，進(jìn)退兩難。任正非認(rèn)為，最大的敵人就是自己，能否戰(zhàn)勝自己，是取得勝利的關(guān)鍵?！蔼M路相逢勇者勝”，一定要沖過(guò)自己的心理障礙，在管理與服務(wù)上狠下功夫，從一點(diǎn)一滴的小事做起。在市場(chǎng)洪流沖擊華為的時(shí)候，不做“葉公好龍”的小人。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前，任正非要求全體員工手挽手、心連心，堅(jiān)決與自己的錯(cuò)誤缺點(diǎn)做斗爭(zhēng)。為取得勝利，獻(xiàn)出自己的青春、真誠(chéng)和歡愉，為扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作而奮斗。

在我們的前面是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，后面也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，先行者的強(qiáng)大是我們年輕隊(duì)伍不曾感受過(guò)的，后來(lái)者的生機(jī)蓬勃也是我們始料不及的。后退是沒(méi)有出路的，落后只有死路一條。唯有狹路相逢勇者生，針對(duì)自身建設(shè)上的弱點(diǎn)，毫不遮掩地揭露和改正，使我們真正健康成長(zhǎng)起來(lái)，強(qiáng)大到足以參加國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。我們真正戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要因素是管理與服務(wù)，并不完全是人才、技術(shù)與資金，上述三個(gè)要素沒(méi)有管理形不成力量，沒(méi)有服務(wù)達(dá)不到目標(biāo)。至少華為近兩三年生死存亡的問(wèn)題都是管理與服務(wù)的進(jìn)步問(wèn)題。（1998年）

要么領(lǐng)先，要么滅亡，沒(méi)有第三條路可走

在任何一個(gè)細(xì)分行業(yè)，消費(fèi)者通常只能記住1~2個(gè)品牌，因此，企業(yè)要追求成為細(xì)分行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的領(lǐng)先型企業(yè)，否則很難有持續(xù)生存和發(fā)展的機(jī)會(huì)。華為致力于發(fā)展成為通信產(chǎn)業(yè)的全球業(yè)界最佳企業(yè)。任正非說(shuō)，當(dāng)華為公司占領(lǐng)全球的時(shí)候，我們才會(huì)真正感到光彩。

華為在一定利潤(rùn)率水平上追求成長(zhǎng)的最大化。只有達(dá)到和保持高于行業(yè)平均的增長(zhǎng)速度和行業(yè)中主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增長(zhǎng)速度，才能增強(qiáng)公司的活力，吸引最優(yōu)秀的人才，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公司各種經(jīng)營(yíng)資源的最佳配置。

在電子信息產(chǎn)業(yè)要么領(lǐng)先，要么滅亡，沒(méi)有第三條路可走。華為由于幼稚走上了這條路。當(dāng)我們走上這條路，沒(méi)有退路可走時(shí)，我們?yōu)榇烁冻隽烁甙旱拇鷥r(jià)，我們的高層領(lǐng)導(dǎo)為此犧牲了健康。后來(lái)的人也仍不斷在消磨自己的生命，目的是為了達(dá)到業(yè)界最佳。沙特阿拉伯商務(wù)大臣來(lái)參觀時(shí)，發(fā)現(xiàn)我們辦公室的柜子上都是床墊，然后他把所有的隨員都帶進(jìn)去聽(tīng)我們解釋這床墊是干什么用的，他認(rèn)為一個(gè)國(guó)家要富裕起來(lái)就要有奮斗精神。奮斗需一代一代的堅(jiān)持不懈。（1998年）

欲生先置于死地，主動(dòng)遠(yuǎn)離舒適區(qū)

華為主動(dòng)提出不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)，不做運(yùn)營(yíng)商，不在集團(tuán)內(nèi)部做交易，主動(dòng)遠(yuǎn)離舒適區(qū)，置之死地而后生，以成就世界一流。華為希望通過(guò)破釜沉舟，把危機(jī)意識(shí)和壓力傳遞給每一個(gè)員工。通過(guò)無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞，內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。

我們決心永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)，把自己的目標(biāo)定位成一個(gè)設(shè)備供應(yīng)商。這在討論中爭(zhēng)論很大的，最后被肯定下來(lái)，是因?yàn)橹挥羞@樣一種方式，才能完成無(wú)依賴(lài)的壓力傳遞，使隊(duì)伍永遠(yuǎn)處在激活狀態(tài)。進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)有什么壞處呢？自己的網(wǎng)絡(luò)、賣(mài)自己產(chǎn)品時(shí)內(nèi)部就沒(méi)有壓力，對(duì)優(yōu)良服務(wù)是企業(yè)生命的理解也會(huì)淡化，有問(wèn)題也會(huì)推諉，這樣企業(yè)是必死無(wú)疑了。在國(guó)外我們經(jīng)常碰到參與電信私營(yíng)化這樣的機(jī)會(huì)，我們均沒(méi)有參加。當(dāng)然我們不參加，以后賣(mài)設(shè)備會(huì)比現(xiàn)在還困難得多，這迫使企業(yè)必須把產(chǎn)品的性能做到最好、質(zhì)量最高、成本最低、服務(wù)最優(yōu)，否則就很難銷(xiāo)售。任何一個(gè)環(huán)節(jié)做得不好，都會(huì)受到其他環(huán)節(jié)的批評(píng)，通過(guò)這種無(wú)依賴(lài)的市場(chǎng)壓力傳遞，我們內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。這是欲生先置于死地，也許會(huì)把我們逼成一流的設(shè)備供應(yīng)商。（1998年）

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