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一、?武器一 低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 日本松下電氣創(chuàng)始人松下幸之助說過:“一定要有競爭意識,才能徹底地發(fā)揮潛能?!比绻眯难芯恳幌聡鴥?nèi)外的成功公司,他們在產(chǎn)品競爭上,都是通過不同策略走向成功的。假如遠(yuǎn)離競爭,那就等于擁抱失敗。商業(yè)世界盛行的是弱肉強(qiáng)食的競爭法則,但是如果你擁有很好的產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略,競爭的天平就自然會向你的方向移動,在競爭中走向成功和卓越。 這里,我將產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略比作武器。先要闡述是低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。它是指企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,保持企業(yè)產(chǎn)品成本處于同行業(yè)的領(lǐng)先水平,獲取高于平均利潤水平的戰(zhàn)略。我認(rèn)為,低成本的概念包括勞動力低成本和原材料低成本,還應(yīng)包括盈利競爭模式低成本、規(guī)?;统杀荆芾砭?xì)化低成本等。運(yùn)用這種低成本領(lǐng)先武器,首先,對行業(yè)的潛在進(jìn)入者設(shè)置了較高的進(jìn)入障礙;其次,增強(qiáng)了討價還價的能力;第三,降低了替代品的威脅,可保持領(lǐng)先的競爭地位。但是這個武器也有較大的陷阱:一是競爭對手容易模仿;二是購買者興趣也許會轉(zhuǎn)移到價格以外的其他產(chǎn)品特征上;三是由于過度低價,利潤率非但沒有提高反而下降了。 眾所周知,華為作為我國高新科技企業(yè)的佼佼者,一直以客戶導(dǎo)向和先進(jìn)技術(shù)聞名國內(nèi)外,然而與華為的高技術(shù)相匹配的并非高價。華為客戶戰(zhàn)略中的第一條就是:不賣最貴,只賣最好;不僅低價,更為優(yōu)質(zhì)。這條客戶戰(zhàn)略涵蓋兩個方面:生產(chǎn)要素和技術(shù)優(yōu)勢。生產(chǎn)要素通常包括勞動力、資本、土地和原材料等,而華為的生產(chǎn)要素優(yōu)勢主要體現(xiàn)在勞動力和原材料上;技術(shù)包括硬性技術(shù)和軟性技術(shù),華為耗費(fèi)大量心血進(jìn)行產(chǎn)品高新技術(shù)的研發(fā),但仍將定價穩(wěn)定在較低水平。基于技術(shù)水平優(yōu)勢而實施低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略使得華為在與擁有類似技術(shù)的企業(yè)競爭時占據(jù)優(yōu)勢,銷量領(lǐng)先,在市場擁有較高的占有率。與此同時,低成本增加了產(chǎn)品的單位利潤,為企業(yè)帶來了高額的收益。正是始終如一的低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,使華為由弱變強(qiáng),由小變大,為其成為世界巨頭夯實了基礎(chǔ)。 二、?武器二 差異化戰(zhàn)略 闡述第二個產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略武器差異化戰(zhàn)略。它是指在產(chǎn)品價值鏈的某些環(huán)節(jié)上具有與眾不同的特色,贏得客戶,比如在同質(zhì)市場上企業(yè)采用不同的設(shè)計、包裝,或者附加某些功能以示區(qū)別。 成功的差異化使公司避開對手;降低顧客對價格的敏感程度;增強(qiáng)討價還價的能力;防止替代品的威脅,使公司具有溢價能力。 但是差異化戰(zhàn)略的最大陷阱是競爭對手會很快模仿。 在生活和事業(yè)中,應(yīng)用差異化戰(zhàn)略在競爭中取勝的例子有很多。 比如創(chuàng)業(yè),好像離普通人很遠(yuǎn)。其實,創(chuàng)業(yè)就是有思想的人改變生活的開始。假如有人萌發(fā)了在網(wǎng)上開店專門做“親子裝”的想法。倘若你開的店,網(wǎng)上銷售比實體店價格便宜很多,兒童服裝更新率又很高,那么年輕父母就舍得花錢,有很大的潛在市場。于是通過各種關(guān)系可向人們推銷自己的網(wǎng)站消息,以“親子”兒童服裝作為差異化切入點,贏得成功。 三、?武器三 目標(biāo)集中戰(zhàn)略 闡述第三個產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略武器是目標(biāo)集中戰(zhàn)略又稱聚焦戰(zhàn)略,它是指瞄準(zhǔn)某個特定的用戶群體,或瞄準(zhǔn)某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個細(xì)分市場,進(jìn)行密集性經(jīng)營。它有產(chǎn)品線聚集戰(zhàn)略、顧客聚集戰(zhàn)略、地區(qū)聚集戰(zhàn)略。 產(chǎn)品線聚集戰(zhàn)略是指專注于做產(chǎn)品線上某一細(xì)分區(qū)段,如方太致力于經(jīng)營油煙機(jī)、消毒柜、灶具、燃?xì)鉄崴鞯葟N房用具,經(jīng)過其細(xì)心經(jīng)營,目前已基本壟斷了高端市場。顧客聚集戰(zhàn)略是指企業(yè)主攻某一特殊的客戶群,為其提供服務(wù),如貝樂學(xué)科英語,專注于2-12歲的少兒英語培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。地區(qū)聚集戰(zhàn)略是指企業(yè)選擇某一地區(qū)為主要目標(biāo)市場,如上海的錦江、申花等地區(qū)性汽車服務(wù)有限公司。 使用這個武器去競爭,有一個明顯的優(yōu)勢,那就是集中使用企業(yè)所有的力量和資源,更好地服務(wù)于某一特定的目標(biāo),能快速反應(yīng)市場的變化,可以針對競爭對手最薄弱的環(huán)節(jié)采取行動。當(dāng)然它最大的風(fēng)險在于企業(yè)會付出很高的代價,抵消了企業(yè)為目標(biāo)市場服務(wù)的成本優(yōu)勢,而且眾多的競爭者容易模仿這一戰(zhàn)略,瓜分細(xì)分市場的利潤。一般來說,退出成本和代價往往很高。 ![]() |
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