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企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng)四步法

 剪刀老爹 2016-09-12

訂閱“北大縱橫”,與千位咨詢師零距離

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創(chuàng)新,這個(gè)詞,對(duì)大部分企業(yè)并不陌生,也是大家孜孜以求的,在絕大多數(shù)企業(yè)的價(jià)值觀里,幾乎都能看到“創(chuàng)新”的字樣,既然創(chuàng)新如此重要,而且大家如此重視,為何還有很多企業(yè)在創(chuàng)新方面一籌莫展呢,筆者結(jié)合給企業(yè)做咨詢的實(shí)踐,從戰(zhàn)略的角度審視創(chuàng)新的價(jià)值,總結(jié)出企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng)四步法:


第一步 文化造勢


企業(yè)文化是企業(yè)在社會(huì)環(huán)境及商業(yè)環(huán)境中所表現(xiàn)出來的特質(zhì),而這種特質(zhì)往往決定了企業(yè)行為的DNA,即有什么樣的文化,就會(huì)有什么樣的理念,有什么樣的理念,就會(huì)有什么樣的行為,行為最終決定或影響結(jié)果。筆者的觀點(diǎn)是沒有特質(zhì)的企業(yè)是平庸的,沒有文化的企業(yè)是沒有未來的。企業(yè)文化,換一種說法就是企業(yè)的絕大多數(shù)員工潛意識(shí)的思維習(xí)慣和行為習(xí)慣,這種習(xí)慣一旦形成,企業(yè)的競爭力是不可限量的,這其中,求變求新的創(chuàng)新文化,尤為重要。


文化造勢第一點(diǎn):外部造勢,通過行業(yè)分析,競爭對(duì)手研究,跨行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí),營造一種危機(jī)意識(shí),激發(fā)大家的斗志;


文化造勢第二點(diǎn):內(nèi)部造勢,通過內(nèi)部創(chuàng)新案例,進(jìn)行大張旗鼓的宣傳,宣傳的重點(diǎn)不在乎創(chuàng)新的結(jié)果,而在乎創(chuàng)新的過程,讓大家覺得公司并非功利導(dǎo)向的,不僅僅在乎功勞,也非常在乎苦勞,因?yàn)榭鄤谑枪诘谋匾獥l件。


文化造勢第三點(diǎn):鼓勵(lì)試錯(cuò),寬容失敗。沒有誰能保證一個(gè)全新的想法能夠變成現(xiàn)實(shí),所以企業(yè)必須有足夠的胸懷鼓勵(lì)試錯(cuò)并接受失敗,如果不鼓勵(lì)試錯(cuò),不接受失敗,或許愛迪生早就放棄了燈泡的開發(fā)、電影的研究,因?yàn)閯?chuàng)新在成功之前幾乎沒有一條嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬄窂剑枰晟介_路遇水搭橋。


第二步 預(yù)算保障


創(chuàng)新是有代價(jià)和成本的,天下沒有免費(fèi)的午餐,創(chuàng)新也同樣如此,企業(yè)必須從戰(zhàn)略的角度、可持續(xù)發(fā)展的角度、競爭的角度看待創(chuàng)新性投入。歐盟委員會(huì)發(fā)布的2014年全球企業(yè)研發(fā)投入排行榜,前50名幾乎被歐美及日本企業(yè)做壟斷---德國大眾汽車連續(xù)兩年登上榜首,三星和微軟分別位列第二第三名。而華為名列26,成為前50名中唯一的中國企業(yè)。


以華為為例,2013年華為的研發(fā)投入高達(dá)307乙人民幣,約合51乙美元,占全年銷售額的12.8%,要知道,在此期間,三星的研發(fā)費(fèi)用是144億美元,但卻占應(yīng)收的6.5%,三星的研發(fā)費(fèi)用約是華為的三倍,但華為的研發(fā)投入強(qiáng)度是三星的兩倍。在研發(fā)人員發(fā)面,華為的研發(fā)人員占比45%,比三星的26%高出很多。


遺憾的是,這樣的企業(yè)少之又少。翻閱中國三十多家上市公司年報(bào)發(fā)現(xiàn),國內(nèi)大部分公司的研發(fā)費(fèi)用投入只占全年?duì)I收的2%-3%,還有很多企業(yè)達(dá)不到這樣的水平?;蛟S我們有很多的理由解釋我們研發(fā)預(yù)算的捉襟見肘,但是我們?cè)谫Y源戰(zhàn)略性配置時(shí)就已經(jīng)輸了一大截。


預(yù)算的配置不僅僅是人員和物資的保障,相關(guān)的培訓(xùn)、交流與研討,也是一項(xiàng)必不可少的投入,比如創(chuàng)新涉及的相關(guān)能力、工具、思維的培訓(xùn)尤為重要,比如筆者經(jīng)常給企業(yè)講的一門課《創(chuàng)新性思維》,囿于中國的教育體制,很多中國青少年的創(chuàng)造性思維從小就受到了干擾甚至扼殺,發(fā)散性思維、逆向思維能力不足,導(dǎo)致不能多方面看待和研究事物,從而喪失很多的創(chuàng)新機(jī)會(huì)。


第三步 創(chuàng)新不分大和小


我們必須知道一個(gè)道理,再厲害的長跑冠軍,也是一步一步訓(xùn)練出來的,也是蹣跚學(xué)步開始的,企業(yè)的創(chuàng)新也是一樣,需要一個(gè)不斷成長、發(fā)展、提升的眼花過程,大創(chuàng)新往往是有小創(chuàng)新開始的,或者是由若干個(gè)小創(chuàng)新疊加而來的,猶如一個(gè)金字塔,行程一個(gè)穩(wěn)定的架構(gòu),而絕非點(diǎn)子式思維、靈感式思考,那樣,企業(yè)的創(chuàng)新真的是捉摸不定了,即使是點(diǎn)子思維、靈感式思考,也需要在有這樣一座創(chuàng)新金字塔作為引導(dǎo)、促發(fā)和保障。


第四步 創(chuàng)新需要與回報(bào)掛鉤


人是精神的,也是物質(zhì)的,物質(zhì)的獲取往往也是精神的一種證明和外延。理解了這一點(diǎn),就不難理解中國的“務(wù)實(shí)文化”,當(dāng)年的大秦帝國何以能和掃六合一統(tǒng)天下,就是看透了人性的兩面---重賞之下必有勇夫??梢詮膬赏鈨蓚€(gè)事件得到證明,發(fā)明大王愛迪生時(shí)代,為什么世界上涌現(xiàn)出了如此多的創(chuàng)新發(fā)明,可以看到當(dāng)時(shí)的發(fā)明家基本上都成為了企業(yè)家,發(fā)明或者創(chuàng)新的成果進(jìn)入市場獲現(xiàn)是最大的動(dòng)力。再看看鄰國日本,一味強(qiáng)調(diào)精神激勵(lì),導(dǎo)致了日本近幾十年創(chuàng)造力匱乏,優(yōu)秀的發(fā)明創(chuàng)新屈指可數(shù),曾經(jīng)不可一世的日本品牌也江河日下,暗淡無光。


筆者在眾多的管理咨詢實(shí)踐中,為許多中小企業(yè)設(shè)計(jì)過相關(guān)的創(chuàng)新性激勵(lì)機(jī)制,業(yè)績兩年三番的案例不在少數(shù),為什么?人性如此!


所以,任何好的機(jī)制必須考慮人性的兩面性,人非圣賢,更非神仙,人都是活生生的各種需求、恐懼和欲望的結(jié)合體,希望這篇小文能夠給企業(yè)的創(chuàng)新工作帶來一點(diǎn)幫助,足樂矣!


作者:何曉剛,北大縱橫合伙人

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